АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
63 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Mercure Cuatro Palmas (отель был переименован 01.01.15)
Отдыхала Парой в марте 2012
24.02.12 - 09.03.12
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Только вернулась с мужем с Кубы) Страна отличная, но сервиса...

Только вернулась с мужем с Кубы) Страна отличная, но сервиса ноль!

Итак, у турагентов ясно написано есть номера classic( это те, что через дорогу) и standart( это в основном здании). Приехали мы в отель дали самый дальний номер в самом дальнем бунгало через дорогу. В углах плесень и воняет сыростью. На Следующий день пришли на ресепшен и попросили поменять номер на 2этаж, поменяли на 3й день. Небо и земля, не воняет, светло и уютно! Но уборка это что-то!!! оставляли чаевые ежедневно, только толку ноль - полотенца бросаешь на пол, уборщица их поднимает и катает лебедей и так до тех пор, пока не прошла неделя и нам пришлось пожаловаться на ресепшен - сразу все заменили, но 2й раз жаловаться уже не пошли...так за 14дней постель и полотенца поменяли 1раз=) Хотите сервис - езжайте в Турцию)

Питание отличное. Но вилку с ложкой без кука(местная валюта) не возьмешь. Оставляйте на чай на завтрак, обед и ужин, и официанты вас будут встречать с улыбками и сервисом). Нас еще в автобусе предупредили, что кубинцев избаловали канадцы чаевыми и теперь они без них Вам сервис не сделают. Но не это главное)

А теперь о плюсах. Океан, страна и музыка кругом стирает все минусы=) Куба - это не отель, это атмосфера.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 13.03.2012 21:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 214 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Не соглашусь с питанием - без кука можно взять все, что положено по путевке)))) А чаевые - это личное дело каждого. Просто у нас менталитет такой, мы везде стараемся пихнуть что-нибудь, чтобы задобрить... Мне, например, искренне хотелось отблагодарить особенно внимательного ко мне официанта, я иногда оставляла ему монетки, а вот девушка-официантка с каменным лицом такого желания не вызывала, но обслуживала как полагается, хоть и без энтузиазма...
вилки мы не смогли взять сами, на нас посмотрели как на ненормальных, я особо деньгами не раскидываюсь, но на Кубе оооочень много оставили чаевых, т.к. там без них тебя даже не видят!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (127) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Александра
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.06.2011
  • Страны, города: 5 / 12
  • Отели: 4
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 434