АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.09.18)
Отдыхал Парой в
апреле 2012
08.04.12 - 22.04.12
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с мужем с 08 по 22 апреля 2012г. В Египте 4-й раз...

Отдыхали с мужем с 08 по 22 апреля 2012г. В Египте 4-й раз. Были в Хургаде и Шарме, поэтому есть с чем сравнивать. Совет: читайте адекватные отзывы (те, в которых описывают отель, а не те, кто приезжает в отели и давай фотографировать раковины и туалеты, а потом говорить какая там старая мебель и что это не 5 звезд) и делайте выводы.

Как обычно, начну сначала. Приехали в отель около 9 утра целым автобусом. На рецепции сказали, что номера будут готовы только к 14-00, а в 12-00 оденут браслеты и можно будет сходить в ресторан. Ну и представьте тех, кто прилетел с детьми: переодеться негде, если хочешь пить, то иди в бар покупай. Пришлось ждать около бассейна с куртками, сапогами и прочей теплой одеждой (вылетали из Москвы +4, а прилетели +32), спасибо мужчине туристу, он вынес нам из ресторана холодной воды и сок.

В 12-00 пошли за браслетами, нам сказали, что наш номер готов и дали ключи. Чемодан несли сами, в отеле сослались, что носильщиков мало и если мы хотим побыстрее, то несите свой чемодан сами (хотя в этом ничего страшного нет, т.к. многие считают, если у них все включено, так за них все должны делать).

Номер нам дали в самом начале при въезде на территорию, это такие домики белые до которых от рецепции около 500 метров. Мебель в номере старая, тумбочка разбитая, провода торчат, и самое главное не открывается балкон. И это мы заплатили за 5 звезд. Я сразу пошла скандалить, потому что знала, что в отелях так делают: селят тебя куда похуже, а потом за деньги переселяю в более лучший номер. Пришла на рецепшен, ну там конечно сразу все перестают понимать русский. Хочу сказать спасибо Елене, которая работает на стойке. Мы подошли к ней, объяснили ситуацию, что купили стандартный номер. (в отеле есть стандартные номера, виллы 2-х уровневые и эти домики. Соответственно у них разная ценовая категория). Она спросила в какой номер нас поселили, мы сказали, что при въезде в отель до рецепции. Причем она была очень удивлена, так как сказала, что наш номер должен быть около бассейна и показала на схеме отеля наш номер. Попросила подождать и ушла. В итоге извинилась, сказала что семейные номера заняты (те у которых одна большая кровать) и предложила нам посмотреть номера с 2-мя кроватями: из двух вариантов, мы выбрали номер в левом крыле от рецепции.

Что касается территории отеля, то мне очень понравилось, т.к. территория большая, ухоженная, те кто любит фотографироваться, можно устроить фото сессию. Но это единственный плюс данного отеля.

Дальше коротко о недостатках:

1) Очень много итальянце. (кстати, как нам сказали в агентстве, что хозяин итальянец, я посчитала, что это лучше, т.к. может быть сервис в отеле будет нормальным - -ОШИБЛАСЬ!!!!!). Они шумные и наглые.

2) Т.к. мы жили в главном корпусе, вечерами невозможно было уснуть. В лобби баре пел итальянец допоздна и всем было просто плевать что некоторые туристы могут уже отдыхать (все ведь разные цели преследую от отдыха).

3) В нашем крыле много проживало итальянцев, когда они возвращались ночью в номера, для них было нормально стоять в начале коридора и кричать в другую сторону своим друзьям. Кто их воспитывал... никакой этики нет. Я уже однажды вышла около 2-х ночи и накричала на них, хотя они не поняли моего русского, но то что я недовольна, скорее всего поняли.

4) Что касается пляжа. Из 3, но мне не очень понравилось: лежаки на пригорке и плавать ходить надо спускаться. На песчаном пляже были всего 1 раз, там много яхт, пахнет соляркой. Бар около 2-го пляжа и на песчаном пляже. Около первого пляжа бар есть, но к нему надо подниматься. А когда такая жара +33 и хочется пить, много раз не сбегаешь к бару. Как-то непродуманно.

5) Анимация. Ничего плохого не могу сказать - ребята стараются развлекать туристов.

6) Самое последнее и самое главное еда. Да ресторанов много но... Китайский и Индийский ресторан - в них можно было ходить по записи как сказал нам гид, хоть каждый вечер. Но мы за все время пребывания в отеле смогли только 1 раз записаться в Китайский ресторан - как говорят: мест нет. Очереди,,,, огромные очереди за едой - отель 5 звезд . От шведского стола одно название: да салатики и прочая туфта (баклажаны, овощи, яйца) ее можно было брать без проблем, но что касается мяса, рыбы, спагетти и картофеля фри (это в основном на ужин давали)... вот здесь самое интересное. Сначала стоишь в очереди, чтобы попасть в ресторан, потом стоишь в очереди чтобы взять макароны, потом в другой очереди чтобы взять мясо. Пока отстоишь еда остыла. При этом подходишь за мясом, тебе кладут кусочек или в лучшем случае два. Ты говоришь, положи еще, а повар: нет нет хватит норма. Что это за ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, если еду дают по кусочкам????? Один раз дошло до скандала. Стояла в очереди за рыбой и мясом, а муж в это время пошел нам за картофелем фри (чтобы еда не успела остыть стали в разные очереди). Подхожу, говорю: рыбу и мясо. А мне: нет или рыбу или мясо. А в шоке, говорю: хочу и то и другое. А мне нет и все или одно или другое. Уже на крик перешла: показываю на браслет: говорю все включено, что хочу, то и ем. Уже муж подошел, присоединился к дележке, вся очередь тоже стала возмущаться, что значит или одно или другое... В итоге я им сказала что сейчас пойду к администратору и мы разберемся, что тут значит все включено. В конечном счете мне выделили по 2 кусочка мяса и рыбы.

И, конечно, в 2-х словах хочу сказать о тех русских туристах, которые наверное весь год копят деньги, потом приезжаю на отдых из самых глухих мест нашей России и ведут себя так... что просто стыдно за них: хамят персоналу, напиваются так, что прямо при всех в общественных местах показывают, что они съели на завтрак, засыпают в креслах в барах, а еще самое смешное..., нормальные люди домой везут сувениры.. а "Эти" люди сумками выносят еду из ресторанов, такое впечатление что повезут домой жрачку на всю деревню из которой приехали. И таких вот "Людей" очень много, не только в этом отеле, вообще на любой отдыхе за границей.

Это те самые моменты о которых я хотела рассказать. Я конечно не в коем случае не отговариваю вас от поездки, т.к у каждого есть свое мнение.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

очередь на завтрак

Фото туриста отеля

Территория отеля

бассейн

Фото туриста отеля

Пляж

это пляж..

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

очередь на ужин

Добавлено 09.05.12 12:12 (6 087 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:32 11.05.12

Хоть Вы и написали, что не надо читать такие короткие отзывы как у меня, но я готов подписать под каждым Вашим словом, кроме нулевой анимации, и именно поэтому поставил двойки. Я бы и за размещение поставил не выше тройеи, но судя по нашему номеру было бы некрасиво по отношению к другим так написать. Хоть и старый, но 1,5 уровневый, брльшой и ближайший к выходу на пантон. А так и с продлением нас прокатили, вылет был поздний. Я еще при вселении получил добро на продление и каждый день получал подтверждение вплоть до ночи предпоследнего дня. В день вылета они перестали меня понимать и самое что интересное, даде деньги не помогли. Кроме оригинальной обстановки в ливанском ресторане, не самого питания, вообще в это общепит, заполненный голодными туристами ( не все по свой вине) и мухами, бестолковыми работниками кухни ничего нет. Территория - полная разруха!Удивило только наличие захода в море с берега, но порт (а по другомуэто назвать нельзя) рядом с ним все нивилировал. Главное, что супруге показал Египет, после шестилетнего отсутствия (были раз шесь в Хургаде) и больше ни нагой. Жаль море великолепное, но видимо младшего поаезем показывать рыбки в другое место, т.к. в основное место куда мы ездием (Лара, Анталия, Турция) море слабенькое, пустое.

12:14 18.05.12

Конечно про русских из глубинки Вы загнули!!! А из больших городов все цивилизованные исключительно приезжают!!! Вот читала Ваш отзыв очень внимательно! Думаю ну какой же адекватный, а тут в конце подитожили. Много встречала людей которые приезжают на понтах, властилины мира, и почему то большинство было из столичных наших городов!!! =))
Как я понимаю Вы явно не из глубинки =)) раз имеете право так обобщать!!! Но хочу Вас уверить, г...а везде хватает. А последние строки были неприятные и не уважительный, хотя сразу оговорюсь что я не из глубинки =))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв