Всем добрый день! Отдыхали в отеле в период с 18.03.12 по 28.03.2012. я и мой сын, 9 лет. Решила все таки написать отзыв, так как не могу умолчать о нашем отдыхе в *пятизвездочной пирамисе*. Я человек неприхотливый, но в этом отеле явные недостатки и на пять звездочек, он никак не тянет, даже и на четверку, только тройка. Начну по порядку, Вылет в 17.40 из Сыктывкара Oren Air, все вовремя, приземлились в Хургаду по местному времени в 21.45, в аэропорту виза 15$ + 5$ за быстрое оформление. Затем нашли наш автобус, закинули багаж и уселись в автобус. Погода немного насторожила, так как был сильный ветер и мы не стали убирать наши плащи и ветровки, а сели в автобус прямо в них, в автобусе табло показывало +17 и время около 22 часов. Наконец автобус заполнился, вошел гид и сообщил, что сейчас мы будем заезжать в четыре отеля, Пирамиса будет последней. Дорога до отеля показалась долгой и утомительной, автобус всю дорогу прыгал по "лежачим полицейским". Наконец долгожданная Пирамиса! Ура! Оставляем свои чемоданы возле входа и входим в рецепшен, высокий свод потолков, сверкающий мраморный пол, пальмочки, довольно приятная атмосфера...Нам выдали анкетки, мы их быстро заполнили, до этого мы были в другом отеле в Шарм-Эль-Шейхе, он из сети Дессоле и поэтому мы оказались вип гостями и мне надели зеленый браслет, сыну детский розовый, рассказали о преимуществах зеленого браслета, вид из номера на бассейн и море, 25% скидка на спа процедуры, фрукты в номер в первый день заезда, 6 раз бесплатно можно посетить рестораны а-ля карт, пляжная сумка в подарок и так же предоставляется халат, тапочки, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, расческа, мочалка, твердое мыло, ложка для обуви и т.п. Очень многообещающее начало, не правда ли?) Нам сообщили, что у нас номер 2248, выдали электронный ключ и карточки на получение полотенец, выдали схему отеля и отправили в номер, сказав, что багаж принесут позже. Времени было уже около 23 по местному, а по Московскому 1 час ночи и мы с ребенком 9 лет, пошли плутать по территории со схемой в поисках нашего номера, в итоге побродив еще минут 20, номер таки нашли. Заходим в номер, довольно просторный с двумя кроватями, столиком и двумя креслами, с балконом, на третьем этаже, с улицы довольно громко доносилась музыка, это Арабаска бар, который находился немного левее нашего номера, мне это не понравилось, так как это было действительно громко, сил идти на рецепшен и просить другой номер в тот вечер уже не было, а к 24 часам ночи музыка стихла и я решила, что попробую решить вопрос с переселением завтра с утра. Ребенок упал спать, так и не помывшись, так как багаж еще не принесли, наконец еще через полчаса стук в дверь, привезли багаж.

Утро... часов в 8 выхожу на балкон, очень сильный и холодный ветер, прямо таки сбивает с ног, такой ветер был еще дня три, днем еще более менее, но вечерами приходилось утепляться, так как можно было замерзнуть до лязганья зубов. Пока сын спал, я сходила на рецепшен и попросила поменять номер, менеджер покопавшись в своем компьютере, с улыбкой ответил, что свободных номеров нету, приходите завтра. И так было еще несколько раз, пока мы с ребенком не плюнули на все это, в итоге приходилось ложиться спать уже после 24, когда заканчивалась вакханалия в Арабеска баре. Основной ресторан довольно большой, но в час пик, все занято, а если и удавалось обнаружить свободный столик, то как правило он был не убран, либо без столовых приборов, приходилось устраивать охоту за разносчиком вилок и ножей, а некоторые соотечественники особо не заморачивались, а брали вилки с других столов, пока люди ходили с тарелками и набирали себе еду, питание довольно разнообразное, мало фруктов, а из рыбы, только морской язык в кляре, морепродуктов вообще не было, йогуртов тоже, огромные очереди за грилем, шаурмой, пока достоишь уже и есть перехочется, при входе в ресторан два тазика с помидорами и огурцами, стоит нарезчик, нарезать не успевает, там возле него тоже очередь. Один раз видела таракана возле хлебобулочных изделий. Все грязно, обувь липнет к полу. Детский стол огорожен цветным заборчиком, детское меню оставляет желать лучшего. Пару заз подходила, набирала там гарнир для ребенка, так как в эти дни все было очень острое и он не смог есть ничего из того что было предложено. Обещанные фрукты в номер принесли на второй день - жалкое зрелище 1 гуава, 1 апельсин, 2 мандарина и 2 зеленых микробананчика. Вид на море у нас был сразу оплачен, и вип привелегии нам были ни к чему, но нам дали основной вид на бассейн, даже не на бассейн, а на Аребеска бар, а моря был слегка слева виден маленький уголок. Халат и пляжную сумку нам так и не принесли до конца нашего отдыха, а всякие мыльные принадлежности принесли день на четвертый. В а-ля карт мы сходили один раз, этого вполне хватило, так после острущего мексиканского ресторана, мы маялись с желудками весь последующий день, с записью в а-ля карты, тоже большая проблема, запись с 10 утра, наши соотечественники держат оборону уже с 9 утра, записывают первых, остальные идут в сад и никого это не волнует. А если у вас утренние экскурсии, и вы не можете подойти и записаться, то заранее Вас не запишут, я пыталась, так как мы три раза рано утром выезжали, администратор мне сказала, что это мои проблемы.

В номере, как впрочем и во всем отеле мебель довольно потрепана, очень неудобный душ и кран, про уборку номера у меня вообще один сплошной негатив, я исправно оставляла по 1$, каждый день, один раз оставила 3$, так как было подумала, что 1$, это мало, но все осталось на том же уровне, белье ни разу не поменяли, как впрочем и полотенца, даже то, которое используется, как коврик, чтобы наступать, выходя из душа, оно уже было в черных разводах, я пожаловалась на рецепшен, и только тогда нам один раз его поменяли, в предпоследний день, другие полотенца просто сложили и добавили еще одно, видно посчитали, что нам тех было мало. В мини-бар часто недокладывали, то сок, то газировку, пол вообще не мыли. В ванной в душе с бордюром, во время водных процедур грязная вода стоит по щиколотку, не очень приятные ощущения, они ее ни разу не почистили, так как песок после пляжа все время чувствовался под ногами. Единственный плюс в номере это плоский телевизор и два детских канала Дисней и Улыбка ребенка, сын их часто смотрел по вечерам, пока орала музыка в Арабеска баре. Анимация каждый день одно и то же, на второй раз ребенок ушел с мини диско, поп корн там платно. На пляже наши соотечественники занимают лежаки уже с вечера, а так же берут дополнительно по паре матрасов для защиты от ветра, поэтому тому кто любит поспать, найти для себя место под солнцем будет проблематично. Пиво в баре на пляже наливают в 150 граммовые стакашки, люди берут сразу по 8, очень вкусная картошка фри, неплохое мороженое и лепешки, что пекут на пляже. Лежаки дряхлые, плотенца изрядно потрепаные. Блин, ну ребята это никак не 5*! Очень много пьющих, если Вы любите выпить, то Вам в этот отель, а может быть если дойти до кондиции некоторых сограждан, то тогда и впрямь замаячит 5*. Бассейны ледяные, менеджер в тур-агенстве меня уверяла, что бассейны будут подогреваться, но фиг вам, сын в первый день попробовал их покорить, мужественно пару раз скатился с горок, на второй день появился насморк, больше в бассейне купаться ему не разрешала. Мы брали 2 экскурсии в отели с аква-парками, Титаник и Синдбад, вот там он от души накатался, водичка, как парное молоко, сама не вылезала, а бассейн с волнами просто чудо, вот это я понимаю! Брали экскурсию в Эль-Гуну, на яхте плыли до места назначения, а потом нас катали на моторках по каналам Эль-Гуны, красивые места, интересная экскурсия, правда на яхте был сильный ветер, кутались в полотенца, на обратном пути была остановка с купанием, но я не решилась, так как было зябко лезть в воду, многие купались, говорят что там риф очень красивый. Ездили в дельфинарий, очень хорошая программа, наши русские ребята, тренируют дельфинов и других морских животных: морской котик, морской лев, морж.

Заход в море долгий по мертвому кораллу, местами в коралле ямки и можно оступиться и провалиться, ребенок в какой-то заход провалился и ударил ногу, подальше за буйками говорят есть небольшой живой коралловый риф, но слишком далеко от берега и я туда сплавать одна не решилась, хотя очень хотелось, из моих новых знакомых любителей снорклинга не нашлось.

Территория отеля в целом небольшая, недалеко есть променад с цветными фонтанами, они работают с 20 до 22, очень красиво, фонтаны спускаются каскадами к морю, получаются шикарные фото, можно взять мопед или велосипед напрокат. Сам район Сахль Хашиш еще совсем новый, повсюду строятся новые отели, с обеих сторон Пирамисы стройки.

В барах на рецепшене никогда не моют пол, мы там облюбовали столик с диванчиком и частенко вечером там посиживали с компанией, познакомились с девушками из Сыктывкара и Ухты, так вот как была липкая лужа под столом, так она и оставалась там до нашего отъезда( Как-то из вечеров, я со своими новыми знакомыми решила посетить местный дискач, музыка неплохая, много русских хитов и было что-то из 90-х, но опять же все грязно, помещение маленькое, липкий пол, накурено так что можно вешать топор, вентиляция не справлялась и через пару часов захотелось уйти...Я не знаю, может для кого-то это не важно, но для меня все вышеописанные недостатки показались довольно существенными. В этот отель больше вернуться не хочется, причем такое у меня в первый раз, как правило, я с удовольствием вспоминаю об отдыхе и например в Альбатрос 4* в Шарме, мне бы еще хотелось вернуться, как и в другие отели в Египте, в которых я до этого была. Обратный вылет перенесли на 12 часов раньше, украли у нас целый день, в общем вместо обещанных 10 дней, у нас получилось 8, в первый день мы пробыли в отеле всего 1 час от первых суток, а в последний день до 8 утра, т.е. всего 8 часов, долетели нормально, вернулись обратно в зиму, командир корабля сообщил, что в Сыктывкаре -7.И все-таки очутиться посреди зимы на несколько дней в лето, это все равно было здорово!