АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.05.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 6
Фото: 0
Отзыв об отеле Topaz Club (отель был переименован 09.04.12)
Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2012
03.04.12 - 15.04.12
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мы отдыхали в Топазе с 03 по 15 апреля. Скажу сразу, что...

Мы отдыхали в Топазе с 03 по 15 апреля. Скажу сразу, что в целом отель очень понравился, плюсов больше чем минусов. Номер на первом этаже около бассейна, с выходом на полянку - очень удобен с малышами. Комната просторная, все исправно работало. Персонал отеля работал на ура - уборка качественнная, лебедей крутили, и цветочки всякие, мятными букетами постельки выстилали. Приятно. Чаевые оставляли, но не каждый день. Воду в бутылках дают ограниченно, 7 бутылок на неделю, нам на 4 человек было недостаточно, приходилось докупать в магазинах.

Ресторан понравился очень. Готовят вкусно, даже годовалой малышке всегда было, что покушать. Десерты, правда, одноплановые. Когда отель полностью заполнен, в ресторане становится тесно, не хватает мест, возникают очереди за едой. Мы спасались в аля - картах, благо всегда можно туда записаться. С детьми очень приятно избежать толкучки. В ресторане очень внимательный и заботливый персонал, особеннно главный менеджер - всегда старался помочь мне и моим малышам. На ресепшен работает замечательная девушка Асель, которая оперативно решает все вопросы.

Главные минусы отеля актуальны только для семей с маленькими детьми.

1.На всей территории Голден Файв практически отсутствуют пандусы. Это значит, что с коляской вы спокойно не проедете. Нигде. На каждой лестнице придется просить помочь.Даже на ресепшен Топаза со стороны отеля не вьехать. Впрочем, тяжелый чемодан тоже гораздо удобнее катить по пандусу, чем тащить по ступенькам.

2. Бассейн для детей очень холодный. В день приезда он был 21 градус. Старший сын искупался и сразу заболел. чтобы дете могли купаться спокойно, надо хотя - бы 26 градусов.

3. Кроватка для малышки абсолютно бестолковая, т.к. она из нее запросто вылезала, т.е. безопасность никак не обеспечена, кроме того, она очень маленькая, моя годовалая дочь поместилась впритык. Постельные принадлежности для детской кроватки отсутствуют в принципе, мне предложили укрыть дочь огромным двухспальным одеялом (ха -ха!) Обошлась своей шерстяной накидкой. Вобщем, сервис для самых маленьких оставляет желать лучшего.

Главные плюсы.

1.Когда мой сын заболел, нам была оказана незамедлительная медицинская помощь в клинике голден файв. Нас привезли туда на машине, Врач смотрел его, нам выдали медикаменты, потом мы еще пришли на контрольный осмотр. Спасибо им огромное, сын быстро поправился. Все это было бесплатно, по страховке.

2. Пляж хороший. Две детских площадки, заход в море местами комфортный. Свободные лежаки были всегда.

3. Красивый зеленый парк, по которому мы каждый день с удовольствием гуляли.

4. Приветливый персонал отеля. Это люди, которых хочется снова увидеть.

Вобщем, я бы еще сюда приехала. В сентябре... Надеюсь, бассейны прогреются, и ветра такого не будет.

Добавлено 17.04.12 23:20 (2 760 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:51 26.04.12

Здравствуйте, Евгения!
Спасибо большое, что посетили наш отель и прокомментировали на сайте своё пребывание у нас.
Нам приятно, что отель Вам в целом понравился, Вы остались довольны обслуживающим персоналом, питанием, территорией отеля.
Приятно слышать, что Вы вернётесь к нам в сентябре.
Будем очень рады видеть Вас у нас снова. Вы будете нашими гостями - репитерами, и мы предоставим Вам дополнительные преимущества.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ваша Topaz Hotel Команда.

11:32 03.05.12

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, аквапарк для проживающих в Топазе бесплатный? И есть ли там горочки для малышей? Заранее спасибо,

Мария
m.kirsanova@steinberg.su

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Violina1 (1)