всем, привет и отличного отдыха!!!!

Выбирали куда поехать в свадебное путешествие, остановились на Мексике, встал вопрос о отеле. В конце концов остановились на Oasis Sens (новое название, ели будете натыкаться на него).

Для начала, по приезду в отель (было где то 23:00) нас заселили не в тот номер (на который рассчитывали), без балкона, вид был не на море, но было не до этого, очень устали от перелета. Когда проснулись, решили поменять номер (на официальном сайте отеля, эта услуга включена для молодожен БЕСПЛАТНО). Хотя и из этого номера вид был красивый, на Лагуну, видно море (немного:-)). Мы не говорим на английском, и поэтому попросили нашего гида русского говорящего объяснить, что бы нам поменяли номер, но с нас взяли деньги. Объяснив, что мы молодожены, они принесли извинения, поменяли номер и вернули деньги.

Касаемо сервиса, весь персонал очень доброжелательный, всегда приветливы. Кстати учат русский, там сейчас большой наплыв русских туристов, но у нас было человек 20. При уборке номера, с горничной всегда присутствуют 2-а охранника. Иногда даже не берут чаевые. В каждом номере сейф. В плане честности персонала, в первый день заказали омара и оплатили сразу, при выселении, у нас данный))) омар был вписан в счет. Менеджер нам пояснил (через переводчик в Googl), что если официант, который нас обслуживал, подтвердит оплату, то долг спишут. Мы позвали официанта, он все подтвердил, долг списали.

Сама территория отеля очень чистая.

Много читала про то, что там много шумных американцев, не правда, мы как раз попали в каникулы американской молодежи. В основном их стараются селить в 1-ом отеле этой же сети, забыла как называется в виде пирамиды, там реально ужасно было отдыхать. Почему пишу, потому что и ребята рассказывали которые там отдыхали и сами заезжали, т.к. у этой сети Oasis, есть 3-и отеля которыми ты можешь пользоваться бесплатно.

Надеюсь отзывы помогли для выбора отеля. Еще раз приятного отдыха.