за последние 30 дней
Хоть и поздновато, но решила все-таки оставить отзыв об...
Хоть и поздновато, но решила все-таки оставить отзыв об отеле. Совсем не разделяю восторженное насторение тех кто пишет что ВСЕ было хорошо! Отдыхали с 26.07.11 по 11.08.11. семьей с ребенком 5 лет. В Турции были 6 раз. До этого получалось брать горящие путевки в 5* отели, в этот раз решили взять путевку заранее, думали будет лучше. Сейчас понимаю, что сама виновата - надо было отзывы почитать об отеле, доверилась турагенту, к/р пела дефирамбы...Если бы я заплатила 3 копейки за отдых, наверное не возмущалась бы, но так как отдала я 6 000 $ то возмущению моему не было предела. Это касается только размещения, номеров и уборки.
Разместили нас через 1 час после прибытия (т.е. в 16 ч) и то после того как я 2 раза подходила к ресепшен!
Номер был в корпусе возле бассейна. Сразу скажу, что было очень шумно весь день, музыка гремела до поздней ночи. Даже через закрытые двери балкона было все слышно. Когда я увидела номер, сначала я впала в ступор, ТАКОГО я не ожидала никак от 5* отеля! Запах плесени, мебель очень старая, номер малюсенький, темный, солнца там вообще не было никогда! В шкафу половина полок сломана, ванная вообще тихий ужас! Вся в ржавчине, плитка местами пообвалилась, зеркало ничего не отражало вообще (я так и не поняла почему). Смотрелась в ручное. держатель для бумаги выломан из стены! Кружок для унитаза сломан (поменяли в этот же день, правда) на просьбу поменять номер сказали, что свободных нет.
Были проблемы с электронным ключем, он никак не хотел открывть, раз 10 пришлось бегать просить открыть номер. потом приноровились сами , вообщем жить захочешь придумаешь...
Убока была отвратительная и всегда после обеда, очень неудобно было, т.к. ребенок спать ложился. Если не пускали убираться пока ребенок спит, то в этот день уже не убирали. Полотенца правда меняли каждый день. Кстати, когда собирали вещи, отодвинули кровати и диван, чтобы игрушки собрать, так нашли очень много интересных вещей от предыдущих туристов, так что уборка еще та!
Что касается питания, территории отеля и пляжа претензий нет. Сотрудники отеля все были доброжелательные, никто не хамил, на просьбы откликались.
Море после обеда было всегда очень грязное, плавали пищевые отходы, какашки, бумажки, даже ножки от сломаных стульев. (первый раз такое вижу в Турции). С утра море очень чистое. К концу отдыха видимо перестали где-то сбрасывать мусор, 2 дня поплавали в чистом море.
По поводу развлечений - вроде что-то было, особо не интересовались, после детского представления шли укладывать ребенка. На дискотеки не ходили. Поэтому сказать ничего не могу.
Отелю нужен капитальный ремонт. Возможно после этого может быть и поехала бы... По горящей путевке:)))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}