Проводили на ресепшн и дали очень быстро комнату не предложив варианты, номер оказался уютным ,но он показался не чистым,грязное ковровое светлое покрытие, кафель старый в ванной комнате, представитель фирмы не поднялся в комнату чтобы проверить постельное белье на чистоту- в итоге заметив поздно вечером пятно на постели не стала спускаться на ресепшн,а утром когда номер убрали и вернувшись- поступила претензия о том , что якобы виновата во всем я.

Представитель приехал очень быстро начал передо мною извинятся, что не поднялся и не проверил все -сказав что во многих отелях китая такие проблемы,но он никогда не думал что и здесь имеет это место быть,отель не дешевый!

Еще выяснилось что меня поселили в люкс номер по ошибке а бронь стояла на стандарный номер.

После этого инцидента, представитель сказал что я все улажу и сказал,что за свой счет оставляет зе мною этот номер- но мне уже хотелось в нем жить, после такой предъявы противно.

Попросила дать стандартный номер но не хуже этого- мы зашли в другой номер ниже на 5 этажей- номер уютный готов к туристам, я начала все осматривать, обнаружила на постели такие же пятна токо меньше и на ковровом покрытии много было каких то волос как будто там жили животные темные, я сразу первым делом тыкнула пальцем на все это и попросила пригласить главную по уборкам- тыкнула ее на все моменты - было еще пятно от сигареты на ковровом покрытии- сожгли и на все остальное- представитель на китайском объяснил все и мы пошли в ресторан за его счет, пока те заново чистили номер.

Окна были настолько грязными(черными), что было трудно рассмотреть часы на башне.

В ресторане официанты одеты неопрятно - форма не глаженная и с пятнами, положив нам салфетки на тарелку где лежал мусор сверху при нас-меня уже взял истерический смех, глянув он понял, что сделал что то не так,позже принес отдельную тарелочку с салфетками а мусор убрал.

Так что делайте выводы.

Завтраки ужасные- лучше съездить куда ниб и покушать нормально.

В зоне ресепшена негде посидеть.