АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.01.12
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 6
Комментариев: 40
Читательский охват: 1611
Фото: 4
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал Парой в
мае 2012
05.05.12 - 07.05.12
- Не рекомендую отель

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

жить можно, но есть отели и получше

из плюсов

- хороший свежий воздух, пахнет шишками

- бесплатный вайфай в лоби

- новые номера и корпус. у нас недоделок особенно не было, не считая того что дверь туалета закрывалась снаружи. т.е. можно было запереть человека в туалете, а вот самому там закрыться нельзя :)

- лифты коне

- вино не разбавляют, наливают из бутылок

- много лежаков

- дают вкусное мороженное, приготовленное при тебе мясо, неплохие блинчики, клубника, индейка. хотя в других пятёрках что я был было всё равно повкуснее и побольше выбор.

- бесплатный бильярд

- бесплатный теннисный корт (но аренда ракеток и освещение за доп. плату, у нас ракетки были свои)

из минусов

- много русских, особенно тагила.

- очень большая слышимость. слышно всё что происходит на этаже - шаги, разговоры, плачь ребёнка (а детей в отеле много т.к. аквапарк!). отель похоже из картона

- ДИКИЙ ХОЛОД В НОМЕРАХ. утром часов в 5 утра промерзаем до костей. нас поселили в погребе на -3 этаж возможно там холоднее чем в других номерах, но на холод вроде жалуются все и из других номеров тоже.

- ОДЕЯЛА НЕ ДАЮТ! В отеле 5* нет одеял. Они их просто не закупили! Дают только тонкие покрывала. Мы взяли 5 штук спим в одежде но утром всё равно промерзаем до костей. Я просыпаюсь от холода и иду греться в лоби.

- вышеописанную проблему отель решать не собирается. С их слов "отель не предназначен для проживания в холодное время суток. поменять номер возможности нет." Вот так то вежливо и посылают на ресепшине . Видимо мы сами должны были подумать что в Турции в мае холодно и взять с собой грелку и спальник.

- за ключ в сейфе просят писать заявление. "Я такой-то такой-то получил ключ такого то числа обязаюсь вернуть бла бла бла".

- ключ от номера один и сдать его на ресепшионе нельзя. ключ от сейфа - огромный металический, его нужно будет либо таскать с собой либо найти место в номере где вы его будете прятать.

- полотенца везде надо таскать с собой, на пляже сдать-взять нельзя. меняют раз в 2 дня.

- круасаны не свежие, кофе растворимый, пицца невкуссная. ассортимент еды умеренный. найти что покушать есть, но выбор не большой, хотя голодными не останетесь конечно.

- на пляже редко включают музыку. днём экшн происходит в основном у бассейна. в лоби-столовке тоже обстановка не способствует отдыху. никакой музыки фоном не играет, зато много детей которые бегают и галдят.

- непродуманные номера. нет зеркала с увеличением, во всём номере как в склепе - холодно и темно. девушка накраситься в ванной не смогла. единственное зеркало очень далеко (за раковиной) и темно, подсветки над зеркалом нет. шкаф малюсенький, хотя размеры номера позволяют сделать большой шкаф. вещи приходится хранить в чемодане, в шкафе вообще нет ни одной полки - только вещалки.

- персонал немотивированный какой-то, их наверное все уже достали со своими проблемами :)

добавлено:

- траванулись чем то, подозреваем что мясом. из нашей компании 4ых человек 3ое ночь провели в туалете. судя по разговорам в отеле на след. день мы такие были далеко не единственные. к сожалению

- вообще куча мелких проблем. нет туалетной бумаги :) нет мыла, нет геля для душа, нет второго полотенца, чашки грязные, убирают и накрывают медленно, воды в кулере нет, готовый столик не найти, все не убранные стоят. если приходишь на еду поздно, то почти ничего не остаётся, приходится довольствоваться макаронами с сосисками и т.д. и т.п. Всё это на отдых не настраивает, постоянно что-нибудь да раздражает.

справедливости ради добавлю что отель меняется к лучшему. к нашему отъезду с ассортиментом питания стало получше, появились сладости, открылись рестораны а-ла карт, но выпечка всё равно несвежая и попросту мерзкая

Резюме: Думаю можно доплатить 2-4 тыс. рублей и взять отель существенно получше. Если едите в мае то берите с собой грелку спальник и беруши если хотите ночью поспать.

Фото туриста отеля

Прочее

сухой паёк

Добавлено 07.05.12 08:52 (3 828 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:09 07.05.12

забыл написать что отопления в номере нет, у кондиционера режима "отопление" нет, только холодить умеет. В общем нету никаких путей согреться, в номере +10 - +15 градусов утром по ощущениям, и отель даже одеяло не даёт.

09:14 07.05.12

это чтож одеяло с собой вести как же там с детьми -заболеют это из-за того что здание только построеное не прогрелось?

09:32 07.05.12

Тут писали, что отзыв из отеля сделать нельзя. Вы ведь еще в отеле?

10:42 07.05.12

надо же, зеркала нет с увеличением. ох ох, ах ах !!!

12:23 07.05.12

Ну будем надеяться, что к концу мая отель все таки начнет нормально функционировать. Кстати нам сразу говорили, что презентация отеля, ну я ,так понимаю официальное открытие будет в мае, произошло это открытие или нет интересно.
Погода предварительная на май в этом году что то не очень радует.днем в отдельные дни max +25 ,а ночью +16.
И все таки надо настраиваться на позитив и все будет в порядке! ВСЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА! Приедем в отель 25 мая!

14:40 07.05.12

В прошлом году с детьми (11 и 8 лет) в августе отдыхали в Justiniano Club Park Conti. В Аквапарк ездили на экскурсию. Была удивлена, что при Аквапарке есть отель! Дети щебетали, что этим туристам очень повезло! Они могут кататься каждый день на горках! Весь отпуск дети плескались большую часть в бассейне с двумя маленькими горками .В этом году решили отпуск провести в Water Planet. Дети в предвкушении! В отель едем 8 июня. Всей семьёй настроены на весёлый отпуск. Самое главное для нас - это радость для наших детей. Не думаю, что они будут гулять по отелю и искать его недостатки, жаловаться на однообразную еду, что у нас в номере не убираются. На данный момент может быть персонал и не справляется, но мы не собираемся на это обращать внимание. Повторюсь, что мы настроены только на весёлый отпуск!

15:01 07.05.12

Согласна с вами полностью! Как настроишься таким и будет отдых! МЫ ехали в Water Planet с отличным настроением, и поверьте отдых удался на все 100% !!!! Делать мне больше нечего, чем ходить по углам и фотографировать пыль или грязные полы... я приехала отдыхать, а не искать минусы..Можно и в любом дорогом отеле найти минусы...идеальных нет!!! мы весело проводили время, я с удовольствием приеду туда еще раз!!! Желаю всем отличного настроения на отдыхе!!!!!!!!!!!!

04:14 10.05.12

Ерунда какая-то!Одеяло давали всем кто просил.Туалетной бумаги было по 3 рулона (количество не уменьшалось).Сейф электронный,какой ключ ?????Еда вкусная,чаще руки надо мыть и меньше пить всякую гадость в барах.

22:04 10.05.12

Извините, уточню: расписались Вы за электронную карту-ключ от номера, т.к. сейф работает без ключа, по кнопочной панели. ну это так, для ясности :)))

22:07 10.05.12

кроме того)))) кондиционер имеет режим регулирования температуры в стиле "градусы", а не в стиле "холодно-тепло". Ставите заявленную температуру на +30, и вперед, спать!!! :))) мы с ребенком ни разу не замерзли, а я вообще без одеяла спал...

17:24 13.05.12

сейфы не во всех номерах новые. нам с сейфом не повезло, как и с номером :) кондиционер у нас тоже не работал, но человек на ресепшионе заверил что даже если бы он работал, то согреться им не получится, т.к. он работает только на холод. теперь жалею что не попросил персонал починить кондиционер, если он и вправду мог согреть. с едой в отеле беда, нужно срочно дотягивать еду до приличного уровня. траванулись не только мы, так что на немытые руки тут переложить не получиться. либо очень много людей одновременно руки не помыло? в общем я был в разных отелях, за эти деньги бывало намного лучше, чем здесь. но конечно не настолько полный ужас чтобы просить туроператора отель поменять, например

20:44 13.05.12

Мы были в этом отеле в одно время! Из Санкт-Петербурга! Сколько вы заплатили за тур? Кстати у нас с желудками все в порядке! До сих пор!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Олег (6)