АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2012
04.03.12 - 14.03.12
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Впечатления от отеля и отдыха в Хургаде...

Впечатления от отеля и отдыха в Хургаде в целом-положительные. Территория пляжа большая, можно выбрать "свое" место. Пляж должен понравится в первую очередь отдыхающим с маленькими детьми, поскольку мелко и вход в море песчаный. Только большая проблема с напитками для детей. Молочных продуктов практически нет (хотя выставляют молоко для кофе, можно его давать ребенку). Соки все порошковые юпи, дети пьют, поскольку выбора вообщем-то нет.Хотя можно на пляже и в баре купить "свежевыжатые" соки по 2 доллара, детям нравится.

В Египте уже были 4 раза, поэтому побывали раньше, где хотелось. Экскурсии брали только на субмарину, чтобы у детей остались воспоминания о красивейшем красном море, где такое разнообразие рыб и кораллов. Правда сама экскурсия не очень понравилась (покатали в кораллах и все...имея маску, можно увидеть то-же самое не далеко от берега), но дети были довольны, а поскольку в маске не плавают-других вариантов не было.

Существует запись "в рестораны", поскольку наш отель входит в комплекс отелей с общей инфраструктурой (что было для нас решающим при выборе отеля в свое время). Мы решили посмотреть как кормят в других ресторанчиках. Сама система предварительной (за два дня) записи удивляла, рассчитывали записаться сразу в разные рестораны, но разрешили только в один, и так каждый день-выстраивается очередь, "что достанется". Посетили "египетский" ресторан на пляже, который больше соответствовал пляжному кафе... остались самые отвратительные впечатления, т.к. еда была той-же, что в нашем ресторане, а бармен совершенно не понимал, (или делал вид, что не понимает, хотя свою просьбу дублировали на английском), когда его попросили дать сок без газа для ребенка (ну не пьет моя трехлетняя дочка фанту-колу и спрайт!), в результате намешали нам "коктейли" из трех "соков", заверяя, что сок натуральный и без газа. Следствие употребления этого коктейля была бессонная ночь, т.к. получили пищевое отравление и ребенка рвало 2 раза... В итальянском ресторане нам тоже не понравилось-заказали одни блюда, принесли другие, заверив, что кончилось, но и то что принесли оказалось невозможно не то что съесть, но даже и порезать...вобщем просидев час в ожидании ужина, (скучая и слушая магнитофонные записи(!), мы отправились на поздний ужин в свой ресторан. Думали, что на этом наши походы в другие рестораны закончатся, но познакомились с другой семьей и решили наш предпоследний день отдыха провести в Немецком ресторане в отеле Парадайс, очень вкусно, обслуживание на уровне и действительно похоже на ресторан. Пожелания отдыхающим, не стоит записываться в другие рестораны и тратить свое время на очереди по часу, покушать можете в любом ресторане из комплекса отелей. Из положительных моментов еще хочется отметить бассейн с подогревом-дети плескались с удовольствием и рядом был бар с отличными пончиками, в котором можно выпить не плохой кофе-лате или горячий шоколад. Мороженое-ледок давали только по штуке детям, в течение часа в одном баре (!), что нас тоже удивило, раньше ребята могли взять свои мороженые в любом баре с 10 до 17 и не ограничивая их желания. Ведь взрослым отдыхающим не накладывают вето на алкоголь в течение 1 часа...

Еще для нас была неожиданная проблема со связью WiFi, поскольку пользоваться практически не было возможности даже в "разрешенные часы". Ходили в интернет-кафе, где за 2 доллара можно было 15 минут "поговорить" вживую" по скайпу с родными...Уезжать не хотелось, хотя за 11 дней отдохнули хорошо и даже захотели домой. Но в Москве было -10, в Хургаде +28, из лета в зиму...)) В следующий раз если поедем в Египет, то не раньше октября-ноября, в марте все-таки еще сезон ветров не закончился. Если вы сомневаетесь в выборе отеля, я думаю можете остановится на отеле Club Golden5, останетесь довольны, если, конечно, не начнете сравнивать. Всегда бывают какие-то минусы и плюсы. Персонал доброжелательный, а солнышко и море сделают ваш отдых самым лучшим.

Добавлено: 29.03.2012 09:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 927 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
19:13 05.04.12
Уважаемая Татьяна!
Спасибо, что посетили наш отель и прислали свой отзыв.
Рады, что Вы отдохнули хорошо, и Ваши впечатления от отдыха в целом – положительные. Приятно, что Вам даже не хотелось от нас уезжать.
Сожалеем, что были моменты, которые разочаровали Вас.
Хотим заверить, что мы постоянно работаем над улучшением предлагаемого нами сервиса, качества питания. Одним из преимуществ нашей системы является то, что гости нашего отеля могут посещать все рестораны городка Golden 5, включая а-ля карт рестораны. Мы полагаем, что из всего предложенного множества альтернатив можно выбрать что-либо в большей мере соответствующее Вашему вкусу.
Со всем нашим персоналом постоянно проводятся тренинги, направленные на улучшение сервиса и отношения к нашим гостям.
Что касается перебоев в работе WI-FI, эта проблема доведена до сведения высшего руководства нашего городка, и сейчас принимаются радикальные меры для улучшения его работы.
Мы будем рады приветствовать Вас в очередной раз в нашем отеле и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
Всех Вам благ,
Команда Club Golden 5 отеля.
Все отзывы по отелю (1 469) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Татьяна
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей