KaiSol Romance Resort 5*

Отдыхали в отеле в конце апреля. 7 дней 6 ночей. Выбирали долго и придирчиво. Выбор пал на Премьер Романс, т.к. е принимают с детьми до 16 лет, нет дискотек и отель небольшой. хотелось просто отдыха и моря. Ну и, конечно, сервиса. Встретили хорошо, разместили сразу, даже раньше заявленных 14:00, что понравилось. Номер чистый, уютный, правда без балкона.Очень хороший пляж - близко, вход в море песчаный, пляж чистый. Отель на самом деле небольшой, гостей немного.

Положительное на этом заканчивается.

Что не понравилось: два дня подряд утром затапливало ванную (потекла система кондиционирования). В первый раз сообщили и ушли на пляж. Вернулись в обед - капать перестало, но даже не потрудились вытереть лужу на полу. На второй день рано утром опять стало заливать. Сообщили повторно ( в 7:30 утра). Ушли на завтрак и пляж. Вернулись в час - в ванной все разворочано, везде грязь, обрывки стройматериалов и двое рабочих на стремянке. Свободных номеров для переселения не оказалось. Закончили ремонт в 15:00.

Во время пребывания в отеле у меня был день рождения. Отель не удосужился даже открытку под дверь просунуть. Полный игнор.

Выбор еды ОЧЕНЬ ограниченный. Что особенно раздосадовало - постоянно вчерашние овощи (вялые и кисловатые). Голодными не были, но выбирали по принципу "на безрыбье и рак рыба". Я никогда в жизни в отелях не ела бутерброды. здесь мне была предоставлена такая возможность...

Сервис на пляже... отдельный комментарий. Заказанные напитки (пиво, вода, сок) ждали по 40 минут. Без преувеличения. В итоге стали из номера с собой воду брать на пляж. То же самое в лэндскейп баре. Самим ничего взять нельзя (типа уровень держат - только официанты приносят). Явно вылизывают престарелых немцев, т.к. те по любому поводу бегут писать претензии на ресепшн. Видимо, так и надо было, просто не хотелось портить настроение.

В конце пребывания с удовольствием узнали, что с 12 часов (после выезда из номера), на территории отеля бесплатно можно только сходить в туалет и на пляж. Система "все включено" на этом заканчивается. ДО трансфера доживаешь за свои кровные. Все бы ничего, если бы отельные гиды об этом предупреждали заранее. Но гид Корал тревел Михаил в ответ на заданный вопрос резко перестал понимать по-русски. Самое удивительное, что в 700 м есть отель, где мы поужинали в рыбном ресторане (принципиально не стали есть на территории Премьера), где нас встретили и обслужили как родню. В Премьере даже за деньги такого сервиса мы не увидели.

В целом, отдохнули хорошо, т.к. ехали ради моря, рыб и солнца. Но отель и сервис в нем явно не отвечает заявленной "премьерности".

Резюме - в район Саль Хашиш еще поедем однозначно. В Премьер Романс - даже со скидкой в 90% НИ ЗА ЧТО.