Это было моё первое посещение Египта и полное разочарование. К русским в этом отеле отношение действительно хамское, при чём, ко всем без разбору. Начиная с того, что заселяют русских туристов преимущественно в самые плохие номера, те самые, что без террас и балконов с мизерной душевой кабиной. Там элементарно высушить купальник и полотенце негде. За переселение денег не требовали, обещали это сделать бесплатно, НО... номер с балконом, по словам менеджера отеля, освободиться должен был только перед самым моим отъездом ))) В ресторан на пляже, с чудесным видом на бухту часто бывала очередь в обед и нередко русских туристов, в том числе и женщин (я в это число тоже однажды попала) по хамски отодвигали в сторонку, пропуская подошедших соотечественников, которые не стояли в очереди никогда. После этого случая в ресторан на пляже я больше не ходила.

Через несколько дней, я познакомилась в этом отеле с приятной компанией немцев. Мы часто отдыхали вместе на пляже или ходили в ресторан. Разница в отношении к ним персонала колоссальная, поверьте!!! Было так неприятно и обидно. Я понимаю, что многие русские ведут себя недостойно на отдыхе, но не все же! Немцы и англичане порой ни в чём не уступают нашим "красавцам", а порой ещё и фору дадут. Но относятся плохо именно к русским в этом отеле, очень портится от этого всё впечатление об отдыхе!

Очень напрягало, что в номере не было бутилированной воды. Наливать в бутылки и выносить воду из ресторана ЗАПРЕЩАЛИ!!! Только покупать можно было в ближайшем супермаркете или ещё некоторые тайком в ресторане наливали и выносили всё таки. На мой взгляд - это просто унизительно.

Понравилась анимация. Ребята были на высоте и очень старались.

Питание. Фруктов было мало и часто те, что подавали, были невкусные. Замоченные в воде овощи и фрукты брать оказалось опасно. Я однажды взяла огурцы, не могла сначала понять, что за привкус неприятный у них, а потом мне сказали другие туристы не брать их ни в коем случае, так как замачивают их в обычной водопроводной воде!!! которую употреблять в пищу, как всем хорошо известно, в Египте категорически нельзя! По тем же причинам, никогда не заказывала лёд к напиткам...

Аквапарк в соседнем Синдбад ресорт хороший и для гостей Синдбад бич бесплатный, но особенно туда через дорогу от моря не набегаешься, так что была там только пару раз.

В целом, был бы неплохой отель, если бы не отношение и не регулярное навязчивое заигрывание персонала, который даже не стеснялся этого. Для детей там хорошо должно быть, есть отличный игровой городок и детские горки. А если выбирать из комплекса трёх отелей, то селиться лучше в Синдбад Аква или Синдбад ресорт, там хотя бы номера получше.