Отель отвратительный!

Самое главное, что на утро мы проснулись покусанные клопами, во вторую ночь, когда укусы стали невыносимо чесаться, на постельном белье обнаружили следы крови, а на подушках и матрасах - клопов!! Подняли шум, нас готовы были переселить в другой номер - неубранный, прокуренный, со следами пепла от сигарет на полу и запахом перегара, как будто после барделя, после того, как мы от нечего делать уснули на диване около ресепшн, нам предложили еще один номер(хотя до этого утверждали, что отель переполнен и других вариантов нет), в котором мы также обнаружили клопов.

На утро никто не захотел с нами разговаривать и никто не обращал внимание на наши претензии, особенно, когда пришел хозяин отеля. На английском никто не разговаривает, тогда мы обратились за помощью к сотрудникам принимающей фирмы с тем, чтобы они помогли нам переселиться в другой отель. Через 3 часа самостоятельных поисков отеля, нашли гостиницу в 30 метрах от Дедем, Golden Crown, тоже 3*, но в 100 раз лучше, с вкусными завтраками и прекрасными чистыми номерами и приятным персоналом. Мы настаивали на переселении туда, но дирекция отеля не хотела возвращать нам деньги, а только предоставить другой номер (которые, как мы уже прочувствовали всеми покусанными конечностями) тоже кишат клопами!!

Потратив полдня на разборки. мы переехали-таки в GOlden Crown, но разницу в стоимости номеров нам возвращать никто не хотел, не говоря уже о моральной компенсации в виде хотя бы упаковки лукума или пахлавы. Ничего! После очередных разборок пообещали принести хоть какие-либо документы о нашем пребывании в Дедем на ресепшн Crown Plaza, но вечером ничего никто не принес! Позвонили в принимающую компанию, которые пообещали разобраться, но вечером опять ничего не было, хотя, как выяснилось, сотрудники Дедем им наврали, сказав, что бумагу нам отдали. На 3ий день разборок под прессингом мы выжимали эту бумагу, выжили расписку с подписью и печатью о том, что мы там жили только 3 ночи из 5.

Помимо клопов и сервиса, завтраки отвратительные! В соседнем отеле можно было даже свежевыжатый сок заказать, не говоря уж о йогуртах, яичнице, выпечке, фруктах.

Так что берегите здоровье и никогда не езжайте в Dedem Boutique, если не хотите потом голодными чесаться от укусов клопов с потрепанными нервами!! Цените свои время и отдых!