M'Istra'L Hotel & Spa 5*

Отдыхали в этом роскошном отеле семьей и маленьким ребенком.

Понравилось:

- отличный дизайн как отеля так и номеров

- локситан в ванной :)

- в целом ухоженная территория

- доброжелательная и ненавязчивая команда анимации

- сегвеи в качестве аттракционов

- отличный бассейн и спа зона

Не понравилось:

- кухня и обслуживание в ресторане La`Crousette

- ооочень медленно обслуживали

- в обеденное время граждане обильно сбрызгивают скатерти водой по периметру "чтобы отвисали", а значит найти столик и не получить мокрую ткань на колени проблема

- котлета по киевский была с кровью (извинились - подарили два шарика фисташкового мороженного, котлету из счета не убрали)

- бульон с фрикадельками для ребенка был похож на крепкий рассол для огурцов

- биточки "на пару" (для ребенка!) регулярно радовали золотистой зажаристой корочкой

- заказывали с ужином пиво клаустайлер, сок яблочный с сельдереем и чай. Из трех заказанных напитков принесли только чай (извинились, но мороженного не принесли).

- в счете за обед волшебным образом появился бефстроганов (которого никто из нас не заказывал и само собой нам бефстроганова никто не приносил) (снова извинились без всякого мороженного)

- внешний пафос ресторана скрывает засохшие кусочки огурцов в труднодоступных но заметных наметанному глазу местах

- обслуживание:

- снимали номера в "клубном секторе" - с дверью между двумя номерами. В одном номере жили родители, в другом мы с женой и ребенком. Ключ к двери между номерами принесли после 3его напоминания (на всю процедуру от звонка на ресепшен до получения ключа ушло 40 минут)

- минибары закрыты на ключ! расконсервация минибара (для того чтобы убрать туда детское питание ребенка) потребовала 4х звонков на ресепшен и 1,5 часов времени.

- шумоизоляция:

- в клубном секторе (номере, который ближе к лифтам) отчетливо слышно как спускается и опускается лифт.