Здравствуйте. Была с мужем и ребенком 12 лет в этом отеле летом прошлого года. Летали через Teztur. Встретила молодая девушка и всю дорогу до отеля рассказывала, что надо давать чаевые всем и всегда. При выходе из автобуса напомнила снова про чаевые. В отеле нас хотели заселить на первый этаж с видом на стоянку, попросила другой номер. Переселили и денег не просили, но муж дал в виде благодарности 10$. Номер чистый, хороший. с видом на горы. Проблема оказалась в том, что стояла только одна кровать, ребенку спать было негде. Попросили принести вторую кровать- прошло 1,5 часа, внимания ноль. Пошли на ресепшен и попросили еще раз - внимания никакого. В третий раз, а это было в 12 часов ночи по их времени муж наорал на них и спустя 30 минут нам принесли долгожданную кровать. Затем еще минут 15 разбирали ее и искали белье.

Что касается уборки номеров, смена белья - все хорошо.

К еде претензий не было вообще никаких. Всегда можно было найти что поесть. Много фруктов, мы были в сезон черешни и персиков. Помимо этого были: бананы, виноград, яблоки, сливы, дыни, арбузы, апельсины. Вода и пиво были в бутылках, вино также ставили на стол в бутылках.

Территория отеля просто огромная!!!!Очень красивая. Но так как народу много и территория большая, персонал просто не справляется. Что касается анимации.....Ее я так и не увидела практически. Мы были в Тунисе в 3*, там ребята так старались и зажигали, что на водную аэробику и водное поло просто нельзя было не пойти. Так они зазывали!. В Турции я ни разу не видела ни аэробики, ни водное поло. Вечером были концерты и дискотеки, особого впечатления не получили.

В принципе отдохнули не плохо, но в этот отель второй раз я не поеду.