АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
53 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2011
01.07.11 - 31.07.11
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель отвратильный! заселили сначала на второй этаж...

Отель отвратильный! заселили сначала на второй этаж во втором корпусе (в углу 2208 кажется номер) вид из окна на бетонные блоки и пыльные кусты. пошли просить поменять номер, после долгих переговоров дали ключ от 4 корпуса в мансарде (кажется так оно у них называется) последний этаж балкон. его попросту нет маленький выступ с ограждением из прутьев через которые можно запросто выскочить вниз. дверь сломана на балкон (не закрывалась). пошли опять дали ключи от третьего корпуса первый этаж 3105. Пульт от кондея сломан пульт от телека такое ощущение что его постояльцы грызли. Внешние блоки кондеев на балконе и в твоем номере внешний блок от соседнего номера, сами понимаете класс шум от кондея обеспечен. Это при том, что система когда ты в номере искричество есть а вышел все выключается здесь не работает. результат мы постоянно слушали шум соседнего кондея и днем и ночью. на полу плитка. В первую ночь ребенок упал с кровати и так ударился головой что мы боялись что у него будет сотрясение. в итоге ночью его кровать задвигали до шкафа а с друних сторон расскладывали круги и матрас надувной. На балконе нет даже подобия сушилки, пришлось на примере соседей брать бинт и делать себе место для сушки одежды. В ванной если это можно назвать ванной ((((((((( душевая кабинка и скользкий пол не раз падали. в соседнем корпусе женщина сломала руку и весь отпуск провела в гипсе. Питание отвратительное мясо попросту нет. даже в турецкую ночь мясо было в виде шашлычков при чем мы пробыли две недели и в первую турецкую ночь нам попросту не хватило этого мяса (((((((((( на завтрак яйца сырые (типа в всмятку 1 мин) яйца в смятку (типа крутые 3 минуты) омлет, яичница, маргарин (типа сливочное масло) отвратительного вкуса попробовали один раз больше в рот не брали, соевая колбаса ярко красного ядовитого цвета, сыр (единственное что было действительно вкусно) и так ежедневно. обед и ужин сильно не отличались пицца за которой выстраивалась очередь и больше одного максимум двух кусочков не давали (как по талонам) макароны и картошка варенная или пюре пару раз был борщ но мясо там было именно было, но куда то бесследно исчезло.............. десерт однотипные пирожные одного вкуса но разного цвета. много пирожных в виде желе (бяк) хлеб был явно порченный, пару раз брал булочки от них пахло плесенью. чай это отделный разговор, он был из чайников стоящих на титане чай был насыпан в этот чайник и периодически доливался "кипятком" вода из ведра, всего одни раз видел чтобы наливали из пластиковых бутылок. Но чай был со вкусом хлорки, после наших жалоб где то на четвертый день чай вдруг стал нормальным....... но это продолжвлось всего пару дней потом он стал таким же с хлоркой. Взял стакан понес на рецепшн прибежал по ходу управляющий и сказал, что это посуда видимо попалась плохо отмытая (зашибись отмазка) тут же пошел и набрал чай в пластиковый стаканчик........... тут же засуетились и убрали все чайники заменив их на другие и опять все стало "хорошо" с чаем. На жалобы а они начались с момента приезда представитель Санрайз некто Мустафа противнейший тип, пока не позвонили в Москву вообще ничего не делал и никак не реагировал на наши жалобы. требовал с нас денег за переселение в другой отель.

горки включались как захочется после того как жена пошла на рецепшн и спросила когда работают горки? горки стали включать по расписанию............. единственный плюс это море песок. но в воде попадаются камни, место их расположение можно запомнить ))))))))) так что это плюс этого отеля. Но несколько раз по пляжу ездил Экскаватор и самосвалом грузили песок с ссоседних пляжей и перли средь бела дня по людям. им было плевать на детей которые строили крепости на берегу. они чуть не задавили девочку, родители видимо отвлеклись, они же не думали что может такое произойти......... вечером на пляж приходили местные турки и купались и никто их не гнал, так как охраны попросту нет. На берегу тусуется "экскурсионое бюро" ни в коем случае не связывайтесь с ними. Решили покататься на банане с нами был ребенок 5 лет плюс девочка немка лет 10-12 на берегу спросили с переворотм? сказали нет конечно. результат нас перевернули и турок на катере даже не собирался нам помогать вернуться назад на банан тупо сидел и ждал как мы его материли и мучались забирались, девочка немка просто молодей маленькая а так охотно спешила на помощь.. потом видели как они поехали катать турков и тоже перевернули так турок остановил катер спрыгнул в воду и детей пересадил в катер........ вот и думайте об отношении. В отеле идет деление на "наших" русских и "не наших" поляки турки различие в цвете браслета у русских оранжевые у иностранцев розовые. Само собой отношение к ним другое. После жалоб у пары русских видимо новоприбывших появились розовые браслеты................. отношение к русским отвратное. Правда и русские отвечают тем же на пляже турок стюард протирал столики и улыбаясь спросил у русского парня, а откуда вы? на что получил ответ, а ты чего лыбишься,,,,,,,,,,,,,, тебе какое дело откуда я!!!!!!!!!! в турецкую ночь приезжает базар занмает всю и без того маленькую территорию отеля. приводят верблюдов от которых несет так что начинает тошнить. Анимация была хорошая ребята старались, детская анимация просто никакая девушка турчанка толстушка и ужасно ленивая. Юмор часто ниже пояса. но тем не менее ребята понравились и очень старались. Никогда больше не поеду в этот отель и другим не советую

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
Добавлено: 05.04.2012 23:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 415 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
А что вы хотели от 3*.
ее продавали как четверку, развод по полной. тур операторы с турецким хозяином это нонсенс. Тур оператор должен быть свой, чтобы была реакция на жалобу, а не пофигизм. В итоге тур оператор накрылся санрайз теперь торгует чужими путевками
http://youtu.be/XE7SjRID-oM видео из отеля. а по поводу того что он тройка не соглашусь сам отель себя позиционирует как 4 звезды
скажите пожалуйста, а чем вас там так обидели? И сколько вы заплатили )))
обидели. если вам нравится пить чай с хлоркой. есть макароны и пюре, так как других блюд нет. То тогда меня не обидели.
Такое впечатление что мы были в разных отелях...... И потом нужно оценивать то, сколько вы заплатили за путевку. Глядя на фото такое впечатление что люди выискивают все недочеты и только их и фотографируют, а потом выставляют фото что бы напугать народ. Нужно ехать с хорошим настроением. Браслеты у всех одинаковые, были там и поляки и немцы и турки и скандинавы, и у всех одинаковые у взрослых оранжевые, у детей красные.
Я заплатил деньги за сервис, а не за чай с хлоркой. У вас был настрой пить пиво то наверное все ништяк
Неожиданно через 6 лет получить ответы)))). Я вот например не пью совсем, и мне действительно нравилось в этом отеле!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Sergey
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.04.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 59
  • Читательский охват: 4 450
  • Фото: 212
0 Благодарностей