Отель отличный! Кормят действительно на убой! очень все вкусно! Персонал вежливый и отзывчивый! Однако поставила 4 за сервис из-за анимации! Анимация не очень, единственный кто еще пытается как-то развеселить гостей это невысокий смуглый молодой человек с волосами до плеч, но он по моему еще и в прошлом году был! Остальные аниматоры выглядят крайне отморожено и серьезно! Один раз пошла играть в боччу - итог больше не пошла, т.к. Алексей ну уж очень серьезно подошел к вопросу! люди приехали отдыхать и веселиться, а не смотреть на замороченные лица аниматоров! Отдельно хочу сказать по поводу детской анимации: она никакая, ее просто нет!!! 15 мин в день мини-диско - это очень мало! в мини клубе детьми не занимаются ничем кроме аппликаций и рисования, хотя можно поделать гимнастику на воздухе, поиграть в мини-боччу ну и т.д. Этого ничего не было. В прошлом году мы отдыхали в другом отеле(чемпион), вот там анимация( десткая) была и детьми занимались: и гимнастика, и боча, и дартс(детский), и лепка из песка на пляже...Хочеться обратиться к администрации отеля: сделайте что-нибудь с анимацией!