Здравствуйте. Решила написать спустя семь месяцев после пребывания в этом отеле. Сразу скажу, что отель совсем не тянет на 5. Расположение да, нормальное. Но какое ужасное обслуживание что в ресторане, что на рецепшине. В номерах грязно, ковровые покрытия все в пятнах. Жили на втором этаже, балкончик выходил на бассейн, номер комнаты не помню. Мы были вдвоём с дочкой.

Туалетную бумагу постоянно приходилось просить. В ресторане официанты не успевают совсем убирать посуду и приходится садиться за грязные столы, а вечером вообще не сядешь за столик нормально.

В ресторане не знаю чем, но я хорошо отравилась и три дня пролежала с температурой и нехорошим стулом, . Так что после этого три дня до окончания путёвки я пила только чай и ела хлеб с булочками, даже суп боялась есть, чувствовала себя очень плохо, еле долетела до дому. Благо дочь обратилась сразу в их местный госпиталь который находится на территории отеля так там поставили уколы и дали таблетки и всё бесплатно по страховому полюсу. Естественно отдых был испорчен.

В ресторане постоянно приходилось ждать кружку, чтобы налить чай или кофе, поэтому один раз я взяла кружку с номера в ресторан и там её забыла.

Когда же я пришла на следующий день на завтрак и спросила про кружку не убирали ли её, мне ответили что нет, хотя она отличалась от тех кружек которые были в ресторане., но зато спросили номер комнаты с которой я принесла кружку. И при выезде из отеля с меня взяли за эту кружку 10 долларов и ещё и нагрубили. Мне было обидно до слёз, естественно отдых был испорчен таким питанием и отношением персонала, из-за этой кружки чуть не выпустили из отеля.

Так что администрации стоит обратить на это внимание. Не хотелось бы чтобы с другими туристами произошло то же самое. Летала с Украины, хотя живу в России. не помню название туроператора, но нареканий никаких нет, всё нормально.