Вчера вернулись из отпуска и по свежим впечатлениям решила оставить отзыв об этом отеле. Второй год подряд на майские праздники ездили c ребёнком 5 лет в Alva Donna. В прошлом году всё очень понравилось и отступив от привычек не посещать одну и ту же гостиницу несколько раз решили поехать опять суда же, что и привело к сравнению с предыдущим посещением. Приятно было отметить великолепное обслуживание и особенно хотелось отметить отношение работников ресепшена. Несмотря на то что прошёл целый год нас узнали и очень радушно встретили и на ресепшене и в ресторане и это добавило массу положительных эмоций. Из положительных изменений конечно это открытие Alva arena и огромное спасибо владельцу отеля за прекрасную организацию вечера с участием группы Фабрика в день открытия сезона 2-го мая, а так же празднование 3ей годовщины дня рождения гостиницы. Молодцы, всё было на высоте, очень понравилось.

Очень украсило территорию декорирование искусственной зеленью фасадов, места общественного пользования в снэк баре на пляже - шедевр!!:)

Теперь о сожелениях. Создаётся впечатление о том что гостиница изменила свою концепцию и из классического направления перешла на модерн. Пожалуйста верните рояль и скрипку по вечерам в лобби бар!! в прошлом году каждый вечер мы проводили в лобби баре и были в полном восторге от музыкальных вечеров, сейчас же рояль звучит с 16-00 до 17-00 (тогда когда все ещё на пляже или готовятся к ужину) а по вечерам очень мало народу и все сидят в тишине, мне с маленьким ребёнком не очень комфортно было ходить в белла бар на караоки или дискотеки тем более, что по вечерам на улице ещё не очень жарко. Очень большое разочарование, так как это придавало шарм гостинице.

За десять дней моего пребывания было всего одно шоу в амфитиатре, в то время как в прошлом году было каждый день (один раз отменили из-за угрозы дождя, но дождя так и не случилось, в прошлом году когда была не очень хорошая погода анимационная команда проводила свои шоу в конференц зале внутри гостиницы, турецкой ночи то же не было) было грустно.

Работы Анимационной команды как таковой в этом году нет (команда поменялась): не приглашали детей на мини диско, не приглашали на вечерние развлечения, если только сам спросишь-ответят, не было клубной песни, не было аниматора на пляже на детской площадке с игрушками, понадеялись на прошлый год и не взяли с собой, не проводили спектакли. Очень слабо по сравнению с прошлым годом. Только могу отметить работу аниматора в детском клубе- молодой человек прирождённый массовик затейник.

Изменилось питание- не в лучшую сторону, в принципе было всё вкусно но не так разнообразно и зрелищно как в прошлом году (готовили шаверму, жарили пончики при тебе и конечно шоколадные фонтаны-фондю), конечно всегда можно было найти блюда на свой вкус, но....... Самое большое разочарование в питание это отсутствие детского стола как такового. Вроде бы та русская женщина, которая в прошлом году готовила такие супы и борщи,что выстраивалась очередь из взрослых должна была приехать только 8-го мая, а мы уехали 9-го. раньше были и салаты для детей и пюре отличающиеся по вкусу со взрослого стола и т.д. конечно мы на это рассчитывали.

Как было жаль, что не работал ресторан на нулевом этаже и мы не смогли завтракать и обедать на терассе наслаждаясь видом на бессейн с лебедями и ужинать на терассе с видом на детский бассейн- это мы вспоминали с ребёнком целый год.

Так за десять дней и не покачались на креслах качалках, их почему-то так и не вынесли.

Конечно если бы я не была в прошлом году, наверное я бы всё равно поставила оценки отлично, так как сама гостиница очень красивая, обслуживание замечательное, прекрасные номера (тапочки, халаты и т.п., а трещинки и царапинки на потолках или пятнышки на полу я с лупой не рассматривала) у нас был двухкомнатный (1669) с панорамным видом на море- полный восторг! в данном случае качество отдыха превосходит цену.

Насчёт третьего посещения сомневаюсь только из-за того что изменилась концепция отеля, а так бы можно было смело сказать что если Турция то только Alva Donna и для меня и для моих друзей!

Ещё раз хочу сказать спасибо персоналу отеля за тёплый приём, были рады встрече!

Так как ваш отель абсолютно не пользуется популярностью в Санкт-Петербурге, о нём просто не знают среди туристов, а даже если и знают в агентствах то не предлагают пока сами не спросите, поэтому наверное менеджменту отеля стоит обратить внимание на рекламу в нашем городе для продвижения такой достойной гостиницы.

Елена, Санкт-Петербург. время отдыха 29 апреля-9 мая 2012г.