Diamond Bay Resort & Spa 5*

Отель расположен в уединенном месте. Имеет большую территорию. Очень красивая природа вокруг!! Планировал и исполнение территории очень порадовали. Идея оформления номеров и ландшафтный дизайн оригинальны. Хотя, чувствуется некоторая заброшенность, особенно отдаленных территорий. Вообще, очень не плохая идея отеля испорчена плохим менеджментом. Красивый детский парк и зоопарк не работали. Сад насекомых заброшен. Но идея то великолепная! Заселили нас быстро, на электромобиле подвезли в номер. Первые три дня все было хорошо, за исключением отсутствия внятной информации о функционировании разных уголков большой территории. Обо всех особенностях отеля я узнала из интернета, а не от сотрудников отеля. Но вдруг, через три дня, все резко изменилось в худшую сторону. Что произошло я не знаю, но сначала вечером не убрали кровать. На следующий день, на просьбу подождать час с уборкой( собирали вещи для поездки) не убрали вообще! В ресторанах забывали подавать приборы, салфетки! Официантов не дозовешься! Но ведь три дня назад все было идеально !!! А тут вдруг платного кофе пришлось ждать 30 минут!!! Не дождавшись -ушли(((( заказываешь напитки на пляже -не приносят стаканы. И лица у всех такие-словно персонал делает одолжение.... В целом, впечатления странные.... Большие возможности отеля, прекрасная территория и расположение, сводятся на нет не качественным обслуживанием.