Iberotel Redsina 5*

Принял для себя за правило оставлять свои отзывы перед началом следующего сезона, дабы донести до интересующихся, сквозь пелену хвалебных пассажей упырей от туриндустрии, реальное мнение по существу. И так, отдыхали в Magic Life с конца июня по начало июля 2011 года. В общем - заведение понравилось. К плюсам можно отнести: большую ухоженную территорию, озелененную меганедурственно для пустыни; отсутствие хохлов (гид предупредил, что с сезона 2012 их начнут сюда пускать. К слову сказать - Россиян сюда тоже стали пускать не так давно, поскольку заведение изначально было ориентировано на Европу, и существенная часть команды, включая менеджмент, представлена европейцами), большого количества поляков и нашего колхозного быдла (за все время был замечен только один быдлоид); неплохую но однообразную анимацию (включая русскоговорящих аниматоров); вполне приемлемое питание в исполнении весьма серьезной команды поваров-затейников; доступность охлажденной бутилированной питьевой воды практически в любой точке и в любое время (исключение – понтон); замечательный риф, который оценят любители снорклинга; недурственный собственный дайвинг-центр Magic Divers с серьезной европейской командой; большое количество шезлонгов на пляже (ситуация, когда они заняты все, представляется мне нереальной); просторные и комфортные стандартные номера; весьма неплохой сервис в номерах (как и в большинстве отелей Египта исправно работает только за бакшиш в 1-2 доллара).

К минусам стоит отнести: весьма холодное и надменное отношение к Россиянам на ресепшн (гид от TUI Ахмед Хассан ведет себя аналогично, хоть и улыбается, но к качеству его работы по существу претензий не возникло); около 30% персонала представлено в виде сезонных работников (ведут себя довольно развязанно, но если спокойно, убедительно и с достоинством сразу ставить на место - реагируют адекватно); низкий уровень гигиены у барменов баров на пляже и у бассейнов; ужасный пляж, на котором с маленькими детьми, в плане купания, делать просто нечего; отсутствие Wi-Fi в номерах; отсутствие хорошей дискотеки (имеющаяся является, по сути, небольшим кабаком с маленьким танцполом); жуткая система вентиляции кухни основного ресторана (чад от готовящейся еды накрывает самое центровое место тусовки по вечерам так, что иной раз глаза режет. Выложил фото); не во всех номерах можно сдвинуть кровати (мешает тумба между ними, в которую встроена проводка от освещения). Также, у Magic Life есть один мегабольшой минус, о котором нет ни слова на сайте отеля и сайтах туроператоров. Его я опишу в отдельном посте и подтвержу фотографиями.

*добавлено 05.04.2012 17:34*

Как Вы понимаете, можно создать нереальный мегазеленый клубный отель посреди пустыни, но в этом отеле всегда будут номера, которые выходят окнами на пустыню , а не на тенистые сады и море. Magic Life не исключение. Обычно, отели предоставляют существенные скидки за размещение в подобных номерах, но в Magic Life решили поступить иначе: зачем терять деньги, когда для таких случаев есть туристы из России.

И так, по существу: оплатили номер категории «Double room with sea view», приехали в Magic Life, зарегистрировались, получили ключи от номера, носильщик взял наши чемоданы и пешком попер их в нумера, мы следом. Прошли по жаре через красоты центральной части отеля, оценили обилие зелени, прибыли к блоку (по сути – корпус) №16. Заходим в номер…прикольно…., открываем окно…. постойте, любезный (это к носильщику), а где sea view, в окно наблюдается исключительно поросший зеленью забор и верхушки пальм? Где вообще sea. Оказалось что sea за забором, и если присмотреться, то в дырочки между листочками его можно разглядеть. Эва как, нее, этот вертолет не полетит, просим любезного взять багаж и проводить нас на ресепшн. При этом демонстративно фотографируем вид из окна на фотик (фото я выложил). Любезный вздыхает с грустью и обреченностью в глазах, хватает чемоданы, и …. тут нам становится очевидно, что данная ситуация для него привычна, и он прекрасно понимает что ближайшее время эти чемоданы станут ему родными. Вывод напрашивается сам – процедура отлажена, будут брать измором. Шуруем через жару на ресепшн, поясняем администратору (на англицком, русского он не понимает) что номер нас не устраивает (при этом, и ЭТО ВЕСЬМА ВАЖНО, общаемся спокойно, с чувством собственного достоинства, без надрыва и нервов, без визгов и истерик, продумывая и взвешивая каждое слово, с напущенной тенью легкого дружелюбия и, одновременно, безразличия на лице), предлагаем посмотреть на фото неустраивающего sea view, отказывается…, и без нас знает что там за вид. Затем, неспеша дефилируем на диваны фойе, прихватив по дороге пару коктейлей, садимся и начинаем непринужденное общение. Подходит гид, улыбаемся, в аналогичном ключе поясняем ситуацию, и выражаем искреннюю надежду на успешное разрешение этого мелкого недоразумения силами гида, заранее благодарим за содействие. Подходит носилщик, уже с новыми ключами, провожает нас к ЭЛЕКТРОМОБИЛЮ (ясное дело - несколько раз переть по жаре чемоданы туда-сюда на себе ему совсем не улыбается), едем к блоку №17, заходим в номер и…… вид на море через территорию соседнего отеля, но прям под окнами стройка….во как. Алгоритм у нас уже отлажен, фото (тоже выложил) на память и с ветерком отправляемся на ресепшн, объясняемся в аналогичном ключе и снова на диваны….. Дальше - тот-же цикл, но без участия гида, отправляемся в блок № 10….. море стало ближе, но вид теперь на пустырь, свалку и здание береговой охраны Египта с архитектурой тюрьмы. Фото (и это выложено) на память и снова на ставшие уже родными диваны через ресепшн. Анализируем ситуацию - нас водят по корпусам отеля, которые находятся исключительно на его периферии,….эва как, понимаем, бывает. Достаем нетбук и начинаем делать вид, что пытаемся подключить к нему фотик. Подходит гид, интересуется нашими делами, выражаем ему свою признательность за безуспешные попытки помочь нам и с сожалением констатируем, что вынуждены начать оформлять претензию к туроператору (вот и фотки щас будем ему отправлять). При этом говорим, что мы конечно заселимся в номер, который нам дали, ну не до бесконечности же мучиться и доставлять неудобства гиду и администратору, но, к сожалению, по возвращению будем вынуждены взыскать с туроператора стоимость данного тура в судебном порядке. Гид подрывается к ресепшн, о чем-то оживленно беседует с администратором, возвращается к нам и заверяет нас, что сейчас в отеле нет иных свободных номеров sea view, понимающе киваем, предлагаем решать проблему совместно с администратором, идем к ресепшн. Далее с невозмутимым и дружелюбным видом заверяем гида и администратора в своем искреннем сочувствии положению отеля, и заверяем их, что так уж и быть готовы пойти им на встречу ради наших добрых отношений и принять на себя незавидную участь проживания в сьюте….. Пауза, шушуканье гида с админом….., молчаливое «рождение» ключа от номера, …. носильщик…. и вот мы в «Double room with sea view» блока №15 посреди отеля, с одним из самых лучших видов на номера в отеле (в блоках 15 и 14 находятся сьюты). Вечером выходим на прогулку и, собственно этого мы и ожидали, выясняется, что отель заполнен где-то на 60-70%..... В ходе отдыха в Magic Life у нас сложилось стойкое ощущение что: гид имеет бонус от отеля в случае, если уговорит туристов не возбухать и остаться в плохих номерах; плохие номера предлагаются исключительно русским и полякам; при общении и конфликтных ситуациях всегда (и не только в Египте, а в Египте особенно) нужно соблюдать следующие правила: общаемся спокойно, с чувством собственного достоинства, без надрыва и нервов, без визгов и истерик, продумывая и взвешивая каждое слово, с напущенной тенью легкого дружелюбия и, одновременно, безразличия на лице.

*добавлено 05.04.2012 17:55 *

Выложил еще немного фото видов из некоторых номеров Garden view.

Судите сами. Для более объективного впечатления об отеле настоятельно рекомендую зайти на сайт отеля и воспользоваться картой google в режиме спутника. Сразу получите полное впечатление о месте положения отеля и возможных видах из некоторых блоков.

Также не рекомендую тем, кто не любит шум, селиться в номера с видом на центральный бассейн блоков 12, 14, 15, и 18

В любом случае, вынужден констатировать, что от части отель мне понравился, но более туда я не поеду.

Друзья, верьте своим глазам, а не хвалебным одам "туристов" от туриндустрии.

Всем удачи и хорошего отдыха.