АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
28 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Palm Royale Soma Bay (отель был переименован 17.01.22)
Отдыхал Парой в марте 2012
01.03.12 - 15.03.12
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель визуально шикарный, но, на мой взгляд, не во всех...

Отель визуально шикарный, но, на мой взгляд, не во всех отношениях соответствует заявленной категории 5+: при заезде пришлось самим просить, чтоб отнесли чемодан и показали, где номер - видимо, рассчитано на оочень самостоятельных туристов)) номера хорошие, комфортные, но убираются так себе (даже за деньги), мини-бар пополняли не каждый день, тапочки, как не просили - так и не дали, ни один бассейн не подогревался, на пляже официантов не было.. может, я слишком многого хотела, но для категории "de luxe" это норма. В отеле не было анимации, основная категория отдыхающих - престарелые немцы, для которых развлечение - сидеть на диване. Еда обычная, в принципе, было вкусно, но морепродуктов не было, с мясом и рыбой скудно, выбор блюд невелик. Перед отъездом нам забыли дать сухие пайки, при нас такая же история с иностранцами случилась - на ресепшн начинают врать, что это гид не заказал, когда идет разговаривать гид - признаются, что забыли и начинают собирать. В общем не на уровне.

Территория отеля красивая. Пляж хорош, как в плане расположения отеля, так и обустройства мест отдыха. Море было прохладное, но всё равно получили большое удовольствие от купания.

Отдельно хочется отметить минусы трансфера (туроператор Корал): развозили общим автобусом! наш отель был последним, пока развезли всех по их отелям, вместо заявленного часа мы прикатили спустя почти 3 (!). Обратно такая же история, выезжали за 5 часов до самолёта, чтоб собрать всех. Первый раз столкнулась, чтоб в отель 5+ развозили таким образом, да ещё на таких жутких автобусах.

В общем второй раз, особенно с Корал, в этот отель я бы не поехала. Заявляете категорию de luxe - хотя бы пытайтесь соответствовать.

Добавлено: 25.03.2012 18:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 693 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вы наверное первый раз в Египте. В этой стране пятизвездочные отели никогда не соответствуют своей категории, не тот сервис. А официанты в барах на пляже приносят только платные напитки и закуски, которые оплачиваются отдельно от системы "все включено". И поверьте даже если вы поедете в Египет другим туроператором, отдельный автобус для доставки в отель вам никто не предоставит. Опять же, отели пять звезд (де люкс), которые соответсвуют своей категории, в других странах стоят раза в три дороже, а не тех денег которые вы заплатили за этот отель. Рекомендую поехать в Шарм-эль-Шейх отель Марриотт 5*, халат и тапочки в номере вам гарантированы.
Будьте уверены, если б не срочность, в Египет я бы не поехала. Когда оформляла тур, билетов в Шарм уже не было, судя по отзывам и мнению турагентства, в Хургаде этот отель лучший.
Насчёт трансфера – почему-то в Шарме в 5+ Тезтур развозит отдельным транспортом. И даже закрывая глаза на остальное, уж отнести чемоданы, показать, где номер и не забывать давать сухпайки, хоть от них и нет толку, можно умудриться, и не 5+ и то умудряются. Насчёт официантов тоже бы поспорила... Кстати, халаты в номере были – с этим несказанно повезло)))))
у каждого есть свой взгляд на качество желаемого сервиса...лично я летаю в египет только из-за рыб,ну и отель конечно беру не ниже 4--а остальное для меня не важно.хотя с выбором всегдв в общем везло,главное просто знать что суперсервиса от этой страны ожидать не стоит..а покупать супер дорогой тур--зачем???
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (409) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Елена
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.03.2012
  • Страны, города: 9 / 10
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 12 556