Первый раз пишу отзыв об отеле и совсем не от хороших впечатлений. Были в отеле с 14 по 27 апреля 2012 с ребенком 6 лет.

1. Для тех, кто еще в поиске - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! Мы в Египте и Турции были многократно, но худшего отеля не встречали! Заселение - в первую очередь в самый дальний угол с видом вникуда (дорога, стройка, забор, пустырь), даже при наличии мест и даже если вы с детьми. Причем именно с детьми всех селят в самые плохие номера.

Номера большие, в принципе не плохие, но только в ближайших корпусах, в дальних корпусах (они зимой видимо не заселяются) - хуже, чем в заброшенной деревне (шторы черные, торшеры разбитые, мебель убитая). Это при том, что мы обычно не сторонники заглядывания под кровать в поиске пыли, но здесь ее можно и не искать, она сама так и лезет и не только в глаза, но и в нос, и рот. Нас сначала заселили именно туда, сутки мы бились и нас переселили в хороший номер с красивым видом на бассейн. Так было со многими, видели на ресепшен многих наших, скандаливших из-за номеров. Представители Пегаса напрямую отказались решать какие-либо наши проблемы, они вам ничем не помогут. Вномере у нас убирались ежедневно, постель и полотенца меняли регулярно, лебедей крутили, но у знакомых не убирались вообще 5 дней, пока они не написали жалобу.

Но это все цветочки по сравнению с тем, что вас ожидает в СТОЛОВОЙ, рестораном назвать этот кошмар невозможно никак: первое, что придет вам в голову, когда вы пройдете мимо шведского стола - есть нечего! Особенно детям. Очередь за всем: за овощами, за рыбой, за мясом и т.д. Постоянно нет тарелок, стаканов, чашек, ложек и пиал, вода для чая кончается быстро, а подогревается долго. Фрукты: нарезанные апельсины (как правило очень вкусные), дыню давали пару раз всего, финики горой, айва периодически. Иногда по утрам давали нарезанные очищенные бананы и салат-ассорти из фруктов (если успеете вовремя заметить и урвать). Если вы пришли не к открытию ресторана, то будете минут 5-10 кружить по залу, ожидая, когда освободится столик, а потом еще минут 10 ждать, когда этот столик уберут и накроют. За завтраком постоянно приходилось просить масло, которое приносили поштучно, хлопья,шарики для детей приходилось выпрашивать периодически, мороженное за ужином появилось только после разговора с девочкой с гастрелейшн и то к концу ужина, когда ресторан был почти пуст. Многие стояли в очередях за тем, что жарили непосредственно в ресторане и получали порцию 5*5см, а просив добавить, выслушивали ругань повара и еще порцию 2*2см. В общем, голодными вы не останетесь, но и удовольствия от еды и особенно способов ее добычи не получите совсем. Отдельно спасибо поварам за утреннюю выпечку и очень вкусный хлеб, хотя и здесь разнообразия нет. Хорошая кофейня на 3 этаже.

Пляж хороший, большой, но лежаки у моря и в тени приходилось занимать по утрам. Море прохладное, риф красивый, есть скат, осьминог, мурены и много рыб, кораллы умирают. Неплохие водные горки, но кататься надо на спец. ковриках, которых штук 10, а народу гораздо больше, так что дабы не ободрать попу и спину, придется и тут ждать, когда будет свободный.

Анимации НЕТ.

В итоге: мы принципиально выжали из отеля все возможное, отдых удался, но я бы НИКОГДА БОЛЬШЕ не приехала в этот отель и НИКОМУ бы его НЕ рекомендовала.

2.Для тех,кто купил тур в этот отель, не отчаивайтесь, мы все же приспособились. Запоминайте советы:

1) Если при заселении попали к Рейхан (единственная "дама" на ресепшн), сразу предлагайте деньги, всех селит в самые плохие номера сначала; если к мужчинам попали - можно просто вежливо попросить;

2) К обеду и ужину приходите вовремя и сразу берите тарелки, чашки, ложки про запас и напитки в баре; допив, стаканы не отдавайте - новые в баре рискуете не дождаться, лучше подойти со своим стаканом еще раз.

3) Если вам на пляже нужна тень и вид на море, не поленитесь утром подойти и занять лежак, так вы и на завтраке еще успеете что-нибудь урвать и полюбуетесь в тени на море а не на соотечественников.

4) В баре на пляже неплохой кофе, еды почти нет, но мы ходили на пляж соседнего гардена (маленький пятачок с едой прямо напротив пантона гардена, около анимационной точки), там брали ребенку картошку фри, а себе неплохие бургеры, в нашем этого не давали.

Вроде все, отзыв реальный, поверьте. Будут вопросы, задавайте.