за последние 30 дней
Специально за несколько месяцев с мужем выбрали, а также...
Специально за несколько месяцев с мужем выбрали, а также полностью оплатили стоимость проживания вперед в этом отеле. Выбирали из множества отелей и остановились именно на Орионе, рассчитывая прекрасно провести время в Венеции.
Однако, по прибытии в отель, служащий отеля Стефано сообщил мне,что свободных номеров нет!!! При моем недоумении было сказано, что предыдущий жилец болен и в связи с этим не освободил номер,а я должна жить в другом отеле. И отправил меня в другой отель Панада, в жуткую каморку 2 на 2 метра, с кроватью рассчитанной на ребенка, с душем, который подразумевал сток воду прямо в кафельный пол, к довершению ко всему с отвратительным завтраком. Следующий день пришлось тратить на переезд обратно в отель Орион, который по качеству не вызывает претензий, но сервис и отношение к посетителям, тем более заранее все забронировали просто лишает дара речи. Отдых в Венеции был безнадежно испорчен проживанием в жутком отеле, а не в выбранном и украденным временем отдыха, которое было потрачено на переселение и перехода из одного отеля в другой! А в довершении ко всему, этот Стефана позволил себе повышать голос и возмущаться, объясняя, что якобы он не виноват в том что номеров нет.
Хамство и бесцеремонность этого служащего отеля просто шокирует.
Будьте осторожны выбирая этот отель - Вас просто могут не поселить в него!!!
Вы действительно хотите удалить комментарий?