Отдыхал Парой в
апреле 2012
- Рекомендую отель
01.04.12 - 15.04.12
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ребята отдых удался!В очередной раз отправились отдыхать...
Ребята отдых удался!
В очередной раз отправились отдыхать с ТЕЗ ТУР в отпуск и не пожалели. Одна из
не многих компаний а может и единственная которой не все равно что происходит
с их туристами! И за это им огромное спасибо. Понятно что в отпуске бывает
всякое и минусы и плюсы, но ТЕЗ ТУР внимательно относится к критике в свою
сторону и очень оперативно старается исправить все замечания,ведь только
совместно, нам получится сделать свой и в последующем отпуск других, более
комфортным! за что ей огромное спасибо. Теперь о отдыхе.
Выбрали отель BARON PALM 5*, по совету оператора ТЕЗ ТУР.Спасибо ей за это. Но
было недопонимание с обеих сторон и в итоге при заселении мы получаем номер с
видом на пустыню и стройку, хотя выбирали по каталогу и фото номер с видом на
бассейн. Обратившись на reception с просьбой о замене номера на номер с ВИДОМ,
мы получаем ответ что (нет проблем 400$ за 10 дней решат проблему!) Хочу
отметить что это официальная ставка отеля! И без всякого скандала мы платим
картой, 400 баксов и въезжаем в отличный номер с видом на красивый бассейн!
Предыдущий номер отличался от полученного только видом из окна, и если у меня
слабое зрение то эта опция как улучшенный вид мне не понятна,но это только мое
мнение. Мы хотели задать вопрос по заселению отельному гиду Samy который
должен был быть в 20-30 на reception но прождав его там 40 минут мы пошли в
номер обустраиваться.
Все выше сказанное мы изложили по эл.почте в ТЕЗ ТУР и реакция была
мгновенной, что было очень приятно. Приехал представитель ТЕЗ ТУРА из Шарм
аль-Шейха и вместе с Samy объяснили нам с женой что ТЕЗ ТУР не несет
ответственность за информацию которую выдают их партнеры в лице агентств и за
подготовленность их персонала тоже не отвечают! Мы спорить не стали и ударив
по рукам взялись за отпуск, решив после отпуска сходить в агентство,
порекомендовать менеджерам более подробно оговаривать с клиентами тонкости
тура!
По отелю претензий нет в принципе! Чувствуется рука хозяина и профессиональный
подход руководства в подготовке кадров, организации отдыха и просто
человеческое отношение к каждому отдыхающему. Хотим лично выразить огромное
спасибо г-ну Jean Pierre Hoffer (Генеральный Менеджер отеля). Который узнав о
неприятности при заселении прислал к нам в номер вазу с фруктами! Спасибо.
Вообще про этого человека можно говорить очень долго, он действительно очень
грамотно по хозяйски относится к своей работе. Такое впечатление что он везде
и всюду. Пляж или ресторан,номера или бар, его присутствие ощущается в течение
всего отпуска и оно только позитивное.
Отель не большой но очень уютный, многие говорят что лучше чем Resort я того
же мнения так как многие туристы из Resort находились на нашей тер-ии целый
день. Выбирайте Palm!(но это мое мнение). Еда, как и все на уровне, очень
понравилось что персонал вышколенный, не приставучий и очень хорошо относится
ко всем туристам одинаково, хотя приучены к чаевым, но это нас не напрягало.
Анимация слабовата, но мы хотели спокойного отдыха кой и получили. Очень
красивый риф, поныряли по фотографировали вдоволь!Пляж - песочек, мелкий, если
понырять то с понтона, он от берега метров 50-70. Бассейны супер! Один
холодный как вода из под крана, другой теплый как парное молоко. Для детей
место просто супер! как бассейн так и пляж на море!
Да жили мы в номере 241 (вид на бассейн) второй этаж. Убирались каждый день,
все ОК! и еще торговые ряды около отеля по ценам очень даже ничего! Торгуйтесь
смелее, Египтяне это любят, ведь сам процесс это общение, а они очень любят
поговорить, русский изучают очень активно. Молодцы. Чаи масла и крема
покупайте в первом магазине после Египетского ресторана (Леонардо).
Вот и все отпуск подошёл к концу. Спасибо всем кто принял участие в
организации отпуска, нам с женой очень понравилось. Спасибо ТЕЗ ТУР! Следующий
отпуск с ВАМИ!
Да и еще хотел спросить у ТЕЗ ТУР, обратная дорога в аэропорт была не на
автобусе ТЕЗ ТУР, чемоданы и коляски подавали через боковое заднее стекло,
автобус был битком забит туристами которые не понимали почему нас запихнули
вместе с багажом в маленький автобус! Что случилось? Мы сфоткали все это если
Вам интересно посмотреть, то вышлю.
Территория отеля
Пантон
Рядом с отелем
Риф
Прочее
В аэропорт
Пляж
Бар
Территория отеля
Теплый
Территория отеля
Холодный
Территория отеля
Из номера вечер
Территория отеля
Из номера день
Номера
Номер
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
22.04.12
16:12
(4 226 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:34 22.04.12
Номер с видом на бассейн, действительно, стоит на 40$ дороже номера с видом на пустыню. Но за те же 40$, но не за день, а разово и неофициально, я получил отличный фэмэли рум с частичным видом на море и в полтора раза больше стандарта. Фото смотрите в отзыве ниже.
А из номера с видом на бассейн моря не видно, только выскокий забор Сенсетори.
Ни одного отдыхающего из Барон Резорт на территрии Палмса я не видел (у них другие полотенца), и это неудивительно, у них террритрия гораздо больше и лучше, и пляж рядом. Поэтому странно об этом читать. А вот мы все время гуляли по территории Барона. Да и стоимость там с all inclusive почти в два раза выше, чем в Palms, и отдыхающих там больше, чем в Palms, люди наверно туда едут за такие деньги не просто так ? На море через бульвар с торговцами идти не надо, опять-таки, пляж весь в распоряжении, а не маленький участок.
19:14 22.04.12
Номера там такие же как и PALMS, говорил с отдыхающими. По жизни стараюсь делать все официально! и 40$ с ваших слов это смешно за такой номер, на весь отпуск ! Полотенца они брали у нас пользуясь нашими бассейнами и ходили на нашу анимацию, и наши отдыхали на территории ихнего пляжа! А в торговых лавках часто видели гостей из Ресорта
19:29 22.04.12
А я не говорю, что в Бароне номера лучше, кстати говоря, Резорт - это название обоих отелей - наш Барон Палмс Резорт, а другой - Барон Резорт. В Бароне лучше другое - территория, бары и рестораны, пляж весь в их распоряжении. А у нас на пляже официально только часть от Сенсетори до нашего пляжного бара, подробнеее я написал в своем отзыве.
Начсет официально заплатить за номер - как говорится, каждому свое. Вы за 400 долларов доплаты жили с видом на бассейн и стену, а я за 40 - в номере в полтора раза больше с видом на море, хоят бронировали одно и то же.
20:56 22.04.12
Ребята каждому свое! За номер с видом на Море в кавычках я бы и 40$ не дал! Но это выбор каждого! И судя по вашим фото бассейн и его оформление Вам тоже понравилось! А исходя из своего опыта посоветую Вам слетать в Доминиканку, выходит чуть дороже, но виды пальчики оближешь. Отель Гранд Паладиум Пунта Кана (могу не точно написать по русски). В целом с Вами согласен отель и обслуживание очень на уровне! Советую этот отель!
21:05 22.04.12
К сожалению, другого вида на море в отеле нет. А бассейн очень красивый, согласен, но горы и море мне больше по душе :) Ну и пустыня с дорогой впридачу, что поедлать, хорошо что на третьем этаже жили.
Насчет Доминиканы спасибо, я как раз думаю, куда бы ещё съездить на будущий год или поздней осенью, когдав Турциии закрыт пляжный сезон.
21:16 22.04.12
Постараюсь выложить фото по Домине и комментарии, если пригодятся буду рад. Спасибо за диалог, Удачи!
21:53 22.04.12
Вам тоже спасибо, выкладывайте отзыв по Доминикане, с интересом почитаю.
Добавить комментарий
Добавить комментарий