Regency Plaza Aqua Park & Spa 5*

В Египте уже не первый раз. Была в отелях разных категорий. Но такого кошмара еще не видела. Плюсов мало. Для меня одни минусы. Отдыхала с дитем 2 года. Номер дали на 1 этаже очень далеко от ресторана. Номер темный и маленький. Мебель старая. В розетках вместо вилок - оголенные провода. Лампа вообще не работала. Пошла на ресепшн. Переселили чуть ближе к ресторану. Номер такой же, но хоть в розетках вилки и всё работало. После ужина (еда отдельная тема), в номере обнаружились 3 огромных таракана. С визгом выбежала в хаус киппинг. Они пришли, поймали тараканов и !!! выпустили их на газон бегать дальше! Дали мне спрей и сказали, окей! теперь тараканов не будет! В итоге я доплатила за делюкс и думала, что отдых начался))) Но утром в ресторане, я поняла, что всё не так здорово. Посуда отвратительно грязная. Скатерти не меняют, салфетки в пятнах и разводах. Соки разводные, типа юппи. Ребенку категорически есть ничего нельзя. В итоге отравились все. Я 2 дня из номера вообще выйти не могла. Дите рвало. Впихнула в себя антибиотик, пошла в Метро и купила магазинной еды. В ресторане больше старалась не есть. Все русские ходили и одалживали друг у друга желудочные, антибиотики и прочие лекарственные средства. По отъезду аптечка оставлялась согражданам в помощь. Жаловалась на гест релешн, нашла менеджера по ресторану, потом главного менеджера, потом письменная жалоба - бесполезно. Грязь как была, так и осталась. Ребенка кормила исключительно в номере едой, которою привезла с собой. Когда кончилась, ходила в магазин. В конце концов, нажаловалась гиду. Нас переселили в другой отель. Не буду писать название, дабы не сочли рекламой. И вот тогда отдых действительно начался. Когда выезжала, ко мне подошла владелица. Спросила почему уезжаю. Оказалось, до нее жалобы даже не дошли. Пожалуйста, будьте внимательны. Не все Plaza хороши собой.