Rixos Sungate 5*

Я отдыхала в Сангейте 2 раза. Первый раз на Новый Год. Отдыхала вместе с сыном и мужем. Все прошло отлично!!! Очень рада что остановили свой выбор именно на этом отеле. В конце марта я опять решила отдохнуть в Турции и даже не стала раздумывать в каком отеле остановиться. Предложила своей подруге вместе с детьми к нам присоединиться. На тот момент из сотрудников гостевого сервиса этого отеля я знала только Марию. Связалась непосредственно с ней. Сообщила дату нашего заезда и заодно уточнила какие будут доступны услуги в этот период и самое главное как можно отметить день рождения маленькой девочке которая любит Винкс. Моей дочке в начале апреля исполнилось 4 года и мы решили отметить на отдыхе. Хоть Турецкие магазинчики и пестрят куклами Винкс и текстиль детский весь в феях, отельные аниматоры не были готовы нарядиться в Винкс и даже не знали их имен ))))) Но проблему решили после того как я объяснила что это )))) Девочек-аниматоров нарядили в феечек с крылышками а на экране пустили заставку из мультфильма Винкс. В целом День рождения прошел отлично!!!! И в мини-клубе поиграли и получили кучу подарков....в ресторане на ужин нам празднично украсили стол и подарили имениннице огромный букет....ну а на мини-диско торжественно внесли торт и сделали из моей девочки звезду отеля на этот вечер. Команда детских аниматоров была как всегда на высоте. Эльмар Озлем Зеки и Саида - стали друзьями для моих детей на эти 2 недели и будут еще долго их вспоминать. Более того надеются еще раз с ними встретиться )))))

Работники ресепшн в основном тоже доброжелательны и внимательны...тут тоже хочу отметить особенно молодого человека по имени Эрдинч...именно он помог нам разместиться так как нам было бы удобнее с детьми...хочу отметить что на коннект рум мы делали запрос через Корал и они нам подтвердили что все ок!!! НЕПРАВДА!!! Забронировали они просто 2 стандартных номера. Но благодаря опять же оперативной работе сотрудников отеля ....все встало на свои места и нас расселили как мы хотели.

Обедать мы ходили в основном в "Пино ресторан". Достаточно светлый и просторный. С точки зрения расстановки столов очень удобный. Есть и детские стульчики и полностью детские столики со стульями. Вместо скатерти одноразовые бумажные салфетки. Наши дети на них рисовали. Тем самым давая нам спокойно пообедать. Хочу отметить Мурата. Мы с ним познакомились в ресторане "Оливио" где он нас замечательно обслужил. И после этого мы всегда были рады его видеть в ресторане и все недочеты других официантов он быстро исправлял. Когда я не обнаружила на завтраке традиционный мед и круассаны....именно Мурат исправил ситуацию. Может для кого то мелочь а нам было очень приятно.

В этот раз мы познакомились еще и с Саиде из гостевого сервиса. Когда наши дети забели она нам помогла без помощи гида связаться со страховой компанией. Не было ни дня чтоб либо Мария либо Саиде к нам не подошли ....не поинтересовались как наши дела и нужна ли нам помощь. Если были какие то замечания или просьбы ...то мы отмечали что все исправляется и исполняется. Это очень приятно. Еще хочу отметить молоденькую девушку Эльмиру. Во время отдыха мы с ней практически не общались...только здравствуйте и до свидания...но огромное ей спасибо за видео которое она нам сделала на Дне рождении!!! Это же память на всю жизнь...спасибо!!!

Конечно абсолютно идеального места не бывает и к Сангейту у нас были кое какие претензии. Например - еда. Если ехать на несколько дней...максимум на неделю то наверное сойдет. Но если две недели то становится грустно. Одно и тоже. Подача закусок привлекательна но не разнообразна и в принципе не особо по вкусу для Российского потребителя. Это мнение не только мое и моей подруги но и тех с кем мы познакомились. Словом "плов" называют самый простой отварной белый рис. Смотреть на него уже после 3 дня не могла. Либо спагетти ....либо этот самый "плов" или картошка-фри. Традиционный запеченый картофель в молоке под сырной шапкой видела в ресторане за 2 недели 1 раз и 3 раза видела картофельное пюре. Мы с детьми радовались ему как кошка мышке. Традиционную тушеную баранину подавали 1 раз. Очень вкусно. Ужинала только ею, понимая что если за 11 дней это первый раз то уже больше не увижу. Повар на гриле всегда радовал мясом. И шашлычки и кебабы были просто объедением. Дети уплетали за обе щеки. А вот рыба была какой то пресной. Без соуса есть вообще нельзя ну поэтому мы и не если ее вообще. Сладкий стол по вкусу обычный а вот украшен конечно очень красиво. И карамельные сетки и шоколадные сердца крылья колечки.

Но я человек позитивный. Из любого отдыха найду сначала лучшие стороны и потом буду делать решение возвращаться в этот отель или нет. Так вот мой вывод - ВЕРНУСЬ!!!! Более красивой ухоженной и огромной территории как у этого отеля я не видела. Судя по строительным работам что там ведутся - ЛЕТО БУДЕТ ЖАРКИМ!!! Для детей все условия и для отдыха и для развития. Руководство отеля ценит своих гостей и в силу своих возможностей исправляет ситуацию в лучшую сторону. Поэтому обо всех неудобствах надо немедленно сообщать и вы увидите что ваш отдых становится лучше.