Отзыв об отеле Mercure Cuatro Palmas (отель был переименован 01.01.15)
Отдыхал С семьей в
марте 2012
- Не рекомендую отель
27.03.12 - 10.04.12
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Категорически не советую ехать в этот отель! Не знаю у кого...
Категорически не советую ехать в этот отель!
Не знаю у кого,но явно у кого-то есть договоренность: исключительно русских туристов селят вместо 4* в 3*. Мы также как и многие платили за первую линию и номера с удобствами 4-х звездочного отеля, а поселили в 3 звезды. точнее пытались поселить. После долгого выяснения отношений нас поселили в другой отель с достаточно хорошими условиями,но также не на первой линии. Мы здорово отдохнули - на Кубе по-другому невозможно, но ситуация с отелем изрядно попортила нервы и отдых. Эту поездку мы долго планировали (около полугода) так как это был наш с мужем медовый месяц. И за такие большие деньги мы уж никак не ожидали такого подлого обмана. Все дело в том,что тур оператор пишет в ваучере тип номера classic room, а по их местным отельным обозначениям это значит номер в корпусе Las Palmas.А вот как раз Las Palmas это 3-х звездный убогий корпус,который находится не на первой линии.
Отель
Добавлено
14.04.12
12:38
(931 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:43 14.04.12
любовь а вы что об это не знали?нас сразу предупредили что за переселение в осн корпус доплата обязательна)и я по отзывам уже была готова к этому.надеюсь что повезет!а в какой отель вас переселили если не секрет?
14:09 14.04.12
Я тоже читала отзывы и слава богу была в курсе,что Las Palmas это 3 звезды. Поэтому я сразу не согласилась туда селиться и стала решать проблему. Деньги предлагали,но нам сказали что у них просто напросто нет мест... нас в итоге переселили в отель Palma Real - там очень неплохо! Нам с мужем дали люкс! который раза в 3 больше по площади,чем номера в главном корпусе Cuatro Palmas. условия просто шикарные были! + топ менеджер отеля Cuatro Palmas разрешил нам пользоваться услугами обоих отелей...
01:34 15.04.12
Наверное, все дело в неинформированности турагентства. Мне изначально сказали, что номер не в главном корпусе отеля, а в так называемом бунгало.
Добавить комментарий
Добавить комментарий