Отзыв об отеле Aska Sun Heaven (отель был переименован 05.05.08)
Отдыхала В одиночку в
августе 2007
- Не рекомендую отель
15.08.07 - 25.08.07
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хочу добавить свой отзыв! Пусть поздно! Это было мое...
Хочу добавить свой отзыв! Пусть поздно!
Это было мое первое посещение Турции, после которого я решила, что ноги моей больше в этой стране не будет. И , слава богу, после этого я сьездила в Турцию снова и попала уже в НОРМАЛЬНЫЙ отель. Теперь на моем счету 5 турецких отелей, я обожаю эту страну и мне действительно есть с чем сравнить!
Для себя я решила, что ниже 4 в турецких отелях отдыхать не стоит.
1 В отель приехали около 14-00, заселять нас не спешили, ждали около часа. Потом отвели в номер на первом этаже, недалеко от бассейна. Номер поверг в шок. Мрак даже при включенном свете, гул от работающего бассейна , и влажность наверно процентов 90. Пошли менять номер-нам сказали нет номеров, смотрю-вереница таких же горе- отдыхающих , которых сначала вселяют в номера для персонала на первом этаже, потом они дают денежку на ресепшионе, и номер сразу находится!
2 Столовая была на улице, жара, салаты тухнут, мухи...Сесть некуда, столы все либо заняты, либо неубраны. Официанты убирать не спешат, ходят, заигрывают, усмехаются.. Весь отпуск ела только рис и нарезку из огурцов. За пивом надо отстоять очередь к бару, официанты еще подумают, налить тебе 2 бокала (для себя и товарища) или нет. Честно мне было проще купить бутылку пива в магазине, чем выпрашивать у официанта
3 Активным отдыхающим делать нечего, за забором пойти некуда, разве только до рынка прогуляться.
Отель мне действительно не понравился! Причем по цене он сравним с неплохими четверками! За что такой завышенный рейтинг??
У меня осталось ощущение, что мне постоянно приходится выпрашивать что-то: нормальный номер, пригодный для жизни, чистый стол, свежую еду, выпивку..А персонал еще подумает, предоставить ли мне это...
Советую несколько раз подумать прежде чем ехать в этот отель
Добавлено
03.04.12
21:31
(1 772 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:39 09.04.12
Вы бы ещё через пять лет отзыв написали.
Ваш отзыв неактуален)))
11:12 12.04.12
Она и так через 5 лет написала)
08:57 15.05.12
У этого отеля давно сменился хозяин, там все отлично, не вводите людей в заблуждение, здесь отличное питание, шикарная анимация и территория для 3* очень большая. Очень милый приветливый отель. Поэтому ваш отзыв не актуален.
08:22 21.05.12
Это точно, неактуален! Все там замечательно. В номерах ремонт сделают и будет все ОК.
11:48 01.06.12
Как много откликов вызвал мой отзыв). Если в отеле сменился хозяин и теперь все хорошо-очень рада. Я в своем отзыве не писала, что там плохая территория или анимация.. Главная претензия была к организационным моментам и к обслуживающему персоналу. Если в итоге и здесь произошли изменения (и они уже не практикуют заселение через убитый номер для персонала и 20$ )-прекрасно..
Это был лично мой опыт, и среди 6 отелей Турции, которые я посетила, этот был самым худшим.. Все познается в сравнении
11:59 03.03.13
Все равно не надо портить рейтинг отелю
17:44 18.04.13
Галина здравствуйте!
С момента Вашего отдыха прошло достаточно много времени и с 2010 года отель сменил название с Аска Сан Хевен на Club Sun Heaven, соответственно поменялось и руководство и концепция отеля. С тех пор в отеле имеется сертификат по системе менеджмента качества - ИСО 9100 и сертификат по контролю качества и безопасности продуктов ИСО 22000. Также в прошлом году отель получил награду Quality Selection от всемирно известного портала Holidaycheck. Конечно как и в любом отеле, имеются номера на первом этаже, но это не говорит о том что они чем то уступают остальным, разве что приземленным балконом. Персонал отеля не проживает на территории отеля. Все это гарантия изменения отеля к лучшему. В чем Вы можете удостовериться приехав в гости в наш отель даже если Вы находитесь в другом отеле. Мы всегда счастливы увидеть Вас вновь в Club Sun Heaven.
Добавить комментарий
Добавить комментарий