АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
5 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал Парой в апреле 2012
01.04.12 - 15.04.12
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы с женой отдыхали в этом отеле...

Мы с женой отдыхали в этом отеле с 07.04.2012 по 20.04.2012 второй раз подряд(первый раз в октябре прошлого года).В этом отеле все номера имеют террасу или балкон,что является большим плюсом.Питание разнообразное,качественное.Номера просторные,светлые.Уборка номеров производится ежедневно и качественно.Персонал очень дружелюбный и приветлевый!Территория большая и красивая.В общем все отлично,если бы не одно но.

Работа reseption-отдельый разговор.Первый раз ,как я уже отмечал мы были в этом отеле в октябре прошлого года. Нас поздним вечером быстро поселили в корпус А №1324-прямой вид на строящийся напротив отель.Мы попросили поменять номер,и мы узнали(неофициально),что более лучший номер будет стоить по 5$ с человека в сутки.И предложили обратиться на reception на следующий день в12.00.Мы решили остаться в этом номере.

Теперь самое главное.На сайте отеля указано,что при повторном посещении отеля предоставляются преимущества на заселение в номера с хорошим видом,но при наличии таких номеров.сейчас самое интересное.Мы прехали в отель в 10.00.Заполнив необходимые документы,нас попоросили обратиться в 12.00 для заселения.Мы пришли в 12.15.Нам говорят-подождите 20минут,ваш хороший номер убирают.Потом попросили подождать ещё 20минут.Потом ещё тридцать.И тут-верх цинизма!Тот человек,который занимался нашим заселением говорит,что номер продлён.На мой вопрос,как такое произошло он мне в лицо отвечает-Я вас обманул!И нам дают самый ужасный номер в корпусе А-1308(барная стойка,мойка,общая дверь в соседний номер,прямо под балконом-эстрада.Иначе,как издевательством я это не воспринял.При этом обращение к руководителю этого хама,а также к представителю администрации отеля ни к чему не привели.Нам было очень неприятно(противно)такое отношение.Я всё-таки дождался их начальника(взял измором).В итоге нам выделили отличный номер,но настроение на весь отпуск былол испорчено.

Самое главное-мне откровенно сказали агенты Пегас Туристик и в администрации,что давно всем известно.Я готов платить,но не такой-же ценой.Официально!!!!!

Добавлено: 21.04.2012 11:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 044 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости!

Тепло приветствуем вас от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.

Большое спасибо за отзыв и время, которое вы на него потратили! Мы очень рады, что ваш отпуск был приятным и комфортным! Надеемся, что вы будете вспоминать нас с улыбкой!

Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в вашем втором доме - Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.
Все отзывы по отелю (3 377) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Основин Сергей
Неподтвержденный аккаунт
Турист