Общее впечатление от отеля просто прекрасное! На мой взгляд пожалуй единственная причина, по которой ему дали 4* так это отсутствие собственного пляжа (что впрочем обычная ситуация для Пхукета, где далеко не во всех 5* есть свой пляж). Во всем остальном уровень этого отеля высок.

Номера: Мы жили в сьюте с одной спальней на четвертом этаже во втором корпусе. Все номера большие, просторные, в каждом номере есть спальня (1 или 2) и гостиная, всё достаточно чисто и аккуратно, мебель более-менее новая и добротная. Санузел сделан вполне хорошо, всё по стандарту - туалет, раковина, душевая кабина. В номере есть набор для чая/кофе, гладильная доска с утюгом, зонт, тапочки и далее всё как обычно. Косметику обновляют постоянно, приносят воду, по бутылочке на человека. Было пару поломок, которые оперативно устраняли (один из кондиционеров забарахлил и не выключался, вызвали слесаря, починил, после особенно сильного дождя подтек второй кондиционер, опять же исправили быстро).

Сервис: Тайцы вообще по натуре очень услужливые и улыбчивые, так что претензий по обслуживанию никогда не возникало, все быстро принесут, унесут, поинтересуются надо ли еще чего и т.д. Без проблем по звонку на ресепшен приносили в номер еду или просто тот же лёд, присылали слесарей и прочее. На ресепшене работает русская Жанна, так что те вопросы, которые не удавалось решить из-за языкового барьера, решали через нее. Единственное что не понравилось - так это уборка номера, как то вроде и убираются, а вроде и нет, кроме столика в гостиной ни одной горизонтальной поверхности не протирали, полы только подметали, но не мыли, кровати меняли по требованию (ну это пожалуй не минус все таки).

Питание: Брали только завтраки, они вполне разнообразные, есть из чего выбрать, вкусная выпечка, всегда несколько видов фруктов, яичницы-омлеты, горячее, ну вообщем вполне стандартный набор, но изо дня в день практически не меняется. Днем у бассейна можно поесть сэндвичи. На ужине в ресторане отеля были один раз, всё вполне вкусно, но в 2-3 раза дороже нежели чем за территорией. Около отеля два кафе, в обоих кормят достаточно вкусно, в дальнем (у француза) можно поиграть в бильярд 20 рублей за партию. На пляже кафе с виду все одинаковые, цены еще ниже, но какая будет еда неизвестно, где-то вполне прилично накормят, а где-то далеко не ах, определялись методом проб и ошибок. Очень хорошо кафе Pond, так разрекламированное уже во всех отзывах (минут 15 пешком по пляжу), кормят на ура, обстановка приятная.

Территория: У отеля очень небольшая, по сути он состоит и двух корпусов, друг напротив друга, по бокам ресторан и спортзал, а в середине бассейн, но несмотря на это очень ухоженная, каждый свободный клочок земли в зелени и цветах, все очень чисто и аккуратно. Бассейн очень теплый и достаточно большой, толкучки практически не бывает, ночью хлорируют, но русские все равно лезут купаться))) Лежаки в норме, зонтиков достаточно, пляжные полотенца (оранжевые для бассейна) можно взять у бассейна. Для моря полотенца отдельные, белые, выдают на ресепшене под запись в журнале.

Море: До моря пешком 5 минут неторопливым шагом. Через дорогу переход под мостиком, что сильно порадовало, потому что переходить дорогу по верху - в Тайланде не самое приятное развлечение. Пляж городской, песчанный, лежаки-зонтики на прокат. Мы либо вообще их не брали и приходили только купаться, либо брали большой диван (1000 руб) на троих (это направо метров 100 от выхода на пляж). Пляж вообще хороший, чистый, приливы-отливы не мешают и не обнажают всякую грязь или камни как например на Патонге. Море по большей части спокойное, хотя и бывали волны, но в пределах разумного, так что просто можно было с удовольствием на них покататься.

Экскурсии-Развлечения: В отеле развлечений нет, на ужине пару дней в неделю поют в живую и всё. На пляже есть пару кафе, где можно потанцевать, в остальном за бурной ночной жизнью естественно на Патонг, туда же и шопиться. Из экскурсий: 1. Были на Шоу Фантазия, благо оно всего в 5 минутах езды от отеля. Билеты брали на ресепшене без ужина и трансфера. Само шоу завораживающее, порядка 40 слонов, масса других животных, постановки в национальных костюмах разных времен, акробатические номера, вообщем оно того стоит. Не забудьте заглянуть в мини-зоопарк в павильоне справа от входа, очень интересно оформлен. 2. Ездили в КаоЛак (поездка на слонах, сплав на плотах, водопад, ферма черепах, ужин, запуск фонариков), очень понравилось, в один из таких заповедников обязательно надо съездить. Программы примерно одинаковые везде, но это ближайший, примерно 1-1,5 на машине. Брали экскурсию от Жанны, дешевле, русский гид и маленькая группа. 3. Не попали на бесплатную обзорку, но судя по всему и не надо было, один фиг возят по магазинам только. Поехали сами, та же Жанна договорилась с такси и за 2200 на троих мы полдня ездили по острову, посмотрели ферму бабочек, ферму орхидей, Ват Чалонг и Биг Будду, заехали на змеиное шоу и шоппинг. Больше сил уже не хватило, хотя таксист предлагал завезти нас еще в кучу мест (всё за те же деньги))).

О разном: Всегда и везде торгуйтесь, пожалуй только кроме супермаркетов. Мне с моей пониженной наглостью удавалось сбить цену в 2 раза, кому то удается и того больше. При въезде в отель берут депозит - 5000 Бат (именно Бат, Доллары и Евро не катят). Обменник прямо за поворотом в минуте от отеля, курс более-менее нормальный, но на Патонге он куда выгоднее. Таксисты стоят там же у обменника, берут достаточно дорого, тоже торгуйтесь, но это уже сложнее. Рядом с отелем маленький супермаркет, цены приемлемые, всё необходимое есть. В аэропорту дают симкарты, звонок в Россию порядка 2 рублей (точно не помню), пополнить можно в том же магазинчике или в крупных сетях супермаркетов.