Golden 5 Diamond Resort (закрыт) 5*

Комплекс отелей "Golden 5" поразил своими размерами и красивой территорией! Не в каждом городе есть такая огромная площадь с танцующими фонтанами! Поразило богатство отделки, дизайн, мебель гостиничных холлов! Мы в Египте уже в третий раз, но этот отель понравился больше всех.

Расположение для спокойного пляжного отдыха подобрано идеально. Отель в первой береговой линии. Вход в море песчаный, удобный и безопасный в любую погоду. Можно обходиться без специальной обуви. В то же время, есть небольшие коралловые отмели, дающие возможность понаблюдать рыбок и кораллы при нырянии с обычной маской. Для семейного отдыха и не экстремалов это именно то, что нужно! В то же время, прямо с пляжа можно уехать на любые морские прогулки на коралловые рифы и острова и даже понырять с аквалангом, что мы и делали регулярно с большим удовольствием! Очень хорошо, что отель находится не в самой Хургаде, но очень близко от города и аэропорта. Для любителей шоппинга возможностей очень много и в отеле и рядом с ним.

Персонал очень доброжелателен! Практически все владеют русским языком. Никаких конфликтов на протяжении всего отпуска у нас не было. Номер для двоих очень большой и комфортный. Мебель богатая, настоящее дерево ценных пород. Правда, заметно, что она уже далеко не новая. На втором этаже, где мы жили, есть балкон. Санузел работал исправно, но мы, при входе в номер, в первые минуты явно ощущали посторонний запах, наверное, сырости. Отделка санузла местами имеет следы неаккуратного мелкого ремонта. Кондиционер работал хорошо, но на панели управления часть кнопок была поломана. Из недостатков номера надо отметить очень старый небольшой телевизор, который явно диссонировал с окружающим интерьером и мебелью. При въезде вечером в номер обнаружили неисправность сейфа, его несколько раз безуспешно пытались починить, но в итоге принесли другой. Правда, это заняло все утро следующего дня.

Питание нас устроило. В нашем основном ресторане готовили очень вкусно и мы всегда могли выбрать для себя то, что надо. Очень здорово, что есть возможность бесплатно ужинать в нескольких совсем разных ресторанах а-ля карт, которых в отеле около десятка (не помню точно). Поскольку мы с женой уже не молоды и посещение дискотек не входило в круг наших развлечений, посещение вечером различных ресторанов разнообразило нашу программу. Особенно понравились египетский ресторан (рядом с пляжем, на свежем воздухе) и немецкий ресторан в главном корпусе отеля Paradise.

Понравилось, что в пляжных барах всегда можно было не только что-то выпить, но и перекусить, не уходя с моря!

Из недостатков, на мой взгляд, следует отметить следующие.

1. Не всегда хватало чистых тарелок, посуды, чашек, ложек. Иногда приходилось немного подождать.

2. Персонал ресторана, стремясь содержать его в идеальной чистоте, слишком усердствует. Нам с женой было неприятно, когда во время еды у нас рядом со столом работал уборщик со шваброй, убирая едва заметные крошки. Лучше крошки, чем швабра!

Тарелки с остатками еды приходилось охранять от официантов, которые желали их немедленно убрать. Видимо, из-за нехватки посуды.

3. Пиво должно быть холодным всегда! Во всех барах всегда должен быть лед для напитков! К сожалению, льда не было практически никогда, пиво зачастую было совсем не холодным, иногда в баре аквапарка и вовсе отсутствовало. Для пляжного отеля с пятью звездами такое недопустимо! Я не фанат-любитель пива, но уровень отеля не должен страдать от таких недоработок.

Пляж прекрасный, песок регулярно чистят, песок рыхлят, укатывают, в прямом смысле просеивают от мусора и окурков, которые оставляют некоторые отдыхающие. Анимация работала исправно, но мы старались уйти подальше от шума, благо, большая территория пляжа это позволяет. Во время нашего отдыха иногда напрягал ветер, но это не зависело от работников отеля и мы к нему были готовы, зная капризы весенней погоды в Египте.

Бассейнов в отеле много, включая детские и аквапарк, но нас они мало интересовали, так как мы приехали купаться в Красном море, а оно есть только в Египте!

Немного огорчило, что вечерние развлечения, за исключением, конечно, танцующих фонтанов, были сосредоточены в закрытых помещениях. А ведь в отеле очень много открытых амфитеатров, летних баров и т.д. Видимо, они будут открыты в летний период, но во время нашего отдыха вечера были тоже очень теплыми. Огорчило, что в отеле практически не работает бесплатный Wi-Fi. В рекламе отеля писали, что он есть во всех холлах на ресепшен комплекса. Но его или не было вообще, или скорость не позволяла открыть даже почту.

Отель заявлен как пятизвездный. Его расположение, размеры, отличная территория – огромное преимущество перед конкурентами. По отношению цена – качество он лучший из трех, которые мы посетили в Египте. Те небольшие недостатки, которые я отметил в своем отзыве, ни в коем случае не умаляют его достоинств! Думаю, руководство отеля знает о них, но не всегда финансовые возможности позволяют их немедленно устранить. Ведь в Египте сейчас непростое время и к этому надо относиться с пониманием. Судя по информации в Интернете, есть другие более роскошные отели, он это уже другая ценовая категория. Мы с женой довольны отдыхом и, если будет возможность, не исключаем, что приедем сюда еще раз, теперь уже со своими детьми и даже маленькими внуками, благо, для их отдыха здесь тоже все очень хорошо устроено!