Территория отеля - на высшем уровне, все красиво, чисто, ухоженно. Номера убираются хорошо, ежедневно. Но за наше проживание 10 дней постельное белье не разу не меняли, пропало маленькое полотенце для лица, хорошо, что во время заметили. Вернули. Персонал обслуживающий номера очень доброжилательный, понравился. А обслуживание в барах и на рецепшен желает лучшего, грубость, и неприязнь ко всем Россиянам (в нахаляву отдыхаете говорят открытым текстом). Питание в ресторане желает лучшего: очереди, нет разнообразного питания, каждый день одно и тоже, вся еда безвкусная (кислые салаты, соевые сосиски, непрожаренные помидоры и баклажаны) и т.д.. Ребенок ходил голодный, данное питание не принимала. Лучшие места в ресторане всегда заняты официантами и продаются отдыхающим за чаевые, так же происходит с лежаками возле бассейна. Подогреваемый бассейс не обогревался, ужасно холодная вода. Подход к морю плохой, только в заливе можно купаться. Анимация желает лучшего, однообразие, не интересно.

Экскурсии при отеле через гидов дорогие, переплата в 2 раза. Лучше купить на пляже, все тоже самое. Выезжали на морскую прогулку по "Восточному" - скукота и холодно, рыба не ловится - сплошной обман.

Перед отъездом заболел ребенок (солнечные ожоги), обратились на рецепшен, отправили звонить, за что заплатили 2 доллара. Вопрос почему врача нужно вызывать платно ? Врач осмотрел ребенка и предложил лечение за 30 долларов, хотя все мы имели бесплатную медицинскую страховку, для чего спрашивается ? Даже не дал одну таблетку, платите сказал.

В данный отель не рекомендую, особенно семьям с детьми.