Были в этом отеле с 24.03 по 31.03 - дни весенних каникул. Я с мужем и ребёнком 8-ми лет, и друзья - семейная пара. Отель понравился. Если по пунктам, то так:

1. Питание. Вполне нормально, но немного однообразно. Как большинство и говорит, голодными не останетесь. Для кого важно - нет диетического стола и еды для малышей.

2. Заселение/размещение. Безо всяких поборов дали номера с замечательным расположением и нормальной мебелью (брали категорию Superior). Отдельное спасибо на рецепшен местному работнику в интеллигентных очочках за доброжелательность).

3. Обслуживание. Я не придира, и, в общем, всё и тут было нормально. Единственный минус - в ресторане не было возможности самим наливать соки, вино, пиво.., даже бутылки с водой приходилось ждать некоторое время, т.к. официантов на всех не хватало, а напитки ложились только на их плечи. Отдельно хочется высказаться о "зазывалах" на территории отеля - обратите внимание на того, кто предлагает экскурсии в аквапарк, на остров или сафари - сначала настойчиво пытается убедить, что у него цены ниже, чем у любого из ваших туроператоров, а когда вы несколько раз отказываетесь от его услуг, то в спину кидает слова на русском "пошла на х.." или "пошёл в ж..."

А вот мальчик по имени Кико, предлагающий сделать косички, наоборот, произвёл приятное впечатление, и, как потом оказалось, не зря!.. т.к., если решитесь делать косички, то лучше это делать при отеле - там и не дорого и с санитарными условиями всё в порядке, в отличии от города.

4. Море. Вход только с понтона.Море было прохладным (около 21 градуса) и штормило - немного не повезло с погодой. Пляж в несколько уровней, удобные шезлонги, зонты. Бассейнов три и один лягушатник. Подогревался только один (не самый большой), в других вода была холодновата.

5.Анимация. Молодцы. Шоу были каждый вечер, старались делать их разнообразными. Нам, в принципе, большего и не надо было)).

Из негативных моментов, по большому счёту, столкнулись только с одним - это когда дело дошло до продления номера (выезд из отеля у нас был в 16.40). За день до выезда нам сказали, что с продлением нашего номера проблем не будет, стоит только подойти после уточнения времени выезда на рецепшен и оплатить 45 евро за "всё включено". А когда мы уже и подошли вечером, то оказалось, что наш номер нам точно продлить не могут, и не знают какой, и не знают когда - "подходите позже, позже..." - так в переводе отвечал нам араб. Это позже затянулось до дня вылета, мы должны были сидеть в номере и ждать какого-нибудь решения. Спустя полдня нам всё-таки пообещали номерок на отшибе (164), но ключ от него опять попросили подождать. В итоге, прождали мы этого переселения, практически, до отъезда, так и не проведя полноценно последний день отдыха на пляже, несмотря на многочисленные звонки и походы на рецепшен к тому же "приятному" арабу. Отъезд получился скомканным, т.к., всё же, в последний момент переехав в 164, мы еле успели переодеться к автобусу.

Но, надо отдать должное - денег за такое продление с нас никто не спросил, хотя персонал рецепшен дружно вышел провожать к автобусу.

Подводя итог, могу сказать, что отель хороший, отдых у нас удался, чего и Вам желаю. А на мелочи не обращайте внимания!