Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe (закрыт) 4*

Я прилетела с отдыха в этом отеле 10 марта и воспоминания еще очень свежи... Соглашусь с Вами и Вашими друзьями, что впечатления об отеле , если детально все-все проанализировать, действительно могут сложиться двойственные)) Но вот вопрос- почему большинство туристов пишут положительные отзывы ? Да просто потому, что там складывается такая атмосфера для отдыха, что даже хочется вернуться туда еще и поэтому все эти недостатки- в сущности, такая ерунда..
Срочно звоните друзьям- пусть они используют оставшееся время по полной,ну я не знаю, пусть ходят в ля карт, в аква парк, на танцующие фонтаны, в бар, который по пляжу расположен ближе к отелю Эмеральд, там очень вкусная пицца с мясом для деток, поверьте, отдых пролетит быстро, и вполне возможно, их отзыв по Голден Файф не будет плохим)))

УЖАС какой-то...Противно даже читать этот бред..Были там в прошлом году и опять едем в мае.. Всё написанное абсолютно не соответствует действительности. А кто собрался ехать отдыхать в этот отель, не обращайте внимание на этот отзыв, не портите себе настроение и настрой...Там всё прекрасно,поверьте.

Мы отдыхали с 14 по 24 марта и у нас в номере тоже не было горячей воды!!!Это очень испортило всю атмосферу отдыха.Правда на пятый день вода всё-таки появилась,но не надолго.Её приходилось сливать минут 30,чтобы чуть теплая текла.В остальном всё понравилось.

Наталья, не вводите людей в заблуждение. Вы были в отеле в прошлом году. Наверное, там так все волшебно и было, но мы приехали неделю назад и описываем обстановку такой какой она была в наш заезд.Вот из-за таких "сладких" отзывов и случается разочарование. Пусть люди знают куда едут и чего следует ожидать.
У нас была та же проблема с водой: то чуть теплая, то нормальная горячая. Была такая проблема пару раз и утром , и вечером. Причем вечером было прохладно и хотелось принять нормальный горячий душ, а не стоять в мурашках. И то, что пиво наливают в пластиковые стаканчики объемом 100 мл (у нас в такие в гипермаркетах на дегустацию наливают) тоже правда. Да и вообще в отеле проблемы со стаканами и с алкоголем.

Товарищи! Перестаньте придираться ко всяким мелочам. Можно подумать,что у Вас дома не бывает проблем с водой... а если она в Египте потекла тёплая,а не кипяток, так надо радоваться, не на северный полюс прилетели, чтоб греться в горячей воде...Да и вообще,ждём отпуска,чтоб куда-нибудь съездить отдохнуть,дождёмся этого момента и начинаем ко всему придираться.. А что пиво наливают в пластиковые стаканчики, правильно делают, у бассейнов опасно со стекл.посудой, а в кол-ве там не ограничивают, не выдают по 100гр.в одни руки в день,подходи сколько хочешь, а кому мало было, брали бы с собой...
Вот,если бы вы когда-то оказались в нашей ситуации,когда мы приехали с малюсеньками детьми в Турцию в отель 5*, а нам сказали,извините мест нет, будут через 4 дня,хотите идите в 2* через дорогу, может пустят...,нам ничего не оставалось сделать как идти в этот бомжатник, куда тоже еле упросили,чтоб расселили, вот там то точно беда и не только с водой, страшно даже описывать и вспоминать...вот это была действительно проблема со слезами на глазах...
Так,что подумайте существенны ли ваши притензии??? И не думаю, что после того,как люди прочитают отзыв,что там за место 200грамм пива налили 100, не захотят поехать в этот отель...Чушь самая натуральная, и как не лень было писать и тратить время на такие пустяки...

Я не знаю, как было в остальные заезды, поэтому могу лишь говорить за себя и за наших друзей и за тот период пребывания в отеле с 14 по 24 марта. Понятно, что отдых он не для того, чтобы придираться к мелочам, но согласитесь, когда вы едете в чудесное место с рейтингами выше крыши, а приезжаете в отчасти другое место, тоже обидно. Я не считаю, что мы купили дешево тур и за эти деньги все же хочется получить то за что мы заплатили. Поэтому не считаю правильным сгущать краски по поводу восхитительности данного отеля. Свою 4 от отработал и то за счет территори и персонала. Прошу заметить, что дома я соевые продукты не потребляю, так почему я должна их есть в "шикарном" отеле?Вам не кажется, что по-настоящему хороший отель не будет потчевать свои туристов соевыми сосисками и котлетами сомнительного качества? Мы были первый раз за границей в Турции в 3. Так вот там кормили почти также , как в Топазе.Очень напомнило. А летом были в Шарме в 4 и ресторан Топаза в подметки не годится тому в Шарме, хотя там рейтинг чуть выше 4.И пиво тоже было в пластике, но в нормальном, не 100 мл. И как бы кто не говорил, а из этих вот мелочей и складывается впечатление. И не сравнивайте дом и отпуск, который практически раз в год. Отпуск он для того и нужен, чтобы забыться и отдыхать,чтобы наслаждаться летом , теплом, свободой, а не думать о повседневных проблемах, которых достаточно дома. Мы за это платим деньги. И пока мы так пофигистически относимся так оно и будет и ничего не будет меняться.

про мелочи.которые портят все впечатление об отеле,я тоже писал в отзывах.
отбирают браслеты в 12ч в день отъзда!и если у вас поздний вылет,то вы не сможете обедать,поужинать,выпить и т.д.в отеле.жалко им ихнего фаст-фуда!сам видел разборки из-за этого.напитки платные на дискотеке в парадайзе тоже не понял. в барах наливают,а на диско платно,и со своим спиртным не пускали,даже обыскивали.
бассейны ледяные,все пишут,я был 4раза в топазе. могу подтвердить
еще топазовцы пишут про статус vip-гостя при повторном посещении!
не верьте!!!!!!!!!!это развод!
вам пару раз принесут маленькую тарелочку с фруктами,которые вы спокойно можете взять в столовой! еще за место 1часа игры в бильярд и т.д. вам полагается целых 3(три)!!!!!!!часа бесплатной игры.и вы можете пользоваться неограниченно ресторанами а-ля карт.но там еда такая же,просто ждать надо когда ее принесут!!мы по пол часа ждали бывало!
и все! вот и vip-статус у них!! это они мне официально ответили и некоторые мои комменты удалили!
собираюсь в топаз осенью.но из-за этих мелочей и не только возможно полечу в другой!
ЛЮДИ ПИШИТЕ ПРО НЕДОСТАТКИ ОТЕЛЯ ТОЖЕ. ТАМ НЕ ВСЕ ТАК ШИКАРНО! ТОЛЬКО ЦЕНА ОПРАВДЫВАЕТ ЭТО КАЧЕСТВО!!

Отдыхала с 25.03 - 02.04. Отзыв верный!!!!! Слово "отдых прекрасный" - даже рядом к действительности не стоит. 7 раз отдыхала за границей - это худший!

Уважаемый manaus1976! Вы по-моему полностью противоречите себе...Как же так? Если всё в этом отеле УЖАСНО, так что же вы уже 4 раза побывали в нём, и собираетесь ещё и 5-й???? А на счёт того,что после 12 часов вас не накормят,это полная ерунда...Подходите на ресепшен и вам выдают талон, по которому можно хоть объесться, хоть обпиться, у нас был тоже вылет вечером, так мы ели и пили до упора...За 4 раза пребывания в этом отеле, думаю Вам большой минус, что Вы об этом даже не знали...

девушки не надо передергивать! где вы видели.что я написал .что отель УЖАСНЫЙ!!!!!
отель мне очень нравиться. , считаю что это один из лучших отелей в хургаде за свои смешные деньги(если сравнивать с САВОЯМИ,ХИЛТОНАМИ И РАДДИССОНАМИ,ТОЖЕ ТАМ ОТДЫХАЛ,ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИВАТЬ!)
если вы заметили,я писал не про отель,а про мелочи обслуживания и др. мелочи, которые портят впечатление об отеле. и мне хочется,что бы этих мелочей было меньше и отдых был еще прекрасней
про талоны на питание(мне даже вспомнились советские времена! ТАЛОНЫ!) Я КОНЕЧНО ЖЕ ЗНАЛ,ПРОСТО В ДРУГИХ ОТЕЛЯХ НЕТ ЭТИХ ТАЛОНОВ! И БРАСЛЕТЫ НЕ ОТБИРАЮТ В 12ЧАС И МОЖЕШЬ СПОКОЙНО ОТДЫХАТЬ В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ, ВРОДЕ МЕЛОЧЬ,А НА ПЛЯЖ НЕ ПУСТЯТ,БЕЗ БРАСЛЕТА,ДАЖЕ ВОЗЛЕ БАССЕЙНА ВИДЕЛ ИЗ-ЗА ЭТОГО СКАНДАЛЫ(НЕ ДАВАЛИ ИХНИЕ СОЕВЫЕ ПРОДУКТЫ)
ПРО VIP-СТАТУС Я УЖЕ ПИСАЛ,ВООБЩЕ НИКАКОЙ РАЗНИЦЫ,ЧТО В 1й,ЧТО В 5й РАЗ. А ОНИ ПОСТОЯННО ПИШУТ ПРО ЭТОТ VIP-СТАТУС!
ПОЧЕМУ ЗИМОЙ БАССЕЙНЫ ЛЕДЯНЫЕ?НАВЕРНО ЭКОНОМЯТ ИЛИ ДУМАЮТ РУССКОМУ ПЬЯНОМУ БЫДЛУ И ТАК СОЙДЕТ! МЫ ВЕДЬ И ТО, ЧТО ВОДЫ В НОМЕРЕ НЕ БЫВАЕТ, И ПРОЧИЕ НЕДОЧЕТЫ НЕ ЗАМЕЧАЕМ. МИРИМСЯ(ВСЕ РАВНО ЛУЧШЕ ,ЧЕМ В АНАПЕ!)А ИНОСТРАНЦЫ ПОТОМУ И ПОЛУЧАЮТ ЛУШЕЕ,ЧТО НЕ МОЛЧАТ А ТРЕБУЮТ К СЕБЕ НОРМАЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ!
ОПЯТЬ ВЫ СКАЖЕТЕ ,ЧТО Я САМ СЕБЕ ПРОТИВОРЕЧУ! ПРОСТО МНЕ ОБЕЩАЛИ,ГОД НАЗАД,ЧТО ПРИСЛУШАЮТСЯ К МОИМ ЗАМЕЧАНИЯМ, НО ПО МОЕМУ ТАК НИЧЕГО И НЕ ИЗМЕНИТСЯ!!

СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ NATALI 555 .ВЫ НЕ ПОВЕРИТЕ НО У МЕНЯ УЖЕ ЛЕТ 5-7 НЕТ ПРОБЛЕМ С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ.И ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ИХ ИСПЫТЫВАТЬ НА ОТДЫХЕ ,КАК ВЫ ГОВОРИТЕ!ПУСКАЙ ТОГДА ПИШУТ ТОПАЗОВЦЫ ,ЧТО В НЕКОТОРЫХ НОМЕРАХ БЫВАЮТ ПЕРЕБОИ С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ!ТАК ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ БУДЕТ ЧЕСТНЕЕ.
ЧЕМ ПИСАТЬ ХВАЛЕБНЫЕ И ШИКАРНЫЕ ОТЗЫВЫ,ЛУЧШЕ ПИСАТЬ ПРО НЕДОСТАТКИ ОТЕЛЯ. ВАМ ЖЕ ПОТОМ ЛЮДИ СПАСИБО СКАЖУТ,ЕСЛИ ,ЧТО ИЗМЕНИТЬСЯ (ХОТЯ ЭТО ВРЯД ЛИ. МЕНТАЛИТЕТ У ЕГИПТЯН ТАКОЙ И ОТНОШЕНИЕ К НАМ РОССИЯНАМ!

manaus1976, вы опять не правы....Во-первых, во всех отелях, не только в Топазе, да и даже в России в любой гостинице, тебе в 12-00 скажут досвидания...Это НЕ МИНУС-это ПРАВИЛА...

natali 555 опять я во всем не прав.вы походу одна такая.лишь бы возразить.слетайте в другие в другие отели(только не в россии) египта .и вы поймете,что там после 12 вам не говорят до свиданья(как в топазе) и вы сможете отдыхать так же как в первый день.если вы топаз сравниваете с россией ,тогда я вас понимаю!тоже очень много недостатков на которые все закрывают глаза! а я не хочу,чтобы ко мне относились как к российскому быдлу!!!!которое со всем мириться и ничего не замечает. почему к иностранцам хорошее отношение? потому ,что они не молчат,не пишут восторженные отзывы, как вы,а требуют достойного обслуживания!
а комменты то у вас все короче. придраться все сложнее,потому что в душе,вы со мной согласны!
ну не буду оригинален,все равно топаз один из лучших в хургаде!

Уважаемая Oktyabrina!
Благодарим за присланный на наш сайт отзыв, даже если Вы пишете не от себя, а от имени своих друзей.
Когда мы читаем о противоречивых впечатлениях, вспоминается поговорка, а именно «О вкусах не спорят, есть тысячи мнений». На нашем сайте Вы можете найти множество положительных отзывов.
Хотим заверить, что мы постоянно работаем над улучшением предлагаемого нами сервиса, качества питания, уборки номеров. Одним из преимуществ нашей системы является то, что гости нашего отеля могут посещать как все Главные рестораны Golden 5 City, так и 9 а-ля карт ресторанов городка. Мы полагаем, что такое множество альтернатив поможет выбрать что-либо в большей мере соответствующее Вашему вкусу.
Так же со всем нашим персоналом постоянно проводятся тренинги, направленные на улучшение сервиса, и уборки комнат.
Что касается перебоев в работе WI-FI, эта проблема доведена до сведения высшего руководства нашего городка, и сейчас принимаются радикальные меры для улучшения его работы.
Всех благ Вам и Вашим друзьям,
Команда Topaz отеля.

"радикальные меры"то принимаются,а результат все тот тоже!!!!!!!!!
я не про вай фай,а про остальное! мне тоже год назад много чего обещали изменить в отеле,но все по прежнему там!!!.так что не верьте команде топаз отеля! они вас разводят ,что бы вы вернулись еще раз к ним,а на самом деле там становиться все хуже и хуже.
но меня отель устраивает!но только в соотношении цена-качество
если будет 30 тыс на двоих на 10 дн. то непременно полечу туда и не буду жаловаться,так как это бесполезно!!!!!