Отдыхал С друзьями в
апреле 2012
- Рекомендую отель
20.04.12 - 30.04.12
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Уважаемый Директор отеля Emerald Hotel & Beach Resort...
Уважаемый Директор отеля Emerald Hotel & Beach Resort Мухамед Мэгед и команда отеля. Рада сообщить, что я, Петрухина Елена комн.2124 и мои спутницы комн 2138, благополучно прибыли в Москву и благодаря вашим усилиям с хорошим настроением и новыми силами приступили к работе. Хочу отметить, что в Вашем отеле я была 2-ой раз(1-й в 2008г) За этот период : Уровень обслуживания вырос - доброжелательное отношение со стороны персонала любого направления от старшего менеджера до младшего персонала. Очень значимо, что практически все знают русский язык! Очеь удачна тенденция в привлечении молодежи (очень много) -а это новая волна. Видно, что Вы взяли курс на развитие отеля: появилась детская площадка, увеличилась вдоль побережья сеть ресторанов, изменился пляж -он расширился и песок вдоль побережья позволяет беспрепятственно войти в воду (ранее была бухта, остальное кораллы).Наконец-то появилась анимация - ребята около главного бассейна молодцы. Обратите внимание на пляжную дискотеку, она должна быть КАЖДЫЙ ДЕНЬ - Россияне очень любят танцевать от мала до велика, и если Вы займетесь этим конктерно, то это привлечет гораздо большее кол-во людей, поучитесь у Турков -они в этом мастера. Насчет еды - все ОК, но странно, что находясь на море, я за 10дней один раз ела морепродукты, здесь очень большой пробел...... Хотя детишкам благодать -булочки, блинчики, хот-доги. Офигенная пица рядом с променад (Кулинарам отдельное спасибо, хоть как-то восполнили недостаток рыбы).
Хотелось бы отдельно отметить работу администратора Кадри -вежлив, внимателен, воспитан, говорит от чистого сердца -нашим администраторам из России следовало бы у него поучиться!
В заключении хочу сказать спасибо за отдых, и если Господь Бог даст такую возможность снова приеду в ваш отель.
Удачи в бизнесе и в личной жизни!!!!
С Уважением, Елена.
Добавлено
02.05.12
11:14
(1 828 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
14:42 07.05.12
Были в этой так называемой пятёрке в 2010 году. У отеля есть один жирный плюс это ЦЕНА и всё. Максимум ТРИ звезды.
16:15 14.05.12
Уважаемая Елена Петрухина!
Огромное спасибо за преданность нашему отелю, за то, что уже являетесь нашими постоянными гостями.
Искренне рады, что отель и персонал Вам нравятся, и всё было – супер.
Нам приятно осознавать, что мы смогли предоставить Вам хороший сервис, добрые улыбки и атмосферу беззаботного отдыха.
Когда соберётесь к нам в следующий раз, сообщите, пожалуйста, точные даты своего приезда/отъезда и свои паспортные данные заранее. Мы предоставим Вам статус VIP гостя cо всеми дополнительными преимуществами.
С теплом из Хургады,
Ваша Emerald Команда.
Добавить комментарий
Добавить комментарий