мы отдыхали с семьей в Emerald Resort 5* с 29/02/2012 по 10/03/2012. Мы-семья путешественников, отдыхаем каждые 3 месяца. Именно в Египте были впервые, тк эту страну никогда не рассматривали для отдыха. Для себя определили 2 страны в летний период-это Турция и Греция-с отличным сервисом и в зимний период-Тайланд и Куба (экзотично и интересно из зимы в лето и масса морепродуктов) Очень любим активити-экскурсии и ночную жизнь. Для себя в Египте-ничего из этого не находили. И именно в марте-для Тайланда уже поздновато , а для Турции еще рановато, а отдохнуть приспичело. Египет-как выход из положения. И мы неожиданно для себя открыли новую страну, одых в которой нам очень понравился. Касаемо отеля.Отель с огромной зеленой территорией, большими бассейнами, прикольным аквапарком-5 высоких горок,широкая линия пляжа. В комлекс входит 5 отелей, но вся инфрастуктура находится на территории Emerald Resort 5*. Он самый новый из этих отелей и находится в непосредственной близости к морю-в 60 м от отеля.Пляж общий. И туристам из других отелей данного комплекса оооооочень далековато ходить до моря (Сапфир, Топаз). Они даже не ходили на обед, а перекусывли пиццей ходдогами, гамбургерами, потому, что пока до их отеля добирешься- 7 потов сойдет и ночь наступит.

Номер по приезду нам дали очень хороший 3 этаж с видом на бассейны и море.Уборка производилась реально каждый день, нас все устраивало. Свежее белье, чистые аккуратно сложенные полотенца, пыли, мусора-нет, пол пропылесосен. принадлежности стоят, в баре пополнялся каждый день соками(для ребенка) и водой. Что еще надо?Да, были разводы на паласе, дверца от шкафа 8 купе заедала-но это маразм на отдыхе на это акцентировать свое внимание! Мухамед, спасибо за твой труд по уборке.

Персонал и обслуживание-очень вежливы и внимательны. Любая просьба или вопрос решаются тут-же. Понадобилась дополнительная подушка( ребенок любит спать на 2-х)-тут же в номер по звонку на рецепшн. Ребенок намял палец-типа вросшего ногтя-также перикись водорода, бинты вата(естественно все бесплптно) Понадобилась ваза для цветов (8 Марта-не вопрос).Нам было приятно.

Питание-это отдельная песня! Я не знаю, с чем это связано, но я в шоке от отзывов , которые я здесь прочитала! Может из-за неполной заселенности отеля( на момент нашего приезда- отель был заселен на 70%), не то ли нам просто повезло-но еды было просто изобилие!.Завтраки стандартнае-йогурты, простокваша, блинчики с джемом, яичница, свежие овощи и фрукты, несквик кофе чай. Обед и ужин-убийство для фигуры. И все очень вкучно. Мясо-говядина, индейка, курица одновременно и в разных вариациях! Индейка в рулете с шампиньонами, говядина в гуляше и в колетах, курица всевозможного приготовления-на гриле, с овощами в салате . И это все одновременно и каждый день! И еще возле бассейна на ужине готовят шашлычки . Рыба 2 видов. В основном типа нашего Морского языка. Мне очень нравилась. Морепродуты видели только в супе и раза 3-4 на ужин готовил повар на сковороде вместе с овощами. Морепрдуктов можно сказать нет. Овощей-бузумное изобилие-помидоры сладкие, огурцы перец всех цветов,салаты- руккола, айсберг и др. Всегда свежие!

Анимация слабая. Работает одна Лена-приветливая интересная девушка всегда с улыбкой и желанием дружить и девушка, что ведет степ у бассейнов-тоже зажигалка. Остальаые аниматоры-их просто не увидишь и разговаривают-если таковое случается с нежеланием. Анимацию надо менять.Детям будет скучно.Туристы любят, когда их развлекают, от этого и отдых и отель кажется веселее и радушнее.

Экскурсии супер! Были в Люксоре, морские прогулки, дайвинг. Безумно красивое море. Отдых впечатлил.Отелем остались довольны. Рекомендую!