Catalonia Royal Bavaro 5*

Первое знакомство с номером разочаровало. На 5 звезд это никак не тянет. Одна розетка на 220 в ванной, где и приходилось заряжать телефон и фотоаппарат. Все остальные розетки на 110 с американским разъемом, для айфона самое то. Система кондиционирования напомнила модели 30-летней давности. Пульт управления не цифровой. Тумблер на три режима работы и колесо с температурой. Всё это работало так, что проще было выключить его полностью и открывать балкон несмотря на влажность воздуха.

Питание хорошее, хотя и с местными оттенками. Много мяса, большие порции. Был непонятен дефицит с апельсиновым соком (сколько не просили, приносили все что угодно, только не апельсиновый. Также мало и морепродуктов. Обслуживание плохое, часто приносят не то, что заказывал, хотя на английском говорят все. В итоге мы ходили есть в соседний отель со шведским столом. В нашем отеле шведский стол был только на завтраке, потом по меню.

Сервис просто отвратительный. За 8 дней нам не поняли ни разу постельное бельё. Горничная просто каждый день заправляла постель, но простынь была все такой же рваной, как и наволочки. Также забывали менять и полотенца. Один раз просто забрали старые, не оставив новые. После похода на ресепшн, горничная пришла, оставила на кровати пачку полотенец и всё. В мини-баре из алкоголя только две банки пива. Кстати вино в ресторанах во "всё включено" не входило.

Территория небольшая, смотреть особо нечего. Wi-Fi работает только в зоне ресепшена. Наша вилла располагалась у океана, дальше всех от ресепшена. В номере вообще не было сигнала. приходилось выходить на улицу чтобы поговорить по Скайпу или идти на решепшн. Но отдыхающих немного, россиян вообще встретили один раз, в основном одни американцы.

Единственное преимущество отеля - русский сотрудник Борис. Он и решает все возникшие проблемы и помогает с заселением. В течение дня его можно найти на ресепшене. Природа красивая. Пляж убранный, но ограждения очень близко от берега - вода по пояс.