Ездила с мужем и ребенком 5 лет, в целом все хорошо, семейный отель, большая красивая и ухоженная территория, есть загон с осликом, по территории бегают грызуны размером с нутрию, выглядят как мышь без хвоста, кушают все подряд, их можно кормить, от чего дети приходят в восторг, много птиц, игуаны на солнце греются, обстановка приятная и расслабляющая, располагает к приятному отдыху.

Сотрудники отеля вежливые, улыбчивые, стараются,.... везде чисто, в ресторанах за время обеда помногу раз подходят, уточняя все ли в порядке и не желаем ли что-нибудь еще, еда стандартного набора (фрукты, овощи, салаты, мясные блюда, гарниры), мороженое не очень, на завтрак около 10 видов свежевыжатого сока, спиртное не пробовали. Около бассейна постоянно ходят ребята и девчата, которые особо ленивым могут принести и обед и выпить.... Аниматоры очень веселые ребята, веселят и развлекают всех, особенно это им удается на аквааэробике в бассейне, по вечерам тоже устраивают различные вечера, ярко, красочно.

Море красивое, вода теплая, бывает штормит и тогда купаться не совсем приятно, т.к. приплывает много водорослей, песок белый и что показалось удивительно не нагревается, шезлонгов на пляже с избытком, чего не скажешь о бассейне, занимать надо часов в 8 утра.

Мы жили в номере 2105, далек от совершенства, ремонт вроде похож на новый, но полы видно остались от первоначального строительства, из-за больной влажности в комнате выше плинтуса плесень и еще фокус: после купания, непонятно как вода оказывалась большой лужой в коридоре, номер не меняли, отнеслись к этому пофигистично, кидали полотенце на пол и все. Номер был с балконом без ограждения на 1 этаже, т.е. получается два выхода, очень удобно по утрам ходить на море.

Экскурсии не дешевые 2взрослых + 1 ребенок выходило по 350-400 долларов за 1 экскурсию, мы брали 2 (Чечен Итца и Шкарет), остальное ездили сами, т.к. оплата за вход и такси туда-обратно получается дешевле, да и помощь экскурсовода в парках развлечений Шкарет, Шельха, Иксплор (по-моему так), дельфинарии, поездке на Косумель и т.п. совсем не нужна. Чечен Итца- это история, и гид все рассказывает и показывает. Были на рыбалке, качка нереальная, таблетки не пили, потом пожалели, рыбалка оплачена на шесть часов вернулись через два из-за сильнейшего шторма и отвратительного самочувствия, рыбу все-таки поймали, в ресторане на пристане пожарили.

Рядом с отелем центр поселка Плайя дель Кармен, на такси 10 мин., интересно прогуляться по 5ой Авениде, много сувениров, жизнь кипит. Сувениры покупали в больших магазинах, там немного экономичнее, а вот текила типа Дон Хулио Бьянка дешевле в Дьюти Фри, покупала там за 30$. Но когда захотели купить фруктов пришлось идти в гипермаркет типа Метро, он находится где-то в 7ми кварталах от 5ой Авениды.

Разница минус десять часов, переносится довольно легко, только первые пару дней просыпались по ночам, время перелета на мой взгляд тоже выбрано удобно, летали Аэрофлотом, остались довольны, без задержек, самолет новый. Удачного всем отдыха!