АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
179 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Naturland Aqua Resort (отель был переименован 04.06.14)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2011
08.09.11 - 15.09.11
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Была с подругой в середине сентября 2011г.

Была с подругой в середине сентября 2011 г.

Территория отеля огромная - там соединено вместе 3 отеля (Aqua, Forest и Country). Есть где погулять вечером. Это наверно единственный плюс отеля. Потому что территория огромная - но вся запущенная.... Фуникулером пользовались 2 дня, но 1 раз застряли в нем (при жаре в 30 градусов и без вентиляции) ..... Спасибо, что нас извлекли оттуда через 15 минут. После этого предпочитали ходить пешком. Но это немножко напрягало - поскольку приходилось идти в гору.

При заселении, после долгого изучения свободных номеров (которых почему-то почти не было) - нас поселили в Forest . Номер довольно просторный и чистый в общих чертах. Кондиционер не работал, как впрочем у многих не работал. Он просто гонял воздух туда-сюда - спать было невыносимо сложно, потому что открытый на ночь балкон не помогал - температура ночью те же 30 градусов.

В номере наверно убирались - хотя мне кажется, что просто заправляли постель и все. В ванной уборку я не очень заметила и в номере грязь на полу тоже присутствовала. Но мы в номер приходили только спать и переодеваться - поэтому старались не обращать на это внимания. Поразило, что по всему коридору стояли тарелки с едой. Туристы брали из ресторана еду в номера, потом выставляли это в коридор. Где все это благополучно стояло очень долгое время и даже не один день. Непонятно почему так долго не убирали эту грязь. Жара на улице 30 градусов и все это стоит и благоухает в коридоре..... Судите сами как это приятно....

Сейф в номере - бесплатный, им пользовались.

Мини-бар в принципе был - но там стояла одна литровая бутылка обычной воды - и все..... За 7 дней ничего в мини-бар нам больше так и не принесли.

Питание: Обед был в основном ресторане Aqua, а завтрак и ужин каждый в своем. Про отсутствие свободных мест, столовых приборов и грязь в "ресторане" написано много во всех отзывах - так и есть.

Завтрак более-менее - стандартный как в большинстве отелей Турции - нормальный.

В обед питание УЖАСНОЕ - мало того, что ОГРОМНЫЕ очереди в ресторане, так и выбор еды не особый. А если не отстоишь в первых рядах этой очереди, то вообще есть будет нечего - поскольку никаких блюд повторно не выкладывают и не доносят. Это относится и к мясу, и к салатам, и к сладким блюдам - ко всему. Остается только зелень и морковка - и те разметаются потом подчистую.

Ужин более разнообразен - можно все-таки вкусно поесть. Но опять же надо врываться в первых рядах в ресторан и срочно занимать столик (иначе сесть будет негде, еда закончится....). Потом опять отстоять в огромной очереди за мясом - иначе все разберут. Если хотите вина - то надо самим идти его наливать у бармена (там опять очередь). Официанты ничего не наливают. Спасибо, что хоть ходят и забирают грязные тарелки.

Убирают со столов тоже ужасно - можно сказать почти не вытирают столы, как в основном ресторане, так и в баре на пляже. Неприятно сидеть за липким столом.

Посуда почти вся одноразовая (не только в баре на пляже - но и в основных ресторанах). Впервые видела, чтобы в 5* отеле чай и кофе наливались с одноразовые стаканчики! Чашки были обычные - но их хватало только первым 10-20 отдыхающим..... Я была в 4* и 3* - но даже там была нормальная и чистая посуда, а не бумажная и пластиковая.

"Соки" - даже не знаю как назвать.... Это даже не ЮПИ - я не знаю что это! Наблюдала лично как в баре на пляже разбавляли жидкие концентраты напитков ОБЫЧНОЙ ВОДОЙ ИЗ ПОД КРАНА КОВШИКАМИ!!!! Честно говоря для 5* отеля это по крайней мере странно разбавлять, пусть даже концентрат, ВОДОПРОВОДНОЙ водой, а не бутылированной! Поэтому пили с подругой только спрайт, колу, меринду - которые при нас же разливали и 2-х литровых заводских бутылок. Остальное пить просто опасались.

Пиво разливное - но отличное. Было несколько дней и бутылированное пиво. Другие местные алкогольные напитки были приемлимого качества. Я лично пила ром с колой и ракию - все нормально.

В туалеты даже страшно заходить - грязь и антисанитария пугают!!! Да и общая санитарная обстановка в Отеле пугает!

На 5* не тянет отель никак. Даже на 3* наверно не тянет.

Правда море было теплое и шикарное.... Заход в море хороший - камни мелкие, совсем не больно заходить. Есть пирс - с которого прыгали. Ступенек с пирса в воду не было.

Анимации почти нет - ни днем, ни вечером - очень скучно.

Одно хорошо, что мы попали в этот отель по системе FORTUNA 5* - стоимость был минимальная. Но больше в этот отель не поедем точно.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.1 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.4 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.04.2012 10:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 447 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (219) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (33)
Nataly Nataly
Россия
Москва
Надежный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.04.2012
  • Страны, города: 12 / 20
  • Отели: 28
  • Отзывы: 33
  • Фото, видео: 341
  • Комментариев: 106
  • Читательский охват: 23 437