за последние 30 дней
Тихий ужас
Отдыхали с 27 апреля по 6 мая 2012 года. туроператор Coral&Odeon. К туроператору претензий нет, так как до него мне не было дела, лишь бы вовремя привез и увез в аэропорт, больше про него я и не вспоминал. С заселением проблем не было, во многом благодаря тому, что отдыхали двумя семьями, и первая семья прилетела на три дня раньше. Номер выбили отличный на 6 этаже по центру отеля с видом на море, открытые бассейны.
Плюсы отеля:
1. Качество ремонта в номерах на твердую 4.
2. К еде я не особо не привередлив. Да, фруктов нет потому как не сезон, но к мясу то это никак не относится, а его практически не было. Алкоголь отдельная история: просишь бренди, дают ароматизированную водку, просишь виски, дают опять-таки ту же самую ароматизированную водку, с виски ситуация аналогичная, но так как к алкоголя я по большей части равнодушен и за ужином мы пили свой алкоголь, то с натяжкой поставлю 4-
3. Территория большая и зеленая, есть минизоопарк с большим числом пернатых. За это могу поставить 4
4. Комфортная зона ресепшен и лобби бара, бесплатный вай-фай на всей территории отеля. Пусть тоже будет 5
5. В открытых бассейнах не купался, только в море и закрытом. По общему виду 4
6. Сауна просторная, температура постоянно 85-90 градусов. За нее поставлю 5
7. Отдельно хочется отметить работу официантов в ресторане. Приветливые, вовремя убирают со столов. За это им твердая 5
Пожалуй на этом плюсы и закончились
Минусы:
1. Весь восторг от номера пропал на 3 день, когда в ванной комнате обнаружил живого рыжего таракана. Хоть его и убрали и пообещали провести дезинфекцию, после того как сообщил на ресепшен, но осадок остался. Через 2 дня ситуация повторилась, это уже ни в какие 5 звезд не укладывается. В Турции уже раз в седьмой, но ни в одном из отелей такого не было.
2. Уборка номеров это отдельная история. Первый раз пришли убирать номер на второй день в 15:30, когда многие посетители отдыхают в номерах после обеда. Ладно, думаю, черт с тобой уборка сегодня не нужна. На следующий день пришли убирать опять в это же время, попросил на подождать 5 минут на русском и английском языках, на ломаном турецком, но в ответ услышал что-то типа "No English, я понимаю только "Yes или No", сказал "Okey", сходил на балкон за полотенцем (входную дверь не закрывал) вышел из номера, закрыл за собой дверь (по привычке). когда вернулся в номер, что я увидел - номер не убран, только лишь поменяли полотенца, а на следующий день обнаружил таракана. Следующий 2 раза номер убрали в промежутках между завтраком и обедом, уже успел обрадоваться, но когда в предпоследний день пришли убирать номер в 17:30, это уже был перебор.
Сложилось такое впечатление, что у горничных нет графика уборки номеров, вот когда ей вздумалось придти, тогда она и пришла. За room service твердая 2!!!
3. Сам закрытый бассейн отличный: большой, глубокий, мало хлорки, но всю картину портила плесень на потолке чуть ли не на половину бассейна. За это 3
4. В отеле 80% турок, 10% немцев+голландцев, 10% русских и прочих наций, соответственно все заточено по турок
5. Анимация НИКАКАЯ, ее не видно и не слышно, бывают отдельные всплески и все. Музыкальное сопровождение на том же низком уровне, -лежишь так себе, загораешь и вдруг ловишь себя на мысли, что чего-то не хватает и понимаешь - а музыки-то нет, вернее она есть, но доноситься из соседних отелей. Анимации ставлю заслуженную 2
6. Все что можно сдали в аренду сторонним организациям, если до бильярда, аэрохоккея, аля-карт ресторана дело особого нет, то отсутствие пирса разочаровало. В разговоре с арендатором водных развлечений выяснил, что администрация отеля хочет, чтобы они сами собрали пирс, так как они его тоже эксплуатируют, но арендаторам отсутствие пирса особых неудобств не доставляет. За это тоже 2
7. Пляжный волейбол, его тоже не было. Да, начало сезона, но когда увидел, что поставили столбы для сетки, уже было обрадовался, но в последующие 5 дней никаких сдвигов больше было. Оценка - 2
8. Вечерней анимации нет, аниматоры же выбрали очень удобную позицию "А зачем заморачиваться по поводу анимации, если можно каждый день вывозить желающих в Inferno, Aura и Red Room (ночные клубы)?!". За это тоже 2
Еще ниразу я не жалел об отдыхе, но в этот раз предоставили такую возможность, и, если б не веселая атмосфера, которую мы сами себе создавали, то отпуск можно было считать полностью провальным!
В заключении хочу сказать, что Royal Palm Resort ни на какие 5 звезд с размещением Ulta All Inclusive претендовать не может. Его уровень это твердая 3 или 4 с натяжкой
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}