АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2011
10.09.11 - 22.09.11
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

У бассейна порезали ногу о стекло.

В Турции отдыхали впервые. Ездили с женой и двумя детьми 3 и 11 лет. По приезду нас очень оперативно доставили в отель, где нам предложили оставить вещи на ресепшине и пару часиков побродить по территории. Совет "бывалых" дать чаевые подействовал но наполовину ) менеджер пообещала всё уладить через 10-15 минут. Подойдя в назначенный срок и спросив о заселении (менеджер отошла) получил тот же ответ -подойти через часок, другой. Приблизительно через час вновь подошёл к ресепшену, где менеджер удивившись, что мы еще не поселены, сказала чтот "доброе" напарнице и из оформленных бумаг достала наши карточки-ключи (видимо маленькая месть напарницы, что не её "попросили"). Номер понравился. Жили в фемели рум. Старший быстро освоился и целыми днями пропадал на территории. Младший - не вылазил из бассейнов. На наших глазах женщина из детского бассейна достала разбитый стакан. Мы сообщили на ресепшин. Пришел работник, походил, позаглядывал в воду и сказал, что ночью сольют воду и соберут все осколки. Ровно через два дня НА БЕРЕГУ на мостике через бассейн моя супруга глубоко разрезала себе ногу. Врач - умничка - всё обработала и почистила рану от стекла. Пришлось ехать в госпиталь - ставить противостолбнячный укол. Это вообще отдельная история. Поездка оказалась платная, за что Отдельное "спасибо" нашей страховой компании. Сами понимаете что отдых был испорчен. От Jacarandы на следующий день пришло извинение в виде бутылки вина и фруктов....

Что понравилось - детские аниматоры - умнички. Что НЕ понравилось: убирали когда через день, а раз и через два. Сначала я добросовестно оставлял чаевые, потом меня это "достало" и я обратился на ресепшин, естественно чаевых больше уборщики не видели. Периодически попадалась плохо вымытая посуда. Младшего ребенка нам предложили оставить в детском клубе только за деньги. Пришлось брать его с с собой в Белик и Кадми (как то так). Правда ему понравилось кататься на такси и желто-зеленом автобусике. Еще особо отмечу, что все немцы и поляки отдыхали фактически в другом отеле с огороженной территорией с таким же названием. Прикольно было смотреть как некоторые наши соотечественницы с утра пораньше (пока немцы спят) топлес занимали места именно на "немецкой" части пляжа. ...хотел добавить фотки, но все тянут больше 5 мб

Добавлено: 08.05.2012 03:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 279 символов в тексте

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (1 915) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Андрей
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей