Мы тоже останавливались в этом отеле, что касаемо отеля нам все понравилось и никаких нареканий нет, за исключением гида, но читая отзывы об отелях в Паттайе это нормальное явление, что их интересует только как бы впарить экскурсии, а если вы их не берете, он просто перестает вас замечать. По приезду в Паттаю мы для себя решили что не будем покупать экскурсии в отеле, т. к. уже наслышались о высоких ценах и о сервисе который либо не отличается, либо значительно хуже, но ни как не лучше, потому что основное их преимущество в том что это отельный гид и как правило это крупная тур. компания Пегас, Тез Тур и т.д которые всегда на слуху у всех, вот они этим и пуляют, и в принципе им не нужно лезть из кожи вон чтоб угодить туристам, об этом говорит их реакция, когда вы им даете понять что покупать у них вы ни чего будете. Ну так вот мы как раз увидели возле отеля Нашу Рашу, купили сначала у них одну экскурсию, потому что, ну было не много недоверия, сервисом были довольны, ни каких проблем не было, на Нонг Нуч за нами вообще приехали на тайёте камри, мы офигели, от такого индивидуального сервиса. Еще от этого агентства ездили на реку Квай, по приезду в Тай вообще ни хотели тратить время на двухдневные экскурсии т.к приехали на 10 дней, но после разговора с продавцом, передумали и решили ехать, от этой экскурсии мы были в восторге и от сервиса в том числе. Так что Ирина я думаю вам просто не повезло и накладки бывают у всех даже у таких компаний как Пегас и Тез Тур.