АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
39 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С друзьями в июле 2011
14.07.11 - 21.07.11
- Не рекомендую отель
2.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдыхали в этом отеле в прошлом году и я просто не мог...

Отдыхали в этом отеле в прошлом году и я просто не мог удержаться чтобы не оставить отзыв об этом отеле. Размещение не плохое но в море купаться реально только с пристани так как везде кораллы, питание чередуется но на вкус много блюд просто ужасные и у нас был постоянный понос как только проснешься так сразу в туалет ) и не только мы, а сервис просто хуже я не встречал мало того что при заезде всем суют браслеты "олл инклюзив" и даже не посмотрев а может у вас "Ультра". На ресепшене постоянно кто то кричит не довольный чем то и он прав, бармены и официанты между собой говорят злобно о тебе на своем языке полное не уважение и не дождешься пока хорошенько не крикнешь чтоб он подошел. Была ситуация когда на дискотеке я взял коктейль бесплатно потому что у меня был "Супер инк" браслет ы угостил этим коктейлем девушку так официант подбежал и выдернул этот коктейль у нее изо рта, обосновал тем что у нее браслет "олл иклюзив" и ей нельзя ничего брать потому что для нее платно если ты взял ты должен пить сам.... И если у тебя все включено то тебе на диско говорят сорри мы сегодня не работаем - врут в лицо... Так что перед тем как ехать в этот отель хорошенько подумайте стоит ли он потраченных нервов....

Алкоголь: Не знаю сколько нужно выпить чтоб быть чуть пьяным :)

Из сервиса в отеле одни адекватные и нормальные люди это уборщики в номере ))

А о воде в баре и не мечтайте даже и о фруктах при заезде...

И в городе не дают пройти возле магазина как заманивают любыми способами в магазин а как зайдешь то такое ощущение что если что то не купишь то тебя просто изобьют ))) Постоянно предлагают наркотики а когда отказываешься тебя посылают На*** ну это в городе. А в Каире возле пирамид испортят все нервы продавашки даже не думайте с ними разговаривать...

Оценка сервисов отеля автором

2.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.03.2012 04:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 778 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

17:29 21.03.12
Мы, конечно, жаль, что вы не рассмотреть вопрос о повышении вашей проблемы с менеджментом в то время как здесь кто бы приложил все усилия для решения ваших проблем
Мы гордимся тем, уровень обслуживания и принимать обратную связь серьезно для того, чтобы мы могли решать любые конкретные вопросы.
Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за ваши отзывы и еще раз я сожалею, что вы чувствовали, что праздник не оправдал ваших ожиданий. Мы надеемся, мы будем иметь удовольствие приветствовать Вас
Видел тоже, как забирали напитки и выливали у тех, кто не имел браслета все включено, но вы же сами мозги включайте, зачем светиться так явно, это работа бармена, и вообще проблема этих девушек. Мы ходили в 4 звезды, который через дорогу, нам там тоже нахамили, сначала налили напитки, потом потребовали деньги, и что бы показать свое неуважение вылили их в раковину. Но в нашем отеле, мы как то сразу нашли общий язык с барменами, и проблем особых не возникало. Когда мы уезжали, поменялись все бармены, видимо они вахтой работают, так вот была там пара барменов в баре на среднем ярусе, под основным рестораном, явно по хамски относились к отдыхающим. Но не все такие. Нам они не успели испортить выходные об отеле остались лишь приятные впечатления.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 246) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Василий
Украина
Тернополь
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2012
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 5 434
  • Фото: 18
0 Благодарностей