SUNRISE Mamlouk Palace Resort 5*

Доброго времени суток!

Хочу поделиться впечатлениями от своего отпуска в этом отеле.

Вот правда, насколько у людей разный взгляд на одни и те же вещи...Начиталась я отзывов, всякие встречались, в основном положительные, но отрицательные прямо таки категоричны-все плохо!!!

Я, побоявшись такого впечатления, настраивала себя: ВСЕ ХОРОШО, ОТЛИЧНО, ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, ЧУДЕСНО. Решила просто закрыть глаза на что-то, но, все же оказалось, что ездила я с "открытыми" :)

Практически не на что их закрывать. Пару минусов обозначу, это не минусы, а особенности, да и не в отношении отеля, а вообще страны, наверное...

1. Море холодное, купалась, честно, один раз на экскурсии, когда на кораллы привезли. Зима не только в России, в общемто знала об этом, а подиж ты...После бассейна с 28град. в море 18-20 (максимум) - холодно. Но мы еще приедем :)

2. Платный (дорогой), я бы сказала, интернет, 3 бакса 15 минут. К этому я была готова, заранее определила маршрут в "цивильный" супермаркет Senzo-moll, ноутбук брала с собой, поэтому там взяли флэшку с трафик-картой от Водафон (там же, в магазине можно пополнять счет, один раз пришлось, минимум 50 фунтов-275 руб., усножаем на 5,5). И были счастливы со скайпом и прочими удовольствиями инета в любом месте отеля. Что интересно, такого многообразия у египетских операторов нет, в водафоне, как я поняла, 2 вида основных - для разговоров (не брала, знаю, что стоит 3$ сама карта и минимум 2$ на счет). Бесплатный Wi-Fi есть в том же сензо, мы конкретно ловили в Макдональдсе, также там есть кофейни и мелкие перекусочные-пиццерии и пр. Про сам супермаркет уже много написано, в целом, действительно, приятноевпечатление, родные глазу "акции со скидками", клубника за 7 фунтов, (Кстати, она нам не понравилась, по сравнению с нашей дачи,все же искуственная и, с учетом того, что расфасованная - много порченной внутри упаковки, смотрите внимательно). Там же купили всем сувениры, магнитики-платочки, выбор не ахти, конечно, но я панически боюсь частников, с которыми нужно торговаться, пока не научилась...Там же накупили фиников в вакууме (12 фунтов за коробочку), орешков, специй, чая. В-общем, т.к. отель не в центральной части города, это одно из мест, где можно потусоваться-прогуляться.

Вернемся к самому отелю...Прилетели мы с дочкой (7 лет) из Сибири, улетали -22, прилетели в +22 ранним утром, как выяснилось, началось резкое потепление, вообще, погода "скачет", позже были прямо сильные ветра, ребенок был в куртке и шапке, даже днем один раз. Но, в основном было на уровне 22, несколько дней до 25-27 прогревалось. В общем, нормальная такая зима, если бы не ветра.

Поселили нас в полвторого (приехали в отель около 10 утра, до этого времени гуляли. Был небольшой момент, мы были в зимней обуви, летняя осталась в чумоданах. Ну а в 22 градуса, как вы понимаете, неуютно a ботинках на меху и с противоскользящими шипами. и вот мы пытаемся взять чемодан, который в куче других стоит у входа, и занести его в отельный холл. Безупречного вида, молодой человек в форме, сверкая белоснежной улыбкой говорит, мол, окей, мадам. Я то, думая, что он помогает. расслабилась, а он бах-и чемодан на место. Я говорю - это у вас окей, а мне бы переобуться!!!-окей, мадам, и ушел. Испугался, значится, нашей "газовой атаки".

В общем, вскрывали мы чемодан на улице, ногтишками вспарывая пленку-упаковку. Большой совет - переобувайтесь в самолете, или даже перед посадкой, и все будет окей!

По-русски понимает далеко не весь персонал, будьте к этому готовы, но мой английский (корявенький такой,институтский более чем десятилетней давности) понимали все. К персоналу лучше обращаться вежливо, не "эй ты" (сплошь и рядом такое, пару раз было реально неудобно за скандалы товарищей из России и Украины, в смысле, неудобно, что просто он

оттуда же, откуда и ты), а "Im sorry, sir", и излагать свою потребность. Это вежливо и людям приятно, ты показываешь, что видишь человека, а не обслугу. Официанты, по большей части, понимают язак, тем более. что большинство блюд и напитков имеют интернациональное название. Но не поленитесь взять англо (нем, франц и пр.) разговорник, поможет.

Совершенно отдельно хочу сказать "СПАСИБО" Ольге Такаловой за доброжелательное отношение и реальную помощь советом и делом. Удачи Вам, Ольга, здоровья и побольше адекватных соотечественников :)

Вообще, Ольга помогала нам как с заселением, так и в последствии, с решением мелких вопросов, которых, к слову, было немного. Так, например, на 3-й день у меня дочка простыла, а я взяла множество лекарств (в основном, желудочно-кишечной направленности), которые нам так и не пригодились :). Нурофен был, а вот для полоскания - ничего, Ольга принесла нам фурацилин (ей привезли из России, здесь нет), боль в горле прогшла на след. день. К слову, берите лекарства от простуды и насморка, все же ветер оч. сильный, мы это недооценили. В Египте лекарства достаточно дорогие, стрепсилс 18 фунтов, например.

Возвращаясь к Ольге-Она мне написала перед отъездом, предложив изложить пожелания, и все с заселением у нас было хорошо. Жили далеко от ресепшна между морем и бассейном, окна - на ручеек, веселенько так.Я считаю, что1 -й этаж - не вариант, по крайней мере, для семейного заселения, т.к. балкон открытый, т.е., нет бортика, есть небольшой порожек, и все ходят мимо туда-сюда, некомфортно с детьми. Но вот тусовочникам, кампаниям - само то, наверное. А вот для нас -3 этаж-идеально. Единственное, нам попросили перед заселением подождать, многих из нашего "прилета" поселили раньше, но они ходили, пытаясь поменять номера и разговаривали на повышенных тонах. Для нас, как я поняла, был забронирован номер, там убирались, а договоренность не нужно было афишировать. а в последний момент выяснилось, что есть еще номер поинтересней, куда нас и определили. Номер большой, описания есть везде, не буду повторяться. Был и минибар с пепси всякими, и чайник с чайкофесахаром, и сейф бесплатный. убирались ежедневно, приветливый у нас был горничный, всегда мимо идешь: "дравствуйте, как дира? окей, Ахмед! А у тебя? И у меня окей. Вот, блин, мелочь, а вокруг все окей, и настроение твое улучшилось :) Оставляли мы ему по доллару в день, считаю это просто нормой. и ждали нас дома дикие змеи и прекрасные лебеди.

Кушали мы, в основном, в главном ресторане мамлюка, реже в гардене. Вот принципиальная разница - многие пишут, что в гардене интереснее. Я так скажу: мамлюк немного с пафосом, там все эти интереьерные вырезки, марроканские узоры, старинные позолоченные фонари - говорит тебе, что ты во дворце. А в гардене - попроще, мебель плетеная, украшения победнее. Но мы там кушали на улице, возле фонтана, там именно "улица" нам больше понра. Еда, как мне кажется, одинаковая, плюс-минус мелкие особенности там и там.

В мамлюке у нас был "свой" стол и такие же "свои" официанты. Часто подходит администратор Ахмед (их, как я поняла, неколько, как администраторов, так и Ахмедов), спрашивает все ли в порядке, на завтрак подливает горячего кофе. болтает помаленьку, что-о рассказывает (по английски), я даже многое понимала :)

Показательно: за ужином ребенок повесил телефнон с картой-ключом от комнаты и мелкими деньгами в той же сумочкой, на спинку стула и забыла его там. Мы часа через полтора в номер-а нет... пошли в ресторан - администратор Авель нашел все и спрятал, ну и конечно отдал нам при первой просьбе, убедившись, что это наше. Администраторам очень подходит определение "достойный", вот прямо такой вид, что ему бы возле Букингемского Дворца стоять. Правда, очень приятные и достойные люди.

Что касается самого питания-нам все очень понравилось. Можно, наверное,подумать, мы наверное, просто совсем не капризные, слаще морковки ничего не ели. Возможно, мы не капризначаем, но, правда, для нас-полный гастрономический разврат. По напиткам- спиртным-не скажу, коктели нравились, слабые и приятно пьются. А крепкие - не знаю, лучше к гурманам.

По персоналу - уже, по большей части написала, все улыбаются, все довольны, ни одной хмурой "рожи" у персонала невидела. По представителю принимающей стороны "Анекса" - Сафы - не показался он мне таким уж зацикленным на экскурсиях. Мы у него брали одну - морскую прогулку до Эль-Гуны. Он правда, удивился - че, мол, только одну? Спрашиваю - куда еще с ребенком - в Луксор, где совокупно 7 часов дорога и мертвый город? Или в Иерусалим, где ей будет еще веселее? Он согласился, что видимо, пока только на море. Но на другие вопросы все отвечал нормально, без неудовольства.

В отеле также стоит отметить детскую анимацию: и футболки раскрашивают, и танцуют-поют, и на сцену ребятишек привлекают, на, скажем так, соучастие в вечернем детском шоу, и детская вечерняя дискотека развеселая (единственно, что программа мини-диско вообще без изменений в сценарии и музыке, но деткам нравится). Взрослая анимация ненавязчивая, но тем приятна - кто хочет - тот танцует-поет-занимается. Кто нет-просто отдыхает. Персонал в анимации отовсюду, много девочек из России. Понравился мужичок, который вел аквааэробику, кажется, Марк. Серъезный, загружает хорошо.

Был момент, когда встали мы в круг в бассейне, и тут приплывает к нам в круг какой-то наш соотечественник. Упитанный такой лысоватенький, лет 35-40, крест золотой в полгруди. В полдень - уже очень хорошо принявший на грудь. Я не осуждаю, чел в отпуске. Но, ты остальным-то не мешай.

В общем, приплыл он к нам и давай, говорит Марку, давай, показывай, че делать. Огляделся - а вокруг куча женщин в купальниках. В общем, говорит: мне тут нравится, я у Вас главным буду. Марк, молодец, опытный, видимо, в общении с подобными, с юмором: Мадам, давайте устроим мистеру джакузи. Ну мы и устроили, самое силовое упражнение было. больше "мистера" купающимся я не видела :)

В общем, много еще о чем можно писать, спрашивайте, что интересно, отвечу :) Считаю, что отпуск удался. Отель рекомендую семейным и не очень.