за последние 30 дней
Выбрали этот отель в надежде получить такой же тихий...
Выбрали этот отель в надежде получить такой же тихий семейный отдых с хорошим сервисом как и в прошлом году отдыхая в Хилтон плаза 5*. Но к нашему огорчению чего хотели не получили. Этому отелю (Хилтон Резорт 5*) можно присвоить твердую четвёрку или 3+. Да, территория у отеля очень красивая и ухоженная, номера всегда убирались чисто и каждый день, персонал с нами был вежливый с самого начала, особенно после поднятия вопроса о нашем переводе в хилтон плаза (повторюсь персонал нормальный вежливый с самого начала отдыха).Теперь что непонравилось, почему я не поставил этому отелю 5: пляж, оставлял желать лучшего. Песок заиленный, входишь в море за тобой сильно мутный шлейф (не от песка, а от того же ила и отходов пришвартованных в бухте кораблей и туристов), на пляже ближе к кораблям были маслянистые пятна по утрам, на дне попадается мусор. Уплываешь на глубину, ног не видно в мутной воде. В плазе вода была прозрачной и на глубине примерно 3 метра прекрасно видно было дно. Теперь на счёт питания: Питание скудное, мало фруктов, вместо соков разведённый напиток типа юпи или настолько сильно разбавленный сок водой. из тетропаков сок наливают только сок гуавы. Большой перерыв между обедом и ужином. Обед с часу до трёх, ужин с половины седьмого до половины одиннадцатого. В перерыве между обедом и ужином можно поесть только сладкие булочки, блины, вафли, тортики, бывают булка с колбасой и немного фруктов, ну и конечно сильно разбавленный сок и всё. Нормальный сок давали только по утрам. Мороженное у бассейна с 2 до 4 часов. По середине отеля на улице (1 линия) с восьми ч. до половины одиннадцатого идет дискотека, в номерах очень слышно музыку, дети не уснут. О детской комнате: дет. комната можно сказать не оборудована, игрушки почти все переломаны, нет пластелина, 1 маленький телевизор. Ещё очень напрягал их внутренний контроль когда за напитки (не только спиртные)но и кола, и сок гуавы, и т.д. заполняют чеки без цен( где указывается напиток, колисество, номер комнаты и и ваша подпись)для чего этот внутренний контроль непонятно. В целом отель неплохой, тем более что под конец нашего отпуска появилась хилтоновская комиссия и питание стало лучше. Отель на 4
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
>> с самого начала, особенно после поднятия вопроса о нашем переводе в хилтон плаза
И как, переселили Вас в отель, который стоит в полтора раза дороже? )))
В целом с описанием согласен, но если за сервис вы бы поставили пятерку, учитывая проявленный по вашим словам индивидуальный подход - общий балл был бы более справедлив. 3.8 на этом ресурсе получают откровенно стремные отели.