за последние 30 дней
Годится для непривередливого отдыха
Был в Water Planet с 1го до 11 Мая.
Попробую описать свои впечатления по пунктам.
Отель …
- на время заезда ощущения были как в анекдоте – “поднять подняли, а разбудить забыли”. Т.е. отель то открылся, но некоторая часть полезных услуг не предоставлялась и до нашего отъезда. Нам, как первым отдыхающим, это конечно же совсем не в тему, но я думаю где-то за месяц почти всё придёт в норму и большинство майских отзывов устареет. С одной стороны это можно понять – старый отель снесли и за зиму построили новый, нужно было хорошо постараться чтобы за такой короткий срок построить и отделать 8ми этажное здание да ещё и с прилегающей территорией, но мне от этого не легче . Но не так уже всё и плохо …
Номера …
– мы заказывала путёвку как 2 + 2 ребёнка (6 и 8 лет), попали в номер “стандарт”. Как зашли в номер, обнаружили что кровать чистая и в ванне убрано, но в остальных местах по сантиметру строительной пыли. Но это мелочи, главное – номер реально маленький. Даже если поставить одну детскую кровать будет тесно, а про две и говорить нечего – некуда будет встать (тут нужно заметить что сайт упоминает что размер стандартных номеров 28-36 кв.м, какой размерности мне попался номер я не знаю). Поэтому мы Upgradнули его до Suite – т.е. двух-комнатный, стоило это дополнительно $20 в сутки, но это стоило своих денег, правда наш suite попался под баром в лобби и цокающие каблуки, падающие стаканы были слышны как будто прямо у нас в номере - да и в целом много кто отзывался о слишком плохой звукоизоляции.
С номеров в сторону моря постоянно слышна музыка – как днём так и ночью. Спокойно становится только к 12 ночи, когда “дискотека” заканчивается. С номеров на другую сторону – вид на распаханную поляну. В общем – либо тихо, либо красиво.
При отделке номеров похоже очень торопились – где нужна ручная работа, всё сделано достаточно неряшливо, особенно этим отличается ванная комната. Пока стоял на ресепшене и оформлял замену номера проходило много людей с жалобами то на текущую канализацию (аж вещи затопило) то ещё на что-то. У себя я значительных проблем не заметил – в нашем suite’е только ссохся силиконовый уплотнитель по краю ванны, и вода по стене стекала вниз на пол. Заклеили на следующий день, но опять же – неряшливо до ужаса (но течь устранили).
Уборка …
Постель меняют регулярно – с этим проблем не заметил. А вот пол похоже в самом деле не убирают. После жалобы не ресепшен - пришли протёрли строительную пыль, но грязные разводы остались. Потом я не замечал чтобы пол после уборки номера становился чище. В целом это первый отель в котором трудно определить убирали номер или нет – полотенца как лежали абы как сложенные так и остаются, номер заметно чище не становится, вода в баре не добавляется (и в этом показания гидов и ресепшена отличаются – гиды говорят что вода (не “прочие напитки”) должна добавляться каждый день, на ресепшене мне сказали что только один раз в день заезда). Впрочем знакомым в номере из другого крыла воду приносили каждый день, но было лень бодаться до правды из-за этого.
Сервис …
Тут могу только сказать что я значительных проблем на заметил. Если есть какие-то проблемы – то на ресепшене их пытаются решить в меру своих сил. В моём случае реальный отдых начался через 2-3 дня, пока не разобрались с косяками свеже-построенного здания.
Питание … главный ресторан
Голодным не останешься - на крепкую четвёрку из 5. В плане разнообразия – меня с большего устраивало, приблизительно на уровне других посещённых турецко-египетских отелей 5*. Из основных претензий это явный дисбаланс в количестве мест раздачи питания на единицу населения – “шведский стол” есть в единственном экземпляре на достаточно небольшой площади и там постоянный муравейник. Всё что готовится на месте – всё в единственном экземпляре и как следствие очереди по 5 метров - за свеже-жареным мясом, омлетом и т.п. Но, если лень ждать, можно обойтись и только блюдами из шведского стола. Относительно свободно становится за пол-часа/час до конца завтрака/ужина, к этому времени ещё остаётся что поесть, хоть и не всё. Из десертных фруктов были замечены бананы, нормальные яблоки, муршмула, клубника, груши, грейпфруты.
Ещё один косяк главного ресторана – он реально маленький на такой большой отель, особенно когда другие рестораны ещё не завелись после постройки. Половина столов – на открытом воздухе, в случае дождя (а он таки был у нас) количество свободных столиков сокращается вдвое и сесть негде. На улице тенты есть, но они закрывают только половину столиков и то не очень успешно и усесться в тени проблематично.
С официантами и барменами проблем замечено не было – все достаточно дружелюбны и свою работу делают. Можно придраться к тому что они очень уж не спеша накрывают столы после предыдущих посетителей, поэтому через час после начала стоит достаточно много неготовых к следующим посетителям столов.
Питание … прочее
Когда не работает главный ресторан – обычно можно перебиться fast food’ом в снекбаре около главного бассейна (картошка фри и псевдо-гамбургеры, иногда шаурма). Но, похоже, есть периоды когда подкрепиться негде – к примеру за пару часов до ужина - выпить в баре можно, а еды нету. Вот чего мне не хватало - это, к примеру, пару раз хотелось попить чайку с какими-нибудь печенюшками – а нету. В большинстве других отелей некий минимум еды (супчик, какая-то закусь, печенюшки) был доступен круглосуточно и я к этому привык.
“Питание” … алкоголь
Употреблял пиво, вино, виски, текиллу, местный “бэлис”. Всё нормального качества, в том числе и вино – его разливают из бутылок. К концу “нашего пребывания” текила и бэлис почему-то “закончились”, я не переживал потому что уже “не хотелось”.
Море, пляж, бассейны …
Пляжа нету в принципе, вместо него есть пантон (деревянный настил в 2х метрах над уровнем моря). Вход в море с двух узеньких лестниц , временами приходилось ждать пока разойдётся толпа чтобы дойти до моря. Глубина сразу метр-полтора до ближайшего камня в зависимости от прилива/отлива. На пару шагов дальше – метра два-три и глубже. На камнях в левой части пантона около метра. Если нету большого желания плюхаться в песочке около моря – то такой вариант даже лучше, на сушу выходишь с чистыми ногами да и вообще дна не касаешься. На понтоне есть специальное место для прыжков в воду. От отеля до моря метров 150, из них вниз ещё 50. Для особо ленивых поставили лифт – весьма продуманное решение. Песочек есть на террасе над понтоном – меленький и беленький, но уже за пару недель загаженный окурками.
До ближайшего городского/дикого пляжа топать чуть больше километра (от выхода из отеля - направо, на ближайшем перекрёстке - налево по асфальтовой дороге, дальше влево пойдёт песчаная пыльная дороге – по ней до пляжа ещё 400 метров, или направо по асфальту и на ближайшем перекрёстке налево - ещё 900 метров). Пляж/дно – галька. Мы не купались, потому что когда выбрались на разведку было ещё слишком холодно. Вот маршрут http://maps.google.com/maps?saddr=%D0%9D%D0%B5%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%B0&daddr=36.650844,31.68042+to:36.649324,31.67643+to:%D0%9D%D0%B5%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%B0&hl=ru&ie=UTF8&ll=36.650861,31.677146&spn=0.009486,0.01929&sll=36.650293,31.679292&sspn=0.009486,0.01929&geocode=FWAyLwIdwmLjAQ%3BFVw_LwIdpGfjASnj4emPU6zcFDHFTHsHcLqQhA%3BFWw5LwIdDljjASlt0HowVazcFDH5N5oQ7M3Dnw%3BFW4zLwId7FHjAQ&t=h&dirflg=w&mra=mr&via=1,2&z=16
Бассейнов в отеле 4 штуки – 3 внизу (один из них под зданием и поэтому вода в нём не прогревается) и один над рестораном. Вокруг бассейнов деревянный настил – это мне понравилось – и не скользко и песка-мусора нету. Что ещё понравилось – вокруг бассейнов стеклянные барьеры – от ветра защищает, но обзор не закрывает.
Территория …
И в самом деле небольшая (если говорить только про сам отель, не включая смежный аквапарк), и большую её часть занимают два бассейна. Там где шла стройка травка только пробивается – таких площадей немного, вокруг весьма красивый хвойный лес. Есть хороший амфитеатр для проведения шоу. Внизу, около моря, пантон (на знаю как это правильно назвать) над морем где-то на 50-60 лежаков. В общем побродить негде, но и тесноты или проблем со свободными лежаками я не заметил. Скорее всего половина народа днём бродит по аквапарку, поэтому в самом отеле тесноты не наблюдается.
Нормального места для проведения дискотек замечено не было. Амфитеатр, на мой взгляд, для этого не годится. Была попытка провести дискотеку около моря – на песочной площадке. Не знаю как оно было танчить по песку, я не пробовал … но вероятно после это мероприятия песок и стал загажен окурками.
Анимация
Честно говоря я не любитель анимироваться, но аниматоры замечены были и таки как-то кого-то развлекали. Вечерними “шоу” я впечатлён не был, поэтому был там всего пару раз. Программу дневных мероприятий рассекретили через неделю с начала моего пребывания и был несколько разочарован отдельными пунктами – к примеру в дартс можно поиграть только по 30 мин в день под тупой сценарий туповатого аниматора. По истечении 30 минут дротики и мишень забирают – т.е. поиграть по нормальному низя. Стрельба из пнематики – по 2 выстрела на 10 чел, больше не укладывается в 30 минут. “Боча есть?”, “Есть, но не готова”. Более-менее нормальна шло то что укладывалось в строгий график – водное поло, аэробики и т.п.
Интернет …
Доступен в лобби, на комнату выдают один логин и им можно пользоваться одновременно только с одного устройства (или ноут или телефон), но мне почему-то дали два логина. Интернет не шустрый и временами вообще глючит. На этаже “-1” есть обще-доступные компы с интернетом, не обязательно приезжать со своим ноутом.
Контингент ….
90% русскоязычных. Большая часть из оставшихся 10% - местные турки. По возрасту – встречаются все от мала до велика. Большая половина в возрасте до 35-40, “пенсионеры“ встречаются крайне редко.
СПА-Центр
В бесплатном доступе есть сауна, паровая “сауна”, хамам, тренажёрный зал (3х4 метра). Возможность их использования сомнительная. Паровая “сауна” – большую часть времени не работает, то ли поломалось толи что – но пару раз попал когда она таки исправно работала. Сауна – обычно в ней холодно, в основном потому что постоянно кто-то входит/выходит. Опять же – можно поймать момент затишься, тогда температура доходит до более-менее нормальной. Хамам – через неделю в нём появился настойчивый затхлый запах, находиться стало неприятно. Тренажёрный зал – для галочки, это стеклянная будка на выходе к бассейну - на этом 10ке квадратных метров тренажёров поместилось аж 4 штуки (наверное отель задумывался только для бухла). За время нашего пребывания так и не заработал.
Детский клуб
Клуб есть, но его почти что нет. С детьми как-то не очень занимались, да и вообще внутри были “голые стены” – вероятно ещё не раскачались, что будет в будущем предсказать трудно. По крайней мере в плане игр было пусто, ещё не завезли. В клубе есть ещё один бассейн, сугубо детский – по колено (30-40 сантиметров). Вода в нём прогрелась достаточно быстро. Есть площадка с песком. Через неделю привезли детскую горку.
Дискотека
Обычно проводилась в амфитеатре. Я не любитель – заходил только посмотреть что за “оно”. “Оно” на мой взгляд весьма плохонько – что по месту проведения, что по ассортименту музла. На территории аквапарка дискотеки замечено не было, но место там есть и достаточно подходящее. Может быть в этом году ещё не открылся сезон.
Аквапарк
Наверное из конца 90х. Территория в весьма запущенном состоянии. На горках задницей явно чувствуются уплотнитель в стыках - в других аквапарках я такого не замечал. Нету горок для детей моего возраста – 7+/-год. Детский бассейн они уже переросли, а для остальных горок ещё маловаты – хотя как-то ездили и на тех что есть. Бассейн с искусственной волной включают раз в день на 15 мин. Аквапарк меня не впечатлил – годится сходить пару раз, не более. Ещё стоит заметить повышенную травматичность – лично видели как кого-то увозили на скорой с шиной на шее. Что и как не в курсе – но факт был. По отзывам отдыхающих похожее бывает чуть ли не каждый день. В общем – нужно быть крайне осторожным чтобы не попасть на неприятности.
Базар
До базара чуть больше километра. Цены – “турецкие для туристов”, т.е. если умело торговаться то можно и нормальный ценник получить, а начальный ценник может превзойти реальный раза в 3-4. Есть 2 небольших продуктовых супермаркета с “фиксированными” ценами по штрих-коду. Есть 3-4 точки с предложениями туристических услуг. Через дорогу от базара (если перейти по подземному переходу) есть ещё несколько магазинчиков.
Резюме
Если придираться, то можно найти к чему. С большего отдых в этом отеле удался. Я бы оценил на 4 с копейками (из 5ти).
PS: привет новым знакомым из Новодвинска
И ещё, пользуясь случаем, привет всем со страдальцам рейса ЮТэйр/UTair QU 4414 Анталия-Киев на 11Мая который сначала переносили, потом отменили и заменили другим, в результате чего вылет произошёл на 11 часов позже и некоторые из-за этого опоздали на поезд и т.п. Для таких случаев стоит почитать это http://www.anextour.ru/tpl0229.html “ПРАВА ТУРИСТА ПРИ ЗАДЕРЖКЕ АВИАРЕЙСА”.
Кстати, в аэропорту Анталии нету бесплатного WiFi – т.е. воспользоваться интернетом проблематично.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
У нас такая же как у Вас ситуация с номером: Едем в стандарт 2+2.
Подскажите, Вы вопрос по цене сьюта решали непосредственно на ресепшене, или через туроператора. И цена 20 долл. в сутки это по прайсу отеля или торговались?
И подскажите более подробно по оборудованию номера: во второй комнате был только диван(на фото) иди еще кровать? И сколько телевизоров в номере?
Отзыв просто отличный - все подрбненько и по существу! Спасибо большое!!
Ценник был озвучен "устно", формального отельного прайса я не видел. Такой же ценник был озвучен другому мужчине с такой же проблемой. Был ещё вариант на "King Suite" - отличие в ещё одной ванной комнате и $25 доплаты в день.
Телевизор был один (но розетки под антенну были в обоих комнатах). Я предпочитаю посмотреть что-нибудь с ноута и поэтому этот вопрос меня абсолютно не волновал.
В suite в одной комнате двуспальная кровать на 160 см шириной (кажется), в другой комнате двух-местный диван и кресло - оба раскладываются. Итого полноценные 5 спальных мест.
Ещё один косяк стандарта - маленький шкаф (двустворчатый, шириной сантиметров 80). Вещи на 4х там разместить проблематично. В suite - шкаф на 3 створки.
Надеюсь,зажжем не по-детски!!!!
С качеством услуг экскурсий предлагаемых на рынке не знаком, мы потенциально могли бы но таки не выбрались на
- яхте до Аланьи с остановками покупаться и 2 часа свободного времени в Аланье = $20 на взрослого, $10 на детей
- на джипах тоже в Аланью - $35 и $35/2 -> 2 + 2 chd = около $100
Цены на туры от отельно гида (anextour)
http://s019.radikal.ru/i632/1205/a7/9b33caa7353f.jpg
http://s019.radikal.ru/i639/1205/b9/ae1fcd3020eb.jpg
http://s018.radikal.ru/i527/1205/6e/4db20e982512.jpg
Расписание услуг в отеле
http://s56.radikal.ru/i154/1205/b9/44995a75bb33.jpg
http://s019.radikal.ru/i634/1205/dc/146c2731e64a.jpg