АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
35 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в апреле 2012
20.04.12 - 01.05.12
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень большой отзыв об отдыхе в отеле PGS WP

Были в отеле с 20.04.2012 по 01.05.2012 года.

Отдыхали семьей: ребенок 2 лет, мама и бабушка)

В отеле PGS World были второй раз, хоть и не специально. Купили путевку в Kiris Resort, что находится через отель от World, но Пегас поменял нам отель. В итоге оказались довольны.

В отеле полностью поменяли номерной фонд: мебель, двери, системы входа. Все новое и практически стерильное.

Анимация, как взрослая, так и детская чудесная. Во-первых, на 95% русско-украинская. Во-вторых, просто отличные ребята. В-третьих, работают, а не просто слоняются по территории.

Для деток все продумано: и открытая большая площадка, и крытая зона от солнца, и отдельное помещение, оснощенное всем, чего душа желает вплоть до малюсеньких унитазиков. Девочки, занимающиеся с детками просто волшебницы и героини в одном флаконе. Рисуют, лепят, строят домики, пекут печенья, играют во все, что угодно, устравиают тематические игрища и мини-диско. Мой недоверчивый ребенок полюбил их всей душой. Открытые и искренне любящие детей.

Территория большая и хорошо ухоженная. Готова была процентов на 90. Но это не было минусом. Все же отправляясь на отдых в самом начале сезона, мы и не претендовали на то, что все будет готово на 100%. Зелень, цветы, удобные дорожки и просто красивая архитектура всего комплекса.

Бассейны, как крытые, так и открытые хорошие. Водные горки функционируют.

Пляж подготовили (имею в виду установили тенты от солнца) к 25-26 числу. Пляж, как и заявлено отелем, песочно-галечный. Рекомендую преобрести специальные тапочки для комфортного хождения по берегу и входа в море. Камни довольно крупные. Вода чистейшая, пляж убирают постоянно. Лежаков уйма, полотенец тоже, все новое и качественное (есть с чем сравнить, были на отдыхе в отеле по ценовой категории в 4 раза выше и там элементарно не хватало пляжных принадлежностей).

Хороший спа-комплекс. Не могу себя назвать экспертом в этой области, но встречала в Турции подобные услуги категорично другого уровня. Мне здесь понравилось: атмосфера уедененности, корректное отношение и неплохие массажисты. По цене не могу делать выводы, так как в Петербурге плачу массажисту примерно такие же суммы.

Питание. Мне показалось, что круглосуточное)))) Работал один основной ресторан, остальные открывались по ходу отдыха. Но процесс питания поставлен так, что всегда есть возможность покушать в перерывах между завтраком-обедом-ужином в кафе и барах. Горячие лепешки с разными начинками, бургеры, шавермы, пирожки, пирожные, мороженное.

Правда нам хватало основных приемов пищи, но пару раз перекусывали, пропустив обед. Мяса не очень много, но мы радовались большому количеству овощных блюд, закусок и салатов, просто мы это любим. Еда качественная, никто не отравился)

Минус питания только один для меня: отсутствие диетического детского стола. Не считаю картофельное пюре и куриные нагетсы, картофель фри и огурцы детским питанием.

Нет, мы всегда находили, чем покормить ребенка. Но это был скорее компромисс, чем выбор. Я бы советовала мамам малышей брать ручной блендер, тогда все будет проще.

Про напитки могу сказать не много. Брали иногда на ужин по бокалу вина (нормальное неразбавленное вино), и пару раз мохито (не классический, но освежает). Питейщики из нас некудышные все же. Бар в номере с безалкогольными напитками пополняется ежедневно.

Претензии к качеству алкоголя от некоторых соотечественников поражают, как и их желание выпить все, что включено. Не думаю, что набирающие подносами пиво, вино и виски, уносящие бокалы в зубах, являются ценителями в данной области. Неужели все они пьют дома вино из погребов Бургундии по несколько сотен, а то и тысяч евро за бутылку? С чем сравнивают?

Впрочем, недовольство исходит обычно от тех, у кого целью отдыха являются алкогольные возлияния до потери пульса и человеческого облика. Жаль. И очень неприятно это наблюдать.

Чтобы мой отзыв не выглядел так слащаво, добавлю "ложку" дегтя.

К сожалению, в начале отдыха в отель на три дня прибыла группа турецких студентов какого-то элитного университета. Мы увидели как зажигает турецкая золотая молодежь. Незабываемое зрелище. Администрация отеля старалась как-то нейтрализовать это непотребство, но получалось у них не очень. Эти детки не воспринимали никого, звонили высокопоставленным родителям и продолжали упиваться дальше. Вечеринки длились трое суток почти без перерыва. Нам пришлось переселяться в другой номер из-за шума музыкального оборудования. Но другой номер оказался в эпицентре ночного разгула, сопровождающегося криками, песнями, воплями, стуком в дверь до 5 утра. Пришлось вызывать охрану и полицию. Спать под охраной... Не особо приятно. Зато какое блаженство все испытали после их отъезда)))

На мой взгляд, руководство и штат сотрудников, отвечающих за отдых туристов, элементарно подводит обслуживающий персонал. Ресепшн, инфо-гиды и служба приема гостей реагируют мгновенно на просьбы и жалобы, но на этапе выполнения элементарных просьб, происходит сбой. То носильщик увезет не в тот номер багаж, то уборщица не сочтет нужным убрать с балкона от предыдущих гостей пепел и окурки, то одеял нет, то телевизор с телефоном не работают. Мелочи, но раздражает.

Жили в 3 номерах: в пятом корпусе (5328 и 5209) и в третьем (3209). Номера одинаковые везде. 5 и 6 корпус находятся у центрального бассейна, где днем работает анимация, а также находится ресторан. Не критично шумно, но все же. 4 и 3 корпус находятся за комплексом с водными горками, тише.

Смотрели на будущее террас-сьюты на две комнаты. Шикарные номера.

Впрочем, все зависит от вашего настроя. Если будете делать из каждой мелочи трагедию, то любой отдых не понравится. Я не призываю закрывать глаза на недостатки. Сама была кошмаром ресепшн со своими постоянными просьбами, даже написала жалобу на руководителя отеля в связи с ночными безобразиями.

Но все же главное итог: планируем следующей весной ехать именно в этот отель, но уже всей большой семьей.

Хорошего Вам отдыха!!!

Будут конкретные вопросы, спрашивайте

Размещу фото через несколько дней

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 02.05.2012 12:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 007 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Пыталась внести изменения по дате, указанной в начале отзыва... Были в отеле с 20.04.2012 по 02.05.2012. Извимните, отзыв писала в самолете)))
Через неделю тоже летим в этот отель. Подскажите: Какая была погода, были ли дожди, холодно ли вечером, можно ли купаться, какая температура воды?
Спасибо за свежий отзыв 2012!
Погода в Кемере + - : http://www.gismeteo.ru/city/daily/3786/ Но не так важен прогноз, как ваш настрой на отдых. Всё будет зависеть от Вас, Ushnatka.
Мы уезжали было уже жарко, днем за 30 даже. Вечером комфортно, хотя после 10 ветровка не помешает, наверное. Вода была +18-19, мы купались. Бодрит) Но через неделю будет теплее я думаю. Дождей не было
Полезный отзыв
Вот это я понимаю...ОТЗЫВ! :) Всем отзывам отзыв!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!КАК ИДЁТ НУМЕРАЦИЯ КОРПУСОВ ????
Про нумерацию уже поздно, наверное...( Если стоять лицом к морю, то справа 5 и 6 корпуса, а слева 4,3,2,1
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 997) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Оксана
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.05.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 1 324
  • Фото: 1
0 Благодарностей