Уважаемый Директор отеля Emerald Hotel & Beach Resort Мухамед Мэгед и команда отеля. Рада сообщить, что я, Петрухина Елена комн.2124 и мои спутницы комн 2138, благополучно прибыли в Москву и благодаря вашим усилиям с хорошим настроением и новыми силами приступили к работе. Хочу отметить, что в Вашем отеле я была 2-ой раз(1-й в 2008г) За этот период : Уровень обслуживания вырос - доброжелательное отношение со стороны персонала любого направления от старшего менеджера до младшего персонала. Очень значимо, что практически все знают русский язык! Очеь удачна тенденция в привлечении молодежи (очень много) -а это новая волна. Видно, что Вы взяли курс на развитие отеля: появилась детская площадка, увеличилась вдоль побережья сеть ресторанов, изменился пляж -он расширился и песок вдоль побережья позволяет беспрепятственно войти в воду (ранее была бухта, остальное кораллы).Наконец-то появилась анимация - ребята около главного бассейна молодцы. Обратите внимание на пляжную дискотеку, она должна быть КАЖДЫЙ ДЕНЬ - Россияне очень любят танцевать от мала до велика, и если Вы займетесь этим конктерно, то это привлечет гораздо большее кол-во людей, поучитесь у Турков -они в этом мастера. Насчет еды - все ОК, но странно, что находясь на море, я за 10дней один раз ела морепродукты, здесь очень большой пробел...... Хотя детишкам благодать -булочки, блинчики, хот-доги. Офигенная пица рядом с променад (Кулинарам отдельное спасибо, хоть как-то восполнили недостаток рыбы).

Хотелось бы отдельно отметить работу администратора Кадри -вежлив, внимателен, воспитан, говорит от чистого сердца -нашим администраторам из России следовало бы у него поучиться!

В заключении хочу сказать спасибо за отдых, и если Господь Бог даст такую возможность снова приеду в ваш отель.

Удачи в бизнесе и в личной жизни!!!!

С Уважением, Елена.