Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала Парой в
марте 2012
- Не рекомендую отель
03.03.12 - 17.03.12
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель явно не тянет на 5*. Это 4*-ка причем не очень хорошая...
Отель явно не тянет на 5*. Это 4*-ка причем не очень хорошая...
Ну начну.
Заселили нас сразу хотя приехали раньше 2 часов. Номер с первого взгляда дали не плохой. Косяки начали замечать когда распаковали вещи. Не работа сейф и холодильник. Не горел основной свет в номере. Вода в душе была либо очень горячей либо очень холодной. Середину найти нам так и не удалось. Вечером пошли на ресепшн попросили чтобы отремонтировали. Нам сказали что после ужина все будет сделано. Каково было наше изумление когда придя вечером в номер мы увидели что никто к нам так и не приходил. Пошли утром к ним опять, опять пообещали сделать все к вечеру. Вечером так ничего и не сделали. В общем ходили мы так несколько раз в результате попросили поменять номер, на что нам сказали что номеров свободных нет, хотя лично видели сто на нашем этаже как минимум 10 номеров было свободно. В общем в результате на 5-й день нам починили сейф и холодильник. Свет и душ так и не сделали...
слышимость в номерах отвратительная. Слышно все: как дети ночью плачут, как играет музыка в кафе., как наши соотечественники пьяные по коридору шарахаются. Были во многих отелях, но именно в этом сложилось впечатлении что стены сделаны из картона.
Уборка в номерах ужасная, причем не важно оставляешь чаевые или нет. Все равно плохо. Постель меняли 2 раза 14 дней, полотенца через 2 - 3 дня. Пыль в номере мне кажется не вытирали совсем. Неоднократно наблюдала тараканов, что тоже положительных эмоций не вызвало(.
Территория отеля не плохая, есть где погулять. Если все-таки собересь в этот отель советую сходить к фонтанам. Вот там действитель здорово.
Еда как везде в Египте. Единственное заметила что фруктов почти не дают. Выпечка хорошая.
На 7 день уже не знали что поесть, так как изо дня в день одно и тоже. Ладно хоть есть рестораны аля-кард, хоть как-то можно разнообразить. Неплохо делают пиццу, хотя у нас такую врят ли стали бы есть). Скатерти в ресторане почти всегда грязные, впрочем как и приборы.
Обслуживание оставляет желать лучшего. В барах конечно наливают что нужно и сколько нужно. Но при этом сморят так как будто одолжение делают. Но не во всех барах так. В некоторых обслуживание хорошее.
Несколько раз видела таракана на барной стойке в Лоби, очень неприятное зрелище. Пить конечно сразу расхотелось.
Пляж неплохой но смотреть нечего. Мертвые кораллы и пара рыбешек. Можно пройти метров 20 влево, вот там красивые и кораллы и рыбки. Но туда тоже часто не находишься.
В общем отдых мы себе этим отелем испортили. Недостатки были настолько явные что не обращать на них внимания увы не получилось. Когда выбирали отель тоже читали отзывы на этом сайте. Мое впечатление что половина из них заказные. В Египте были 5 раз, но такой отель 5* видим впервые.
Добавлено
23.03.12
16:39
(2 764 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:15 23.03.12
Уважаемая Yuyka !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh.
Добавить комментарий
Добавить комментарий