Omenahotel Lonnrotinkatu

Хотелось бы предупредить всех, кто собирается выбрать данный отель, не делать этого.

Я останавливалась в этом отеле на 3 ночи в конце марта 2012 г. Бронировала отель за 2 месяца, тогда же оплатила полностью проживание и завтраки.

При подтверждении оплаты получила информацию от отеля с номером комнаты и кодом для входа.

При заселении, с трудом нашла указанный номер - никаких схем расположения номеров или иной информации предоставлено не было. Номер, кстати, оказался в соседнем знании.

После того, как я зашла в номер замок на двери закрылся автоматически, и никакие мои попытки открыть его изнутри не увенчались успехом. В номерах полностью отсутствует возможность какой-либо связи с внешним миром. Ни внутреннего телефона, ни кнопки вызова персонала или экстренных служб. Даже окна не открываются. Если бы у меня не было мобильного телефона, то выйти из номера было бы практически не возможно!

Кстати, горничные в отеле отвратительные! Когда я обратилась к ним за помощью, меня проигнорировали. Кроме того, я слышала, как они смеялись, вместо того, чтобы оказать мне помощь!

Пришлось вызывать полицию, которая приехала в течение 10 минут. Они проверили замок, который заработал только после звонка хозяину отеля. А хозяин отеля, вместо извинений и компенсации стоимости завтрака (я не смогла попасть на завтрак), в грубой форме осведомился о цели вызова полиции.

Никогда не писала отзывы, даже если возникали недоразумения в отелях, но в данном случае, возмущена низким качеством оказанных услуг, скотским отношением и отсутствием какой бы то ни было совести у владельцев отеля.

Поэтому, советую всем, кому дорога нервная система, не пользоваться услугами данного отеля.