Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала С семьей в
мае 2012
- Воздержался
06.05.12 - 09.05.12
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Short tour на майские. Без промахов не обошлось!
Сразу обращусь к людям, которые ожидают получить за эти деньги отель люксового уровня - даже не мечтайте! Отель далек от идеала! Мне есть с чем сравнивать, была в люксовых 5* в том же Белеке, но платили мы за них в разы больше!
Перелет, трансфер, процесс заселения.
Летели авиакомпанией "Red Wings". Оба вылета задержали минут на 30. Самолеты ТУ-204, первый раз на них летела, конечно старенькие, поскрипывают, сидения потертые, но мне показалось, не хуже тех же аэробусов. К персоналу вопросов нет. При желании всегда можно найти к чему придраться, у нас такой цели не было.
Прилетели утром, в автобусы рассадили быстро. В один отель везли сразу 3 автобуса, поэтому по другим отелям кататься не пришлось. Дорога заняла около 20-30 минут (Белек в этом плане очень удобный курорт!). По дороге предварительно рассказали об отеле и о процессе расселения. Тут же появились и первые недовольные туристы. Людей возмутило то, что расселять начнут только с 12.00 (заметьте, даже не с 14.00!) и они потеряют половину дня! После этого хочется сказать только одно: пожалуйста, читайте внимательней информацию об отеле, никто никогда не пообещает Вам заселение сразу по приезду в отель! 14.00 - международный стандарт. Тем более, что отель на праздники был забит полностью! Кстати, мы подошли на ресепшн к 12.30 и наш номер (8016 - бунгало 2-й этаж) уже был готов. До этого времени мы успели позавтракать, осмотреть территорию.
Бунгало, номер и территория.
Небольшие 2-х этажные бунгало на 4 номера. Нам достался рядом с главным корпусом. Хотелось, конечно, ближе к морю, но, как мы потом поняли, чем ближе к морю, тем более шумно в номерах вечером. Рядом с бунгало много сосен и эвкалиптов. Воздух чистейший! Между деревьями натянуты гамаки, на территории много зелени и цветов. Единственное замечание - мало урн! Поэтому наши соотечественники не утруждали себя поисками таковых, бутылки из-под воды и стаканчики валялись на газонах и дорожках. Своими глазами наблюдала, как девушка на пляже в ветреную погоду пыталась докинуть до урны пустую пластиковую бутылку не вставая с лежака. Результат - бутылка в песке, девушка довольна. Теперь о номере: все более чем стандартно! Номер небольшой, 2 кровати, шкаф, в шкафу сейф, тумбочки, зеркало, мини-холодильник, телевизор. В мини-баре: вода с газом/без газа, фанта, кока-кола, пиво. Заполняют один раз при въезде - это однозначный минус отелю! В ванной комнате: унитаз, душевая кабина, раковина, зеркало, на полочке: шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, мыло, ватные диски. В душевой кабине на стене отдельно шампунь, около раковины - жидкое мыло. На стене фен, ну и конечно же полотенца. Немного удивило отсутствие шапочек для душа, уже и не вспомню отеля в которых их бы не было, но в принципе, не критично.
Пляжные полотенца лежат в номере! Поэтому таскать их придется постоянно с собой. Тоже не хорошо. Менять их можно около центрального бассейна, по-моему, с 10.00 до 11.00 и с 16.00 до 17.00, по времени не уверена.
Питание.
Не ждала от турков изысканных блюд и деликатесов, всегда говорила, что готовить они не умеют и Джакаранда не исключение. Очень скромно! Хотя мясо, курица, рыба, овощи всегда были. Не люблю острое, поэтому от некоторых блюд пришлось сразу отказаться. Большой стол с десертами: пирожные, муссы, пахлава - все попробовать не удалось, но то что успели - было вкусным. Первый раз видела в отеле настолько бедный стол с фруктами! На завтрак и обед: яблоки и апельсины, на ужин добавляли еще клубнику! И это ВСЕ!! Все остальное только в консервированном виде! Кстати, при желании на обед в главный ресторан можно не ходить, перекусить можно на пляже, там действительно есть из чего выбрать (не только картофель фри и пицца, как это обычно бывает в барах на пляже)
Развлечения.
Днем: гимнастика, водная гимнастика, волейбол, футбол, стрельба, дартс, бочча, водные горки, spa и т д. При желании можно найти, чем заняться. Вечером: детская анимация, вечерние шоу, живая музыка на пляже, дискотека, chill out с кальяном (10$), круглосуточный бар. При нас еще приехали гимнасты, которые должны были обучать трюкам на трапеции. Могу сказать, что вечером в отеле очень живо.
P.s.
О ГРУСТНОМ...
В последний день нам все же хорошенько подпортили настроение! Около главного бассейна стоят беседки-шатры в которых можно закрыться шторами. Мы постоянно наблюдали как днем люди в них прячутся от солнца, а вечером от ветра и посторонних глаз. В последний вечер мы присели в одной из беседок (ждали начала живой музыки на пляже) и решили с одной стороны закрыть, чтобы не дуло (по вечерам, скажу я, совсем не жарко, и ветер холодный). Подходит к нам некий мужчина и начинает в довольно грубой форме предъявлять, что мы вообще не имеем право трогать эти шторы. Начал угрожать нам каким-то, видимо, вымышленным старшим менеджером, которого я наоборот просила пригласить к нам, но его мы так и не дождались. На просьбу представиться и назвать должность нам вообще ответили, что это не наше дело. Никакого бейджа не было. В итоге все-таки сказал, что его зовут Али, но сомневаюсь, что он назвал действительно свое имя. Он откровенно повышал на нас голос, его даже не смутило, что перед ним сидят две женщины(отдыхала я с мамой пенсионного возраста)! Кульминацией стала его фраза: "Вообще вы мне надоели и я не хочу с вами разговаривать". Удивительно, что через 3 беседки от нас сидела большая шумная компания из России, у них все шторы были закрыты, к ним у доблестного представителя отеля не возникло никаких претензий (наверное, страшно стало за свое здоровье). За что мы получили такую порцию негатива и агрессии для меня так и останется загадкой!!!
Итог: отель подойдет молодежи, которая собирается весело отдохнуть большой компанией, при этом потратив минимум средств.
Добавлено
10.05.12
17:56
(5 754 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий